亞馬遜營銷工具有哪些 亞馬遜品牌分析工具在哪(速賣通發(fā)錯(cuò)貨平臺(tái)怎么判 速賣通類目錯(cuò)放會(huì)怎么樣)
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:32
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近日,亞馬遜品牌分析工具推出了兩款新的工具模式,分別是“全系列商品搜索性能報(bào)告”和“搜索詞條性能報(bào)告”。首次向品牌賣家披露附加購買量、品牌份額等相關(guān)數(shù)據(jù),還可以獲得品牌相關(guān)的前1000個(gè)搜索詞列表,兩份報(bào)告均對(duì)品牌賣家免費(fèi)。
據(jù)了解,亞馬遜在美國站點(diǎn)增加了搜索目錄性能儀表盤:提供每個(gè)ASIN從搜索到購買的性能;搜索查詢性能儀表板:提供品牌相關(guān)的搜索詞,每個(gè)詞對(duì)應(yīng)的機(jī)會(huì)和品牌份額。
具體來說,《全系列商品搜索性能報(bào)告》提供了買家整個(gè)購物過程和搜索相關(guān)的核心指標(biāo)數(shù)據(jù),包括顯示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買的次數(shù)等。端到端的購物行為數(shù)據(jù)可以幫助賣家診斷銷售漏斗的問題,將搜索行為與購買需求相結(jié)合,幫助賣家提升產(chǎn)品質(zhì)量。
這份報(bào)告不僅提供了展示、點(diǎn)擊、購買、購買等四組消費(fèi)路徑的數(shù)據(jù),還提供了投放速度、評(píng)分(中位數(shù))、價(jià)格(中位數(shù))等指標(biāo)。通過定制報(bào)表維度,賣家可以了解到發(fā)貨速度、折扣力度、評(píng)分等因素對(duì)產(chǎn)品的影響,從而指導(dǎo)后續(xù)的運(yùn)營策略。
“搜索詞表現(xiàn)報(bào)告”向賣家呈現(xiàn)用戶搜索商品時(shí)使用的搜索詞,以及賣家品牌在每個(gè)具體搜索詞下的表現(xiàn)。
在消費(fèi)路徑上的展示、點(diǎn)擊、購買、購買四個(gè)環(huán)節(jié),可以看到總數(shù)量、品牌數(shù)量、品牌份額,評(píng)價(jià)每個(gè)具體搜索詞在每個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。
亞馬遜是指解讀兩份報(bào)告的數(shù)據(jù),可以從搜索詞維度判斷搜索場(chǎng)景中的展示,從單個(gè)ASIN維度判斷銷售漏斗卡點(diǎn),從搜索詞排名和品牌占比判斷商機(jī),通過對(duì)比價(jià)格、投放速度和評(píng)分的影響來指導(dǎo)運(yùn)營優(yōu)先級(jí)。
報(bào)告中的數(shù)據(jù)僅來自搜索場(chǎng)景,其他如首頁訪問購買、站外引流至房源頁面、直接購買等場(chǎng)景未統(tǒng)計(jì);只計(jì)算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量,不會(huì)扣除后續(xù)的退貨退款數(shù)據(jù)。賣家可以查看2023年9月到現(xiàn)在的數(shù)據(jù),也可以按周、月、季度過濾。
根據(jù)搜索詞的整體表現(xiàn),對(duì)每個(gè)搜索查詢?cè)~從高到低進(jìn)行排名,并根據(jù)顯示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、加入購物車和購買次數(shù)、品牌表現(xiàn)對(duì)每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)進(jìn)行綜合計(jì)算和排名。
搜索詞數(shù)量是在所選時(shí)間段內(nèi)對(duì)該詞的搜索次數(shù)。如果同一個(gè)買家會(huì)話在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出多個(gè)相同的查詢,亞馬遜會(huì)將它們計(jì)為一個(gè)查詢。
當(dāng)賣家使用查詢數(shù)量計(jì)算CTR時(shí),獲得的百分比有時(shí)會(huì)大于100,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字是在重復(fù)數(shù)據(jù)刪除后計(jì)算的。但展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、購物車次數(shù)、購買次數(shù)都包含了買家的重復(fù)操作。
對(duì)于速賣通商家來說,需要處理很多問題。比如上傳產(chǎn)品的時(shí)候,需要注意品類的選擇。如果我們錯(cuò)放了速賣通個(gè)類別,會(huì)受到平臺(tái)的懲罰嗎?下面我給大家介紹一下。
如果速賣通類目放錯(cuò),速賣通平臺(tái)會(huì)退貨,不能再上架。同時(shí)會(huì)扣除違規(guī)商品數(shù)量,將商品納入信息質(zhì)量違規(guī)系統(tǒng)。第一次警告后,將對(duì)商品進(jìn)行六分處罰,嚴(yán)重店鋪違規(guī)將導(dǎo)致賣家凍結(jié)甚至關(guān)閉速賣通賬戶。所以商家要盡快修改正確的類目,減少不必要的買家糾紛,提供直觀便捷的購買體驗(yàn)。
速賣通如何避免違規(guī)?
1.賣家要合理設(shè)置符合商品本身特點(diǎn)的關(guān)鍵詞和商品描述。為了吸引更多買家的注意力或者誤導(dǎo)買家瀏覽自己的商品,在商品的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、簡要描述、詳細(xì)描述中設(shè)置與商品本身無關(guān)的品牌名稱和描述性詞語,會(huì)導(dǎo)致違規(guī),也會(huì)影響正確設(shè)置關(guān)鍵詞的商品的曝光率。
2.賣方在制定商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)率時(shí)應(yīng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,并應(yīng)符合一般商業(yè)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果賣家發(fā)布的商品定價(jià)或運(yùn)費(fèi)不真實(shí)、不準(zhǔn)確、具有誤導(dǎo)性,就會(huì)擾亂速賣通網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的交易秩序,濫用商品價(jià)格和郵費(fèi)設(shè)置不僅可能影響買家的購物體驗(yàn),還可能影響平臺(tái)的公平原則。
3.發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述必須真實(shí)反映實(shí)際商品的屬性,幾種信息的描述不能相互矛盾,可能影響買家的購物體驗(yàn),甚至誤導(dǎo)買家。
4.為了保證買家的購物體驗(yàn)和平臺(tái)的公平性,速賣通平臺(tái)同一商品在平臺(tái)同一時(shí)間只能發(fā)布一次,一個(gè)賣家不允許通過多個(gè)賬號(hào)單獨(dú)或同時(shí)發(fā)布同一商品,否則視為重復(fù)配送。
速賣通商家運(yùn)營店鋪,一定要選對(duì)品類。速賣通平臺(tái)禁止放錯(cuò)類別。如果出現(xiàn)品類錯(cuò)位,會(huì)影響店鋪后期經(jīng)營,商家一定要重視!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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