拼多多離線分流算詢單嗎？詢單轉化率如何提升？

對于拼多多商家來說，店鋪的訂單非常重要，如果因為沒有及時回復消費者問題而導致訂單損失了，這對于商家來說是比較郁悶的一件事情。那么拼多多離線分流算詢單嗎?

拼多多離線分流算詢單嗎?

算。

拼多多詢單轉化率如何提升?

拼多多詢單轉化率是指買家通過咨詢店家的客服，由店鋪客服促成該成交的幾率被稱為詢單轉化率，詢單轉化率的具體計算方法就是店鋪最終的下單人數除以店鋪咨詢總人數乘百分之百，最終就是店鋪的詢單轉化率。

想要提高拼多多詢單轉化率，首先要培訓專業(yè)的客服，消費者在咨詢客服時客服足夠專業(yè)，能用負責任態(tài)度解決消費者所遇到的難題，消費者在信任客服的情況下也會積極買單。想要提高店鋪的詢單轉化率，店家也可以給客服一些權利，在客戶咨詢客服時客服贈送給消費者一些優(yōu)惠券，或者贈送給消費者一些產品小樣，這樣也可以促進消費者更快速地購買。

想要提高拼多多詢單轉化率也可以在產品的詳情頁面添加一些實拍圖，這樣可以讓更多的消費者更信服，也能讓更多的消費者直觀看到產品最真實的信息，從而促進成交。

用以上的方法都可以提高拼多多詢單轉化率，由于每個店鋪的具體經營情況不同，所以商家可以根據自己店鋪目前的情況選擇最適合的方法。

拼多多離線分流設置方法是什么?

① 請登錄并進入【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設置-基礎分流】頁面。

② 點擊頁面右側操作欄下的“設置”按鈕，可以設置店鋪首頁、商品詳情頁、訂單詳情頁、退款詳情頁、物流投訴頁的分流客服。

以【店鋪首頁】為例，點擊“設置”，進入【選擇分流客服】頁面。勾選想要分配的客服，點擊確認即可。(注：可同時勾選多個客服)

為了能夠保住店鋪的訂單，各位商家們其實可以設置離線分流，這樣即使不在線也可以及時的回復消費者的問題。關于設置的方法，在上面的內容中已經為大家進行了分享。

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