淘寶618之前有沒有運費險?如何賠付?(上)
2022-06-07|10:37|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:170
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淘寶的618活動很多人都會選擇下單,但是因為選擇的時間比較短,所以不少朋友都很倉促,下單之后就覺得不合適自己,就會選擇退貨,那么淘寶的618退貨的時候有沒有運費險呢?估計很多人不清楚,下面就來詳細說說!
第一條 概述
為了更好的幫助賣家成長,同時向消費者提供更好的服務體驗及品質(zhì)保障,聚劃算要求賣家參聚時向消費者承諾提供“免費退貨服務”及“裝修險服務”(具體服務內(nèi)容及要求見《服務體系之免費退貨服務》、《服務體系之聚家裝裝修險服務》)并投保相應的運費險。
運費險根據(jù)適用范圍不同,分為“退貨運費險(賣家版)”、“聚劃算商家退貨運費險”及“聚家裝商家綜合保險” 3類。
第二條聚劃算退貨運費險
(一)【定義】指買賣雙方在交易未完結前,淘寶買家發(fā)起退貨請求時,保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險服務。
(二) 【適用范圍】適用所有聚劃算活動期間的商品,除以下類目的商品和天貓國際的商品不強制要求外,其他商品必須支持聚劃算退貨運費險。
1、 賣家初次加入聚劃算退貨運費險,系統(tǒng)會根據(jù)賣家加入退貨運費險前三個月的交易、退貨及經(jīng)營范圍等情況計算賣家的風險率,再根據(jù)賣家的風險率得到每筆訂單的保費。聚劃算訂單運費險的價格,在以下表格所述價格基礎上按95折收取。
2、風險率是淘寶系統(tǒng)根據(jù)會員的經(jīng)營指標、商品類型、信用評級等,再結合保險公司提供的投保、理賠等風險因素綜合分析計算得到。因此對應不同的訂單情況,保費都是不同的。具體風險率計費方式如下:
3、保險支付:淘寶賣家的每筆聚訂單交易都會扣除相應的保費。當發(fā)生交易,賣家操作發(fā)貨填寫正確的物流單號,則系統(tǒng)自動從賣家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費;如果賣家賬戶余額不足導致支付失敗,則保險公司有權繼續(xù)追繳保費。如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款,則按照相應的規(guī)則保險公司給予賠付。
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