淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?回款周期多久?(淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?有哪些規(guī)則?)
2023-03-04 | 21:33 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:40
2023-03-04 | 21:33 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:40
在淘寶開(kāi)店的商家一開(kāi)始都資金有限,所以大家在網(wǎng)上開(kāi)店就一定要考慮到一個(gè)問(wèn)題就是回款的速度,買家付款沒(méi)確認(rèn)收貨錢還是在平臺(tái)的,淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?
淘寶買家付款后賣家多久能收到錢?
1、我們都知道,淘寶買家在付款之后,錢不會(huì)立即達(dá)到賣家的賬上,這也是淘寶平臺(tái)充當(dāng)買賣雙方的中間人在其中起一個(gè)交易保障的作用,買家付款后錢會(huì)先到淘寶平臺(tái)上由平臺(tái)暫為保管,淘寶買家確認(rèn)收貨以后,賣家就會(huì)收到錢款。非貨到付款的交易,假如買家已經(jīng)收到商品了,并且商品沒(méi)有問(wèn)題的情況下,可以在淘寶后臺(tái)操作確認(rèn)收貨,支付寶接收到消費(fèi)者的確認(rèn)信息后會(huì)把買家支付的交易款項(xiàng)打款給賣家。如果買家暫時(shí)不方便操作確認(rèn)收貨或者忘記了確認(rèn)收貨,賣家也可以等待交易超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨,正常是在交易顯示發(fā)貨之后的第15天賣家會(huì)受到訂單默認(rèn)確認(rèn)收貨之后的貨款。
2、那有沒(méi)有可能出現(xiàn)買家在確認(rèn)收貨之后,淘寶賣家依然收不到錢款的情況呢?出現(xiàn)這種情況基本是因?yàn)橘u家開(kāi)啟了賬期保護(hù)。賬期保障屬于消保資金保障的一種,在賣家開(kāi)通賬期保障以后,貨款將在交易成功后15天保留在賣家的支付寶賬號(hào)不可用余額當(dāng)中。這期間假如發(fā)生了售后問(wèn)題,淘寶平臺(tái)會(huì)根據(jù)最終的判責(zé)結(jié)果確定是否將這筆錢作為賠付使用。
3、既然會(huì)延遲收款時(shí)間,那么為什么賣家還要自己開(kāi)啟賬期保護(hù)的服務(wù)呢?這是因?yàn)樵跓o(wú)法成功加入訂單險(xiǎn)但是又希望發(fā)布和經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制訂單險(xiǎn)的類目時(shí),賣家可以選擇通過(guò)加入賬期保障,從而成功發(fā)布強(qiáng)制訂單險(xiǎn)類目商品,并正常經(jīng)營(yíng)。
淘寶買家付款后賣家是收不到錢的,需要大家確認(rèn)收貨,然后老賣家呢就能夠早一點(diǎn)收到錢,新賣家還需要等15天才可以收到錢,回款速度相對(duì)來(lái)說(shuō)慢一些。
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大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,如果大家所在的地區(qū)是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),那么一般商家都是不會(huì)去承擔(dān)大家的運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)需要大家自己出,淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?
一、淘寶不包郵地區(qū)退貨運(yùn)費(fèi)也退嗎?
淘寶不包郵的東西退貨退運(yùn)費(fèi),如因買家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨,則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。
退換貨過(guò)程中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,會(huì)根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。如果交易存在約定不清的情形,淘寶無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
二、淘寶退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則:
1. 交易中,賣家承諾退貨運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān),在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費(fèi)及時(shí)返回給買家。
2. 交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理,但買賣雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的,按照相應(yīng)的規(guī)定處理。
3. 買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修,但未就運(yùn)費(fèi)進(jìn)行約定的,由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費(fèi)。
4. 淘寶處理爭(zhēng)議期間,賣家同意退貨或換貨,但就運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)提出明確異議的,買家應(yīng)當(dāng)先行退貨,賣家簽收商品后,由淘寶根據(jù)本規(guī)范對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出處理。
5. 賣家應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。 商品描述中對(duì)運(yùn)費(fèi)做出兩個(gè)以上的不同描述,或者實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)與商品描述的運(yùn)費(fèi)不一致的,賣家應(yīng)當(dāng)通過(guò)阿里旺旺向買家進(jìn)行說(shuō)明,并取得買家的同意。賣家違反前款約定的,以有利于買家的描述支付運(yùn)費(fèi)。
6. 運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)的,賣家應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費(fèi)。
淘寶不包郵地區(qū)大家退貨了之后,運(yùn)費(fèi)是不會(huì)退給大家的,所以大家在購(gòu)物之前一定要考慮清楚,運(yùn)費(fèi)是大家自己去承擔(dān),如果商品不合適,退貨的運(yùn)費(fèi)也要大家出。
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