拼多多投訴后能退貨嗎？投訴方法有哪些？

在拼多多上很多買(mǎi)家肯定遇到過(guò)需要退貨但是商家不同意的情況，因?yàn)槠炊喽嗖⒉皇鞘裁瓷唐范贾С譄o(wú)理由退貨的，除非質(zhì)量方面有問(wèn)題，那么在拼多多上投訴商家后可以去退貨嗎?下面來(lái)了解下。

拼多多投訴后能退貨嗎?

可以退貨。

投訴方法有哪些?

1.買(mǎi)家是可以去找拼多多的客服進(jìn)行投訴的

對(duì)于拼多多平臺(tái)他是專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)單獨(dú)的的方式可以進(jìn)行投訴，但是我們?cè)谑褂眠@個(gè)功能的額、時(shí)候也是要根據(jù)客服的干擾才可以去解決問(wèn)題，確保合理的投訴。

在買(mǎi)家投訴后，拼多多平臺(tái)的客服就是需要對(duì)買(mǎi)家的投訴進(jìn)行一個(gè)收集證據(jù)，所以在買(mǎi)家向平臺(tái)投訴的時(shí)候最好是可以提供相應(yīng)的證據(jù)，在和商家的溝通過(guò)程中有什么不滿的地方都可以自己截圖，留作之后投訴的證據(jù)。對(duì)于沒(méi)有證據(jù)的買(mǎi)家就去向客服投訴那么對(duì)于客服判定的話沒(méi)有那么好了解情況。

2.還有一種方式就是去消費(fèi)電子信息網(wǎng)進(jìn)行投訴

會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)接你的投訴，如果行為惡劣也會(huì)根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)賣(mài)家開(kāi)展懲罰，這里也是需要證據(jù)的，所以我們最好有聊天證據(jù)、訂單編號(hào)、產(chǎn)品照相、資格證書(shū)等的照片的證據(jù)才行。

維權(quán)投訴的主要方式是什么?

目前在拼多多，主要的維權(quán)投訴類(lèi)型基本是以商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)三大板塊為主，我們可以針對(duì)三種常見(jiàn)的侵權(quán)行為投訴違規(guī)賣(mài)家，進(jìn)而達(dá)到刪除違規(guī)鏈接、店鋪扣分甚至是關(guān)店的目的：

1、商標(biāo)投訴。在寶貝主圖或者詳情頁(yè)里面突出使用公司商標(biāo)LOGO的，我們可以直接以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名義進(jìn)行投訴。

2、版權(quán)投訴。凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，以版權(quán)的方式進(jìn)行投訴。

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。淘寶上有關(guān)品牌的低價(jià)鏈接涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標(biāo)的，我們首先以知識(shí)產(chǎn)權(quán)名義投訴。

拼多多投訴商家后是可以退貨的，因?yàn)橹灰姓?dāng)理由的話，那么退貨就是買(mǎi)家的權(quán)益，平臺(tái)也會(huì)要求商家處理的，所以如果以后在拼多多上買(mǎi)東西退貨遇到困難，就要申請(qǐng)平臺(tái)介入。

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