京東售后，新版取消訂單商家后臺(tái)操作頁(yè)面升級(jí)啦!本篇文章接下來(lái)會(huì)詳細(xì)介紹升級(jí)功能情況，一起來(lái)看看吧。

【升級(jí)位置】用于POP商家審核處理取消訂單、查看取消進(jìn)度、物流信息及取消結(jié)果(成功&失敗)的菜單模塊。

【主要內(nèi)容】本次升級(jí)保留兩個(gè)高頻審核頁(yè)簽：【待審核】用于商家處理需要審核操作的訂單;【全部】用于商家查詢?nèi)康娜∠唵?。并?duì)頁(yè)簽中的篩選項(xiàng)、列表頁(yè)、詳情頁(yè)進(jìn)行升級(jí)，詳情如下：

三大升級(jí)模塊

一、篩選項(xiàng)升級(jí)：可快捷點(diǎn)選篩選項(xiàng)，前置重點(diǎn)信息，縮短操作步驟

【待審核】

①可根據(jù)訂單物流狀態(tài)、訂單審核狀態(tài)進(jìn)行快捷篩選，提升操作效率;

②待審核列表取消訂單狀態(tài)僅包含需商家進(jìn)行操作的訂單狀態(tài)即待審核、商家線下攔截(選擇快遞攔截審核項(xiàng)后的訂單狀態(tài))

【全部】

①新增0秒退、超時(shí)自動(dòng)審核標(biāo)簽，可根據(jù)標(biāo)簽或取消訂單進(jìn)度進(jìn)項(xiàng)快捷篩選，方便查看;

②取消訂單狀態(tài)包含全部狀態(tài)：待審核、退款中、審核拒絕、退款成功、退款失敗、京東物流攔截、京東攔截失敗、強(qiáng)制退款、商家線下攔截、用戶撤銷、待商家確認(rèn)收貨、取件失敗、客戶放棄、已收貨;

二、列表頁(yè)升級(jí)：重點(diǎn)信息突出展示，列表頁(yè)可直接審核，提升審核效率

【待審核】

①列表頁(yè)可直接進(jìn)行審核操作：同意退款、拒絕退款、物流攔截(列表頁(yè)以系統(tǒng)物流狀態(tài)為準(zhǔn));

②新增用戶提交的取消原因;

③新增便利貼功能，可查看該訂單價(jià)保、糾紛、賠付、取消訂單、售后等相關(guān)信息;

④點(diǎn)擊訂單商品名稱，可跳轉(zhuǎn)至商品鏈接;

【全部】

細(xì)化系統(tǒng)自動(dòng)審核類型：0秒退、超時(shí)自動(dòng)審核、自動(dòng)化SA標(biāo)簽，光標(biāo)放置標(biāo)簽上方可查看規(guī)則詳情;

三、詳情頁(yè)升級(jí)：版式升級(jí)，重點(diǎn)信息一目了然，提升審核效率;

①新增取消訂單流程狀：商家可清晰了解取消訂單進(jìn)度;

②升級(jí)詳情頁(yè)版式，新增商品詳情方便商家查看;

③新增訂單物流信息，為商家判斷取消訂單處理結(jié)果提供便捷;

④審核按鈕上方新增解釋，【物流待跟進(jìn)】更名為【快遞攔截】;

提示：

①針對(duì)系統(tǒng)狀態(tài)為未出庫(kù)，但實(shí)際已出庫(kù)的訂單，在詳情頁(yè)勾選實(shí)際物流狀態(tài)為已出庫(kù)后，可選快遞攔截按鈕;

②頁(yè)面下方，可選擇返回舊版【取消訂單管理】頁(yè)面。

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拼多多38大促正式開(kāi)始

拼多多近日上線了38節(jié)大促活動(dòng)，每滿200減30，并額外發(fā)放388元滿減消費(fèi)券包。大促期間，薇諾娜、聯(lián)合利華、海信、松下、九陽(yáng)、OPPO、一加、探路者、iQOO、水密碼、海昌、鈣爾奇等數(shù)十家品牌也將相繼登陸活動(dòng)會(huì)場(chǎng)。

與此同時(shí)，拼多多百億補(bǔ)貼也將對(duì)美妝、母嬰、服飾、洗護(hù)、家居、數(shù)碼、家電、海淘等品牌、產(chǎn)品進(jìn)行全覆蓋，戴森、Ubras、自然堂等女性品牌也將在萬(wàn)人團(tuán)頻道先后開(kāi)團(tuán)。

據(jù)了解，拼多多此次38大促將持續(xù)至3月9日，用戶打開(kāi)拼多多APP，搜索“38大促”或者通過(guò)首頁(yè)底部的活動(dòng)入口即可直達(dá)大促會(huì)場(chǎng)。

海信品牌專場(chǎng)今日正式登陸拼多多38大促主會(huì)場(chǎng)。此外，海信旗下冰箱、電視、空調(diào)、洗衣機(jī)等近30款產(chǎn)品也將在萬(wàn)人團(tuán)頻道同時(shí)開(kāi)團(tuán)。據(jù)拼多多APP頁(yè)面顯示，在距離開(kāi)團(tuán)還有9小時(shí)的預(yù)熱階段，海信萬(wàn)人團(tuán)專場(chǎng)已經(jīng)吸引了25.6萬(wàn)人參與。

3月7日，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌一加將在拼多多平臺(tái)正式發(fā)布一加Ace2V新品，并為平臺(tái)用戶提供贈(zèng)品福利。同時(shí)，拼多多百億補(bǔ)貼也將對(duì)一加Ace2V產(chǎn)品進(jìn)行超額補(bǔ)貼。據(jù)了解，去年10月底，一加官方旗艦店正式入駐拼多多，連續(xù)三個(gè)月的店鋪銷售額同比增長(zhǎng)均超過(guò)300%。

此外，拼多多百億補(bǔ)貼將繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)蘋(píng)果、小米、華為、OPPO、榮耀等手機(jī)品牌的補(bǔ)貼力度和覆蓋范圍，限時(shí)秒殺頻道也同時(shí)上線了小米、華為等多款旗艦產(chǎn)品。

據(jù)拼多多38大促的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，從大促前三天的消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看，平臺(tái)女性消費(fèi)者尤其是95后年輕女生購(gòu)買手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品的熱情持續(xù)走高，訂單占比增至43%，預(yù)計(jì)在3月7日、8日大促活動(dòng)的巔峰期將超過(guò)50%。

除了數(shù)碼產(chǎn)品之外，鮮花、美妝、母嬰、服飾、洗護(hù)等類目也迎來(lái)全面爆發(fā)，昆明原產(chǎn)地直發(fā)鮮花的訂單量增長(zhǎng)超過(guò)360%，蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、SKII、海藍(lán)之謎、戴森等高端消費(fèi)品也實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

在家電品類中，暖宮帶、美容儀、卷直發(fā)器、高速吹風(fēng)機(jī)、掛燙機(jī)、消毒槍成為女性群體最愛(ài)買的小家電產(chǎn)品。其中，蘇泊爾、飛利浦、海爾等品牌暖宮帶產(chǎn)品同比增長(zhǎng)接近200%，康佳、奧克斯等品牌卷直發(fā)器產(chǎn)品同比增長(zhǎng)超過(guò)189%。

“從38大促開(kāi)場(chǎng)階段來(lái)看，平臺(tái)女性及全域消費(fèi)已經(jīng)迎來(lái)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，并持續(xù)攀升。”拼多多38大促的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，為了滿足廣大用戶對(duì)品質(zhì)生活的消費(fèi)需求，平臺(tái)在此次大促期間還將啟動(dòng)“2023多多新生活”行動(dòng)，聯(lián)合至少1000家國(guó)內(nèi)外知名品牌全面覆蓋消費(fèi)者衣食住行。

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