為了可以更好的做好淘寶退貨的工作，其實也有賣家會比較糾結(jié)退貨的理由，但是大家是否清楚到底什么理由是最好的呢?

針對那些想在淘寶退貨的朋友寫一個退貨理由很關(guān)鍵，其實淘寶退貨理由怎么寫可能并不是很重要，只要你能指出產(chǎn)品的確是有質(zhì)量問題，而且淘寶提供了7天無條件退換貨的承諾。

請您先聯(lián)系買家進(jìn)行協(xié)商，請配合做好售后服務(wù)，若雙方無法協(xié)商成功，您不同意買家的退款申請的請您及時操作拒絕退款;

在您可以登錄我的淘寶->客戶服務(wù)->退款管理查找到對用的退款交易，按照頁面的提示操作拒絕退款協(xié)議，然后點擊發(fā)表新看法就您的處理意見、原因等進(jìn)行詳細(xì)說明，并在下方圖片上傳入口提交交易相關(guān)憑證。

提醒您在交易退款過程中及時關(guān)注超時。

退款之前還是需要跟店主溝通一下，讓他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申請退款了，寫上你跟他說好的理由就可以了，退款是件很正常的事，覺得敘述的與事實不符就可以退。

如何減少退貨?

淘寶買家退貨的原因要知道，是不是產(chǎn)品本身的問題造成的?買家個人原因?賣家方面的問題?還是快遞方面的原因?

1、如果是產(chǎn)品本身的問題，那就涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量，淘寶實物與描述的相符度。很多時候光鮮亮麗的圖片背后是顏色暗淡的產(chǎn)品，這就讓買家感覺到色差大，繼而產(chǎn)生退款。

因此賣家應(yīng)盡量避免不切實際的圖片宣傳，切勿夸大品質(zhì)效果等。

2、如果是買家或者賣家的問題，則需要雙方進(jìn)行溝通，改變不好的態(tài)度，積極改進(jìn)服務(wù)。

3、最后如果是快遞方面的問題，就需要賣家完善售后服務(wù)，積極與快遞溝通，不要懈怠，不要拖延，只有認(rèn)真對待每一位買家，才能做的更好。

淘寶退貨少了吊牌怎么辦？超時怎么辦？

在淘寶店鋪上面其實也有人想要去了解在退貨的時候，如果少了吊牌，這種情況下應(yīng)該要怎么辦呢?另外如果退貨超時要怎么處理。

淘寶退貨沒吊牌了的解決方法：

1、如果是衣服質(zhì)量問題或者假貨，即使是吊牌沒了，也可以退貨。

2、如果是自己原因要退貨，那就需要跟賣家商量了，有些賣家會同意讓你退，如果不同意，那就沒辦法了。沒了吊牌店家可以以影響二次銷售為由拒絕退貨申請的。

超時怎么辦?

商家應(yīng)履行隔日達(dá)服務(wù)但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥聯(lián)盟成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。商家向買家支付違約金后，該未履行隔日達(dá)服務(wù)的行為，不再屬于《天貓規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

那我們又要怎么樣申請隔日達(dá)賠償?

首先在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中點擊“物流投訴”按鈕，然后我們就可以直接申請賠償了。

下面還有一些關(guān)于隔日達(dá)快遞問題的解答：

1、為什么我的商品不能享受隔日達(dá)服務(wù)?

次日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項，需同時滿足：第一，買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。第二，買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認(rèn)訂單頁面顯示時間為準(zhǔn))拍下并完成付款。第三，物流詳情中帶有次日達(dá)的標(biāo)識。

2、哪些情況商家無需提供隔日達(dá)服務(wù)?

商家承諾商品支持次日達(dá)服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁面填寫詳細(xì)收貨地址后，是否支持次日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。商品的送達(dá)時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。如存在以下特殊情形的，商家可不提供隔日達(dá)服務(wù)：

(1)因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達(dá)的;

(2)收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的;

(3)收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的。

因此各位消費(fèi)者如果您購買的商品有隔日達(dá)服務(wù)，第二天還沒有送到的話，我們是可以去申請理賠的，而且淘寶平臺會支持消費(fèi)者們的理賠行為，到時候就可以獲得相應(yīng)的賠償。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。