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    2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?商家準入規(guī)則一覽2023年天貓38煥新周服務(wù)要求是什么?要求介紹

    2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:38

    距離2023年天貓服飾上新周活動已經(jīng)沒有多久了,在這個活動期間內(nèi)會有很多的消費者下單購買產(chǎn)品,商家們發(fā)貨的話需要遵守相關(guān)的規(guī)則,下面我們了解一下2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則。



    2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?

    23年天貓服飾上新周的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則辛苦參考:

    2023年2月25日00:00:00-2023年3月1日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨時間按照對應(yīng)平臺的發(fā)貨時間要求,否則平臺將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進行處理。

    商家準入規(guī)則一覽:

    1、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家。

    2、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,為保障消費者優(yōu)質(zhì)的活動體驗,本次活動招商為擇優(yōu)邀請制,天貓會根據(jù)本次活動的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請報名,并對與活動主題契合度更高的行業(yè)類目或商家進行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動銷、店鋪類型與成交額、開店時長、誠信經(jīng)營記錄等店鋪經(jīng)營情況。

    同時,以保障平臺交易公平、安全及消費者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對報名商家及商品進行審核,審核通過方可正式參與活動。如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經(jīng)營中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的,將無法參與活動。

    3、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。受邀商家有權(quán)自主決定是否報名參與本活動,商家報名本活動無需費用。

    天貓服飾上新周的相關(guān)規(guī)則還是挺多的,各位商家們,如果要發(fā)貨的話,需要注意很多方面的細節(jié),比如說發(fā)貨時效都是有相關(guān)規(guī)定的。若是很長時間不發(fā)貨的話,可能會帶來影響。



    2023年天貓38煥新周服務(wù)要求是什么?要求介紹

    2023年天貓38煥新周活動快要開始啦,如果要參加本次活動的商家,記得去活動中心查看招商要求和、服務(wù)要求和運營要求。那么,2023年天貓38煥新周服務(wù)要求是什么?

    (一)發(fā)貨要求

    1.天貓訂單

    本活動期間消費者付款的天貓平臺訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄;攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄;商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。

    2.天貓國際訂單

    (1)本活動期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單,商家須在72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

    (2)本活動期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單,商家須120小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

    商家(虛擬類目除外)完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。

    3.定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準。

    4.本活動期間若因不可抗力因素影響,前述物流要求可能發(fā)生變化,相關(guān)調(diào)整將提前公告,具體點擊公告查詢,請商家及時關(guān)注。

    (二)包郵要求

    商家應(yīng)當提供活動商品收貨地為中國大陸(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場景特殊處理,詳情可點此查詢。

    (三)退貨運費險要求

    “退貨運費險”服務(wù)是為減少本活動活動商品退貨糾紛,提升消費者購物體驗而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓合作本活動的必要條件,所有報名的商家均應(yīng)當在報名時通過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署,具體要求如下:

    1. “退貨運費險”生效時間:2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

    2. “退貨運費險”生效時間開啟后,商家店鋪內(nèi)全店商品(特殊類目及大件類目除外)均須支持“退貨運費險”。 “退貨運費險”除外類目下的商品,在消費者下單頁面不會出現(xiàn)“退貨運費險”服務(wù)標識,即該訂單不會產(chǎn)生“退貨運費險”保費。若商家自行購買“大件運費險”,則以“大件運費險”頁面保費為準。

    3.消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時,只要其中一件商品所屬類目支持“退貨運費險”,則該父訂單中所有商品均須支持“退貨運費險”,但父訂單維度僅支持一次理賠。

    (四)價格保護要求

    為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升消費者在本活動期間各個活動波次以及整體的購物體驗,活動商家應(yīng)當向消費者提供活動商品的價格保護服務(wù),具體如下:

    降價須提升差:活動商品若在價保期內(nèi)(消費者支付完成開始計算-2023年3月15日23:59:59)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準),消費者可申請?zhí)嵘?,商家?yīng)予以差額提升回,除外類目及情形遵循《價保服務(wù)標準》。

    (五)七天無理由退換貨服務(wù)

    活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點此詳閱)提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。

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