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    抖音百應(yīng)購物粉絲團管理功能升級公告抖音百應(yīng)預(yù)審工具是什么?有什么用?

    2023-02-28|20:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49

    抖音百應(yīng)購物粉絲團功能上線以來,抖音開店商家是否遇到以下問題:購物粉絲團勛章不夠個性化,無法打造個人IP?如何查看粉絲團任務(wù)完成情況?不知道粉絲團數(shù)據(jù)更新時間?



    抖音百應(yīng)購物粉絲團管理功能全新優(yōu)化,粉絲勛章自定義,任務(wù)數(shù)據(jù)一步查。

    一、粉絲團名稱支持自定義

    1.1 功能入口

    【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】。

    點擊【編輯團名】,進入粉絲團名稱編輯界面。

    1.2 功能說明

    編輯團名:在【編輯名稱】處輸入自定義團名內(nèi)容,輸入后在下方【樣式預(yù)覽】處可以預(yù)覽團名展示效果,完成后點擊【提交】。

    注意:

    修改規(guī)則:不可使用涉黃、涉暴等敏感詞匯,不可對其他主播進行詆毀、冒充,不可使用官方名詞,提交人工審核通過后可生效,每個自然月內(nèi)最多只能修改1次。

    團名長度最多3個漢字或6個英文字母。

    確認(rèn)信息無誤后點擊【確認(rèn)修改】即成功提交,等待審核通過后新團名生效。

    二、新增【粉絲團任務(wù)】模塊

    2.1 功能入口

    【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】

    2.2 功能說明

    在購物粉絲團管理中,新增【粉絲團任務(wù)】模塊,可查看:

    任務(wù)完成情況(任務(wù)完成情況每天0點清零重新累計)

    今日粉絲親密度TOP100

    粉絲親密度榜單默認(rèn)展示6個,點擊【查看完整榜單】即可查看當(dāng)日完整粉絲親密度榜單,包含粉絲名稱、粉絲團等級、親密度信息。

    三、數(shù)據(jù)概覽顯示更新時間

    3.1 功能入口

    【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【私域經(jīng)營】-【購物粉絲團管理】。

    【百應(yīng)達人工作臺】-【數(shù)據(jù)參謀】-【購物粉絲團數(shù)據(jù)】。

    3.2 功能說明

    數(shù)據(jù)概覽顯示每日更新數(shù)據(jù)時間為中午12點,便于達人查看分析粉絲團數(shù)據(jù)。



    抖音百應(yīng)預(yù)審工具是什么?有什么用?

    如何前置識別抖音電商內(nèi)容存在的合規(guī)與質(zhì)量問題? 如何創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)的電商內(nèi)容,獲得額外流量扶持?只要使用全面升級的預(yù)審工具,抖音電商開播/發(fā)布視頻前進行文本or內(nèi)容預(yù)審,就能獲取抖音平臺提供的針對性指導(dǎo)建議!

    一、功能介紹

    本功能位于百應(yīng)達人工作臺及抖音APP中,通過機器模型和人工標(biāo)注對您上傳的和文本視頻素材進行質(zhì)量檢測,并反饋改進建議,電商作者可使用此工具在內(nèi)容發(fā)布前檢測可能存在的質(zhì)量問題并及時進行改進。

    二、訪問地址

    百應(yīng)PC端:

    【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【短視頻管理】-【視頻預(yù)審】

    【百應(yīng)達人工作臺】-【直播管理】-【直播管理】-【文本預(yù)審】

    抖音移動端:【商品櫥窗】-【常用服務(wù)】-【預(yù)審工具】

    三、功能詳情

    移動端預(yù)審工具

    打開抖音app-進入商品櫥窗,點擊常用服務(wù)中的【預(yù)審工具】,進入預(yù)審落地頁面您可選擇進入“文本預(yù)審”或“內(nèi)容預(yù)審”模塊

    文本預(yù)審向所有開通電商權(quán)限的作者開放,您可上傳直播或短視頻腳本檢測文本中是否含有廣告禁用詞等風(fēng)險用詞;

    內(nèi)容預(yù)審向部分電商作者開放,若您暫未獲得內(nèi)容預(yù)審權(quán)限,則目前無法使用內(nèi)容預(yù)審,可持續(xù)提高電商等級和粉絲量,并積極參與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作,獲得內(nèi)容預(yù)審使用次數(shù);

    若您擁有預(yù)審權(quán)限,但剩余次數(shù)為0,也無法立即使用視頻預(yù)審工具,可以等待新的一周次數(shù)*新后使用;

    為保證檢測結(jié)果反饋時效,預(yù)審開放時間為9:30-23:30,請在此時間周期內(nèi)上傳視頻;

    1)文本預(yù)審

    上傳預(yù)審文本

    點擊“上傳預(yù)審文本”后將您需要檢測的內(nèi)容粘貼在文本框內(nèi),并添加標(biāo)題,完成后點擊上傳;

    文本框內(nèi)輸入字?jǐn)?shù)需限制在1000字以內(nèi)

    若系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)原因?qū)徍耸?,將返還您預(yù)審次數(shù),重新上傳提交即可

    查看結(jié)果與意見反饋

    預(yù)審文本上傳成功后,您可等待2-10分鐘后查看檢測結(jié)果,并反饋您的寶貴意見,幫助我們優(yōu)化檢測結(jié)果;

    未檢測到風(fēng)險:您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風(fēng)險管控場景

    檢測到文本命中違禁詞:您提交的文本中存在部分風(fēng)險管控詞,在您正式開播或錄制視頻時請注意更換此類用詞。

    查看word格式文本檢測結(jié)果:通過PC端上傳的word格式文檔,需在手機下載后查看文檔批注內(nèi)容,您可以在下載成功后通過“WPS office”應(yīng)用打開文件獲取檢測結(jié)果。

    2)內(nèi)容預(yù)審

    點擊【上傳預(yù)審視頻】喚起手機相冊,選擇您將檢測的電商短視頻并添加封面、標(biāo)題及商品信息,選擇創(chuàng)作目的,完成后點擊發(fā)送進入視頻上傳

    視頻文件大小可能影響上傳速度,建議您不要退出頁面,耐心等待視頻上傳成功

    復(fù)制商品鏈接后顯示【機審未通過】,可能由于您導(dǎo)入的鏈接形式無法識別,可參考下文方法解決;

    建議您在進入預(yù)審上傳頁面前先準(zhǔn)備好商品鏈接,無需退出后再次進入;

    創(chuàng)作目的新增“直播講解試審”,您可以提前錄制直播講解商品片段進行風(fēng)險質(zhì)量檢測;

    添加商品的方法【重要??】

    方法一:

    通過移動端進入選品廣場或抖音商城中選擇商品,點擊屏幕右上角分享按鈕后選擇復(fù)制鏈接,在微信或其他軟件中粘貼并打開該鏈接,此時再次復(fù)制商品鏈接,即可正常識別

    方法二:

    通過pc端進入精選聯(lián)盟選品廣場,選定對應(yīng)商品并點擊商品標(biāo)題后跳轉(zhuǎn)商品詳情頁,復(fù)制【haohuo.jinritemai.com】為開頭的鏈接即可正常識別

    查看檢測結(jié)果

    視頻上傳成功后預(yù)計等待一個小時即可查看檢測結(jié)果,已檢測的視頻可能出現(xiàn)【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質(zhì)量待優(yōu)化】或【封面質(zhì)量待優(yōu)化】等結(jié)果,您可點擊進入詳情頁面,查看修改指導(dǎo)建議維度并參考修改,積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商視頻!

    若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】,且素材片段無違規(guī),您可參考進行開播,若檢測結(jié)果含有違規(guī)項,則建議您根據(jù)建議修改后開播。

    若您上傳的視頻質(zhì)量較高,且該視頻無違規(guī)風(fēng)險點,可以通過預(yù)審工具“一鍵發(fā)布”,或通過抖音上傳發(fā)布,使您的優(yōu)質(zhì)視頻快速實現(xiàn)流量突圍!

    PC端預(yù)審工具

    登陸百應(yīng)達人工作臺進入【直播管理】模塊,“文本預(yù)審”與“內(nèi)容預(yù)審”分別位于直播管理與短視頻管理側(cè)導(dǎo)欄下

    1)文本預(yù)審

    上傳預(yù)審文本

    PC端支持文本框輸入與上傳word兩種形式,可點擊“添加文本”后將您需要檢測的內(nèi)容粘貼在文本框內(nèi),并添加標(biāo)題,也可選擇上傳word文檔形式(可以預(yù)審的字?jǐn)?shù)更多哦),完成后點擊上傳。

    文本框限制輸入字符1000字以內(nèi),word文件限制大小10M以內(nèi)

    word文檔只能包含待檢文本,請清除圖片/表格等其他特殊格式后重新上傳

    若系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)原因?qū)徍耸?,將返還您預(yù)審次數(shù),請您嘗試重新上傳

    查看結(jié)果與意見反饋

    預(yù)審文本上傳成功后,您可等待2-10分鐘后查看檢測結(jié)果,并反饋您的寶貴意見,幫助我們優(yōu)化檢測結(jié)果;

    未檢測到風(fēng)險:您提交的文本暫未命中廣告禁用詞等風(fēng)險管控場景

    檢測到文本命中違禁詞:您提交的文本中存在部分風(fēng)險管控詞,在您正式開播或錄制視頻時請注意替換此類用詞。

    查看word格式文本檢測結(jié)果:網(wǎng)頁版頁面不支持展示文檔批注,請您下載后查看。

    2)內(nèi)容預(yù)審

    登陸百應(yīng)達人工作臺進入「預(yù)審工具」模塊,點擊「上傳視頻」即可上傳需要預(yù)審的短視頻,填寫創(chuàng)作目的、視頻標(biāo)題,設(shè)置視頻封面并粘貼商品鏈接;

    PC端僅支持上傳.mp4格式的視頻預(yù)審;

    為保證審出時效,預(yù)審開放時間為9:30-23:30,請在此時間周期內(nèi)上傳視頻;

    創(chuàng)作目的新增【直播講解試審】,您可上傳直播講解片段預(yù)審,前置發(fā)現(xiàn)違規(guī)風(fēng)險。

    編輯視頻信息與添加商品的方法同移動端(見上文)

    查看檢測結(jié)果

    視頻上傳成功后預(yù)計等待一個小時即可查看檢測結(jié)果,已檢測的視頻可能出現(xiàn)【視頻存在違規(guī)項】、【視頻質(zhì)量待優(yōu)化】或【封面質(zhì)量待優(yōu)化】等結(jié)果,您可點擊進入詳情頁面,查看修改指導(dǎo)建議維度并參考修改,積極創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)電商視頻!

    若創(chuàng)作目的選擇【直播講解試審】,且素材片段無違規(guī),您可參考進行開播,若檢測結(jié)果含有違規(guī)項,則建議您根據(jù)建議修改后開播。

    若您上傳的視頻質(zhì)量較高,且該視頻無違規(guī)風(fēng)險點,可以通過登陸相同賬號的抖音端掃碼進行“一鍵發(fā)布”,使您的優(yōu)質(zhì)視頻快速實現(xiàn)流量突圍!

    四、常見問題Q&A

    Q:為什么我使用預(yù)審工具的檢測結(jié)果和實際審核結(jié)果不同?

    A:目前預(yù)審工具支持電商內(nèi)容合規(guī)、封面質(zhì)量及電商生態(tài)內(nèi)容質(zhì)量檢測,但仍與真實發(fā)布環(huán)境有一定差異,為了檢測結(jié)果更接近真實結(jié)果,我們將持續(xù)完善并支持多場景的預(yù)審功能,敬請期待。

    Q:上傳視頻后一直在「審核中」?fàn)顟B(tài),正常嗎?

    A:上傳素材的檢測時間一般為一小時之內(nèi),特殊情況可能存在延遲,請您耐心等待。

    Q:支持上傳非抖店的商品鏈接嗎?

    A:可以,預(yù)審工具支持上傳京東、蘇寧、唯品會等外部商品鏈接。

    Q:預(yù)審次數(shù)是如何計算的?

    A:請您在頁面點擊「預(yù)審次數(shù)獲取規(guī)則」查看目前文本與內(nèi)容預(yù)審的次數(shù)授予相關(guān)規(guī)則;內(nèi)容預(yù)審次數(shù)根據(jù)您的“電商短視頻優(yōu)質(zhì)率”每月會有波動性調(diào)整,電商短視頻是否優(yōu)質(zhì)請通過下方百應(yīng)與羅盤端對應(yīng)跳轉(zhuǎn)鏈接查看。

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