抖音精選聯(lián)盟商品準入準出標準規(guī)則是什么?
2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:65
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抖音精選聯(lián)盟于近日新增(部分類目)產(chǎn)品準入準出規(guī)范,本次咱們將對該規(guī)則進行解讀,為保證抖音渠道產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
抖音精選聯(lián)盟產(chǎn)品準入準出規(guī)范規(guī)則有哪些?抖音商家在精選聯(lián)盟渠道增加推行以下類目產(chǎn)品,需求滿意類目下服務(wù)指標要求:
1、準入規(guī)范一起滿意,即可推行相關(guān)類目產(chǎn)品24H支付–攬收率≥45%;客服滿意率≥65%;
2、清退規(guī)范以下任一不滿意,即清退相關(guān)類目產(chǎn)品:24H支付攬收率<40%客服滿意率<60%
3、商家指標查看路徑【抖店羅盤-物流-物流概覽-時效數(shù)據(jù)-24H支付-攬收率-選取近30天】【抖店羅盤-服務(wù)-體會分析-客服分析-滿意率-選取近30天】具體來說,咱們需求謹記以下兩點:
1、商家體會分必須≥4.2分(以前是≥4分),才能正常入駐精選聯(lián)盟;否則無法運用精選聯(lián)盟功能的。注:新商家(入駐成功60天內(nèi)的商家)且無體會分時,暫不針對體會分進行考核,滿意其他條件即可。
2、假如是正在帶貨的店肆,體會分<4.0(以前是體會分<3.5分),還會被精選聯(lián)盟直接清退(每個商家冊精選聯(lián)盟渠道服務(wù)的次數(shù)僅限三次,假如被系統(tǒng)封閉了3次,該商家將永久不行請求注冊精選聯(lián)盟)。除了體會分的約束門檻,假如是嚴峻違規(guī),近30天內(nèi)店肆違規(guī)積分達4分的店肆,也會被約束入駐抖音精選聯(lián)盟。
另外假如店肆有違規(guī)處罰,比如動銷被清,假冒盜版、虛假宣傳等一些違規(guī)記載,也不允許進入精選聯(lián)盟。最后,需求提示各位抖店商家在店肆日常運營中,必須要特別注重店肆體會分了,假如你的店肆體會分低于4分,真的很難持續(xù)運營下去。
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