在淘寶購買商品的時候，很多消費(fèi)者都會擔(dān)心售后保障的問題，其實(shí)大多數(shù)商品的售后保障都是與線下一樣的，甚至為了讓消費(fèi)者更加放心的下單，也會推出延保的服務(wù)，那么淘寶賣家延保服務(wù)要如何設(shè)置?

淘寶延保服務(wù)是淘寶為解決商品(如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題，為這些消費(fèi)者推出的延保服務(wù)。在訂購了延保服務(wù)后，有買家和賣家兩種購買路徑，在商品詳情頁的購買停留時間和退貨選擇頁面的延保服務(wù)，都可以看到保險服務(wù)的入口。

淘寶商家配置了延保后，也可以在自己的賬戶內(nèi)看到延保服務(wù)，這樣有助于避免出現(xiàn)延保的情況。

使用延保服務(wù)也很方便，只要你的賬戶有足夠的余額和高質(zhì)量保障，淘寶就會給你贈送30元的保障，這部分費(fèi)用是可以退保的，如果你的商品頁面有明確的區(qū)域限售的話，那么就可以進(jìn)行延保服務(wù)，這也是商家節(jié)省時間和精力的一種。

淘寶延保服務(wù)有什么優(yōu)勢?

1、開通延保服務(wù)會讓店鋪在行業(yè)內(nèi)更有競爭的優(yōu)勢，幫助商家打造“服務(wù)不打烊”的宣傳理念。

2、能在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在線申請延保服務(wù)以后，24小時內(nèi)服務(wù)商主動致電預(yù)約，無需聯(lián)系淘寶旺旺客服。

3、平臺將會通過服務(wù)質(zhì)量考核為消費(fèi)者選擇服務(wù)質(zhì)量最為靠譜的服務(wù)商。

4、延保服務(wù)將會由平臺與服務(wù)商進(jìn)行兜底，淘寶平臺嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾，履約有保障為用戶掃除后顧之憂。

5、平臺選擇靠譜的保險公司和履約服務(wù)商的同時，也會在價格方面做非常嚴(yán)格的管控，保障延保價格在同類市場中擁有非常明顯的價格優(yōu)勢，大家可以自行對比。

淘寶上的這些延保服務(wù)有些是付費(fèi)的，有些是商家贈送的，不過商家們也可以直接選擇關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)，這樣只要過了原本的保修期，商家就沒有義務(wù)提供免費(fèi)維修義務(wù)了，不過這也會降低自己的競爭力。

淘寶延保服務(wù)有必要買嗎？延長保修期如何計(jì)算？

淘寶平臺中的服務(wù)其實(shí)挺多的，比如說保修服務(wù)，有的商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題都可以免費(fèi)維修的，不過有些保質(zhì)期是比較短的，所以淘寶就推出了延保服務(wù)，淘寶延保服務(wù)是否需要購買呢?

淘寶延保服務(wù)有必要買嗎?

延保服務(wù)是淘寶為解決商品(如大小家電、數(shù)碼和醫(yī)療設(shè)備等)售后無法保證維修的問題，為消費(fèi)者推出的延保服務(wù)。)超過保修期。在您訂購了延保服務(wù)淘寶后，消費(fèi)者可以在您的商店購買延保服務(wù)和電器產(chǎn)品;商家和淘寶一起玩著超出保修期的心思，為顧客服務(wù)而不打烊。

1、意外保修是指你不小心損壞了產(chǎn)品(像這款剃須刀，就是意外擠壓、跌落、碰撞、潑濺的情況)之后，也可以申請一次保修(這款產(chǎn)品規(guī)定一次機(jī)會)。如果你不購買意外保修，那么三包只是保修產(chǎn)品性能故障，不包修人為意外造成的損壞。

2、全面保修是既包括意外保修，又包括產(chǎn)品性能故障的保修。它與意外保修的區(qū)別就是，意外保修只包括意外造成損壞的情況，不包括產(chǎn)品性能故障情況，也就是你在產(chǎn)品自帶的性能故障保修期限之后，憑借意外保修是不能夠申請性能故障保修的。

如果你意外保修的一次機(jī)會沒有使用，那就算意外保修不包括產(chǎn)品性能故障，你申請維修的時候是不是可以直接說是你意外損壞導(dǎo)致的故障，那他是不是得照樣給你修好，你是不是照樣享受到了產(chǎn)品功能性故障保修的權(quán)利。

所以意外保修和全面保修的區(qū)別只在于你修理的次數(shù)，超過意外保修一次的次數(shù)，全面保修就能派上用場，如果你只修一次，全面保修那多出來的幾塊錢一點(diǎn)用都沒有。

我再問你，修一次最少40元吧(來回運(yùn)費(fèi)最少20，服務(wù)費(fèi)差不多也得20起步吧，因?yàn)樾蘩睃c(diǎn)不是淘寶專門為你開的，只是它幫你聯(lián)系的，不可能為你做公益)。

那你修兩次就得80元。150元以下的商品，你修兩次或更多次需要這么多錢，你覺得你會選擇修嗎?所以超過一次才能派上用場的全面保修性價比很低。

延長保修期如何計(jì)算?

電器延保服務(wù)的開始時間從消費(fèi)者購買整機(jī)全國保修后的第二天0: 00開始，分為1年、2年和3年。開始日期和結(jié)束日期將由系統(tǒng)自動計(jì)算。

淘寶延保服務(wù)是否有必要購買主要還是看自己的情況，就拿手機(jī)的延保服務(wù)來說，有的人經(jīng)常不小心摔手機(jī)，而購買一個延保服務(wù)或者意外損傷服務(wù)就很有必要了，如果你保護(hù)的好手機(jī)就沒有必要去購買了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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