2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-03-01|22:24|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:44
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天貓平臺經(jīng)常還會推出一些主題活動,比如說服飾上新周,親子節(jié)等等,對于服飾類目的賣家朋友開始,有必要去詳細(xì)了解一下2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么吧!
一、2023年天貓服飾上新周的發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023年2月25日00:00:00-2023年3月1日23:59:59期間產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨時間按照對應(yīng)平臺的發(fā)貨時間要求,否則平臺將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。
【延遲發(fā)貨】訂單未能符合“發(fā)貨時效規(guī)定”的,屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付,除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的產(chǎn)品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付(各類目生效時間點此查看文章末尾表格附1)。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品實際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。
延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計扣分不超過6分)。
二、2023年天貓服飾上新周活動運營合作要求是什么?
1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動的實際情況制定的各類活動管理細(xì)則。
2、商家應(yīng)理解活動產(chǎn)品的自身競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動準(zhǔn)備直至活動開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅持向消費者提供更具競爭力的活動產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),滿足消費者對于活動產(chǎn)品具備高性價比的期待,方可在激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動期間的綜合表現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。
2023年天貓服飾上新周活動是很值得報名參加的,不過希望賣家朋友們在成功報名活動之后,一定要遵守活動的各種規(guī)則,避免出現(xiàn)一些違規(guī)的情況哦。
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