剛在淘寶開新店，這時(shí)候店鋪?zhàn)钚枰木褪橇髁苛?，而想要店鋪流量高的話，就要提高店鋪信譽(yù)，這是長(zhǎng)正比的，那淘寶新店如何提高信譽(yù)?接下來我們就來給大家講解一下淘寶新店提高信譽(yù)技巧!

1、提高商品質(zhì)量

網(wǎng)購(gòu)是看不見的交易，買家拿到商品之后發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量很差，就會(huì)很生氣，這樣的情況下給店鋪一個(gè)差評(píng)，那就不好了。但是如果你的商品質(zhì)量過硬，不但可以得到回頭客，而且客戶還會(huì)免費(fèi)為你的店鋪?zhàn)鲂麄鞯?，從而獲得更多潛在客戶和好評(píng)。

2、加入消保計(jì)劃

在買家資金足夠的情況下，加入消保計(jì)劃，就相當(dāng)于給自己買了一份保險(xiǎn)。而且買家在購(gòu)物的過程中也更傾向于選擇加入消保計(jì)劃的店鋪，并且加入消保，能夠提高買家對(duì)自己的信譽(yù)度，然后提高店鋪的成交量。另外，加入消保之后，淘寶也會(huì)提高我們店鋪的排名與信譽(yù)度。也就是說加入消費(fèi)者保障計(jì)劃是一箭雙雕的事，那我們何樂而不為呢?

3、承諾贈(zèng)品

作為一家新店沒有令人信服的口碑，只能依靠銷售人員的零風(fēng)險(xiǎn)承諾。當(dāng)客戶上門或最終決定拿貨時(shí)，您可以向客戶承諾可以無條件退換貨，這樣會(huì)增加客戶的數(shù)量。客戶對(duì)您的信任。同時(shí)淘寶信譽(yù)如何提升,淘寶新店怎樣才能快速提升信譽(yù)，隨貼附贈(zèng)一些小物件，以示誠(chéng)意和用心，往往會(huì)給顧客留下好印象。有時(shí)候小禮物可以抵消顧客對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品的不滿，所以不要吝嗇那點(diǎn)小恩惠，小小恩惠會(huì)讓你收獲豐厚的回報(bào)。

4、做好宣傳推廣工作

商家要多到人氣旺盛的論壇，利用論壇發(fā)帖推廣，還可以為顧客寫一些指導(dǎo)消費(fèi)的帖子，積聚自己的人氣，還可以采取一些QQ微信微博等方式把店鋪宣傳推廣出去!

淘寶提升店鋪信譽(yù)是日漸積累起來的，并不是一下子提高的，因此商家要想提升店鋪信譽(yù)，就需要做好店鋪基礎(chǔ)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，尤其不要有違規(guī)事情發(fā)生，否則店鋪的信譽(yù)肯定提升不起來!

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淘寶買家付款后沒貨了怎么辦？如何賠償？

大家在淘寶開店，總有一兩款爆款是店鋪里面賣得比較不錯(cuò)的，那么大家一定要及時(shí)的去檢查自己的庫存，有些商家遇到了缺貨的情況，淘寶買家付款后沒貨了怎么辦?

一、淘寶買家付款后沒貨了怎么辦?

若賣家在買家付款后，出現(xiàn)無貨的情況，建議賣家及時(shí)聯(lián)系買家說明情況，協(xié)商后續(xù)事宜(如延遲發(fā)貨或買家申請(qǐng)退款，切勿操作虛假發(fā)貨)，避免產(chǎn)生交易糾紛。

如果買家堅(jiān)持發(fā)貨，但賣家未能在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，屬于違背發(fā)貨時(shí)間承諾，;作為賣家，應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注自己店鋪的商品庫存，如商品不足或缺貨時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整下架等操作，避免買家拍下后才發(fā)現(xiàn)無貨等情況導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。

二、淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么?

1、先嘗試與賣家溝通，或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請(qǐng)繼續(xù)下面的步驟。

2、找到訂單，直接申請(qǐng)退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請(qǐng)。

3、申請(qǐng)退款后，賣家即使不操作，退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請(qǐng)客服介入，防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延，導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后，賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購(gòu)買的，對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)模胀械隂]有這種待遇。

4、退款成功后，在淘寶店購(gòu)買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果淘寶賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

5、填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。如果在集市店購(gòu)買的，買家可根據(jù)對(duì)方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營(yíng)也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊(duì)伍。

淘寶買家付款后，但是商家沒有貨發(fā)出去，大家需要想辦法和買家進(jìn)行溝通，如果買家堅(jiān)持不退款的話，商家也只能去發(fā)貨，如果發(fā)不出貨的話是會(huì)有相關(guān)的處罰的。

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