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    淘寶虛擬商品售假怎么申訴?附攻略

    2023-03-06|18:28|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:52

    目前淘寶上面的虛擬產(chǎn)品進(jìn)行申述的時(shí)分,主張買家能夠直接聯(lián)系淘寶渠道的官方客服申述,這樣申述起來(lái)會(huì)比較方便一些。



    那么淘寶虛擬產(chǎn)品怎么申述?

    淘寶售假怎么申述成功?

    一:申述路徑和時(shí)間1、申述路徑:【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記載】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申述的違規(guī)處罰,點(diǎn)擊檢查詳情后,右側(cè)有【申述】或【待舉證】按鈕,即可進(jìn)入申述;二:提交憑據(jù)注意事項(xiàng)1、發(fā)票開(kāi)具要求:請(qǐng)供給清晰完好、四角齊全的國(guó)稅發(fā)票拍攝原件進(jìn)行申述,請(qǐng)承認(rèn)進(jìn)貨發(fā)票契合以下要求:2、進(jìn)貨清單或小票要求若您的發(fā)票為總發(fā)票,發(fā)票開(kāi)具內(nèi)容無(wú)具體明細(xì)信息,請(qǐng)您提高充供給對(duì)應(yīng)蓋章進(jìn)貨清單,進(jìn)貨清單需與發(fā)票開(kāi)具數(shù)量、金額共同,并承認(rèn)進(jìn)貨小票/進(jìn)貨清單契合以下要求:(1)小票/清單抬頭是否共同:小票/清單的購(gòu)買人和店肆名、旺旺名字、店肆認(rèn)證人任何一項(xiàng)對(duì)應(yīng)即可。

    若抬頭不共同,請(qǐng)供給聯(lián)系證明;(2)小票/清單是否能夠?qū)?yīng)產(chǎn)品:小票/清單需求對(duì)應(yīng)被處罰產(chǎn)品30天內(nèi)售出數(shù)量,若小票/清單上有產(chǎn)品條形碼信息,請(qǐng)?zhí)岣叱鋵?duì)應(yīng)的吊牌條形碼實(shí)拍圖;(3)請(qǐng)?jiān)谛∑?清單上用黑色水筆手寫店肆旺旺名(鉛筆手寫無(wú)效)。

    3、聯(lián)系證明要求1)若進(jìn)貨方與淘寶店肆注冊(cè)方都是個(gè)人,請(qǐng)供給兩邊的身份證或護(hù)照信息或戶口簿或結(jié)婚證攝影,請(qǐng)視個(gè)人實(shí)際情況供給。

    2)若進(jìn)貨方是個(gè)人,店肆認(rèn)證方是公司,請(qǐng)供給個(gè)人與公司法人之間的聯(lián)系證明或許兩邊之間的雇傭勞動(dòng)合同或許兩邊之間的授權(quán)證明,若申述憑據(jù)進(jìn)貨方與店肆認(rèn)證公司法人為同一人,供給營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。

    3)若進(jìn)貨方是公司,店肆認(rèn)證方也是公司,請(qǐng)供給合同或許是協(xié)議或許是兩邊營(yíng)業(yè)執(zhí)照,若申述憑據(jù)進(jìn)貨方公司法人與店肆注冊(cè)方公司法人不共同,請(qǐng)?zhí)岣叱鋬蛇叿ㄈ酥g聯(lián)系證明。

    最后,各位淘寶商家們,如果你的店肆被判定為售假,可是你確實(shí)有沒(méi)有這么操作的話。

    是能夠去進(jìn)行申述的。

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