關(guān)聯(lián)營銷應(yīng)如何搭配套餐
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:82
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最常見的方法聯(lián)盟營銷是匹配包。
客單價提高,網(wǎng)店利潤有保障。
思維導(dǎo)圖稍微懂點(diǎn)淘寶或者銷售的賣家都知道配套的重要性。
當(dāng)然,搭配套餐在淘寶一般被稱為“聯(lián)盟營銷”。
銷售之所以受到大家的青睞,是因?yàn)樗谔岣呖蛦蝺r、訪問深度、轉(zhuǎn)化率方面有很大的價值。
尤其是當(dāng)一個店鋪參加淘寶活動,或者一個寶貝上了淘金幣、聚劃算等能帶來巨大流量的推廣平臺。
,相關(guān)銷售做得好,可以充分利用這些推廣平臺帶來的流量,大大拉動店鋪的銷售。
做相關(guān)銷售的方式很多,但是不同品類搭配方式不同,需要區(qū)別對待。
方法多樣化的相關(guān)銷售主要有兩種方法:一種是寶貝標(biāo)題圖下的“配套包”和價格信息,另一種是軟件在寶貝詳情頁生成的推薦字段。
相對來說,后一種方式使用的賣家更多。
前一種方式給消費(fèi)者更明確的套餐優(yōu)惠信息,消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊購買,獲得優(yōu)惠;后者需要賣家購買軟件先設(shè)置推薦欄,再設(shè)置店鋪折扣或手動修改訂單實(shí)現(xiàn)折扣。
顯然后一種搭配需要更多的人力,不適合商場。
不需要更多關(guān)于包的信息。
大家都希望通過關(guān)聯(lián)銷售來提高客單價和銷售額,但也有人對此抱有太大希望。
他們用各種閃爍的優(yōu)惠詞或耀眼的圖標(biāo)堆砌了一整屏的推薦商品,讓整個寶貝詳情頁花里胡哨——我們要吸引消費(fèi)者的眼球,而不是蒙蔽他們。
這種賣家基本不懂“信息過載”這個概念。
信息過載一旦發(fā)生,最有價值的信息很容易在過多的信息項(xiàng)中丟失,所以信息必須簡化。
同樣,選擇用于聯(lián)盟營銷的產(chǎn)品必須“貴于多”。
一般來說,使用匹配包進(jìn)行關(guān)聯(lián)時不會出現(xiàn)信息過載,因?yàn)槠ヅ浒峁┑纳唐纷侄问怯邢薜摹?/p>
但是那些通過軟件插入的商品欄目,需要賣家自己控制。
一定要管好自己的“花花公子”,不要放上一整屏的推薦搭配商品。
需要記住的一點(diǎn)是:買家點(diǎn)擊進(jìn)入一個寶貝的詳細(xì)信息頁面來了解這個產(chǎn)品。
所以推薦的產(chǎn)品數(shù)量要足夠。
一排4~5個產(chǎn)品就差不多夠了。
如果還不夠的話,我們就要兩排而不是12或16個產(chǎn)品。
這是廉價鼠標(biāo)的聯(lián)合銷售。
林中列出的有20多種,花也越來越誘人。
看完了這一切,消費(fèi)者已經(jīng)忘記了他們是來買鼠標(biāo)的。
家居品類是一個比較特殊的品類,相關(guān)營銷產(chǎn)品比較多,效果也不錯。
這是因?yàn)榧彝ト粘F奉愔泻芏嗌唐返膯蝺r較低,消費(fèi)者有一次性購買多種商品的習(xí)慣。
所以在做相關(guān)銷售的時候,可以多積累一些推薦的產(chǎn)品,或者適合搭配購買的產(chǎn)品。
此類別的賣家可以忽略匹配的包裝示例。
買家無需多次點(diǎn)擊,只需點(diǎn)擊后面的“查看包裹”即可。
套餐更適合活動(如上圖),還有更明確的引導(dǎo)搭配銷售。
大部分品類都是通過以上兩種方式實(shí)現(xiàn)的,但是在很多數(shù)碼3C店,相關(guān)的銷售有時候是通過分色購買來實(shí)現(xiàn)的,這是一種充分利用工具的方式。
這種方法適用于有限的品類,適用于相關(guān)商品非常明確,買家購買需求強(qiáng)烈的品類,如數(shù)字3C;不適合服裝、首飾、包包等需要搭配效果或搭配方案的品類。
# # # # # #比如紅色Kinzu鼠標(biāo)分別配有水壺、鼠標(biāo)袋、線固定器、腳貼。
不是搭配套餐服務(wù)和推薦購買,而是分色購買。
3C門店之所以采用這種方式實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)銷售,是因?yàn)閿?shù)碼商品的搭配往往是一個價值高的主要商品與一個或多個價值低的搭配商品,而這種搭配往往是買家所需要的。
如果采用搭配套餐和推薦購買的形式,買家點(diǎn)擊會比較繁瑣,不容易引起消費(fèi)者的注意。
并且考慮分色購買的形式互相促進(jìn)。
既然是關(guān)聯(lián)銷售,那么推送的商品自然與寶貝詳情頁顯示的寶貝相關(guān)。
商品之間的關(guān)系可以分為三種:同一類型的商品,相互促進(jìn)的商品,不相關(guān)的商品。
這里有一個例子來說明這三種商品之間的關(guān)系。
一個消費(fèi)者進(jìn)入一個西裝的產(chǎn)品頁面,另一個西裝和這個西裝的關(guān)系屬于同類型產(chǎn)品。
Tie和男士香水是這種產(chǎn)品的互相促進(jìn)的產(chǎn)品,所以嘻哈短褲可以歸為不相關(guān)的產(chǎn)品。
在這里,我們將使用前兩種關(guān)系的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)銷售。
賣家在使用配套套餐服務(wù)時,選擇的商品應(yīng)與展示的商品相互加強(qiáng),如洗發(fā)水配護(hù)發(fā)素、外套配褲子、配飾等。
,方便消費(fèi)者一鍵下單。
或者有一定折扣的商品。
選擇同類型的商品是為了應(yīng)對消費(fèi)者不喜歡展示的商品,一個同類型的商品或許能留住這個消費(fèi)者。
這種推薦放在寶貝詳情頁的底部。
GAP官方旗艦店同類商品推薦放在寶貝詳情下方,可以引導(dǎo)消費(fèi)者在顧客不滿意時了解同類商品。
因?yàn)檐浖傻纳唐窓谀空故疚恢煤芏?,如何安排商品位置比較合適?
這是一種思考方式:在變得不同之前先變得相同。
先放一兩個同類型的商品,再放兩三個互相促進(jìn)的商品。
選擇要看賣家自己的產(chǎn)品。
當(dāng)然,如果是推寶貝,或者是活動吸引的流量,就不要放同類型的貨,以免吸引來的大流量被你哥誘惑走。
多放一些互相促進(jìn)的商品更劃算。
除了商品之間的關(guān)系,價格因素也要考慮進(jìn)去。
從消費(fèi)者的角度來說,他想買同樣質(zhì)量的商品,所以做聯(lián)盟營銷的時候,推薦的商品最好是同品牌的。
調(diào)整搭配效果什么都不能一蹴而就,相關(guān)銷售也是如此。
相關(guān)產(chǎn)品需要及時調(diào)整,增強(qiáng)相關(guān)營銷的作用。
對于新店來說,很大一部分相關(guān)銷售的推薦產(chǎn)品是主觀的;相對來說,老店更有優(yōu)勢,因?yàn)槔系暧袖N售數(shù)據(jù)可以作為相關(guān)銷售的依據(jù)。
熱銷產(chǎn)品可以搭配幾個以上的產(chǎn)品,也可以出現(xiàn)在每個產(chǎn)品頁面上。
這樣既能保證客戶的流失,又能進(jìn)一步促進(jìn)熱銷商品的銷售。
看消費(fèi)者購買過程中客服推薦的商品種類,或者消費(fèi)者一次性訂購的多種商品組合,也可以作為相關(guān)銷售的參考。
每個店都有幾個低訪問量和短訪問量的產(chǎn)品。
這種產(chǎn)品很難做到,不要去聯(lián)想。
很多人都知道“啤酒和紙尿褲”跨店跨品類的故事,但就是不知道怎么做。
其實(shí)需要長時間的耐心,以及足夠的數(shù)據(jù)積累和數(shù)據(jù)挖掘能力,才能發(fā)現(xiàn)適合銷售的品類組合。
好在淘寶積累了足夠多的數(shù)據(jù),已經(jīng)計算出匹配效果最好的類目組合。
賣家可以參考淘寶商城的品類交叉數(shù)據(jù),結(jié)合店鋪的實(shí)際情況,尋找可靠的盟友。
家裝和數(shù)字交叉品類Top20聯(lián)盟營銷的結(jié)合是重要的一步。
當(dāng)然,放在合適的位置也很重要。
讓直通車幫你降低網(wǎng)店的跳轉(zhuǎn)率。
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