沒(méi)有貨源怎么開(kāi)拼多多網(wǎng)店?售后難處理嗎?拼多多二級(jí)限制解除教程,需要注意什么?
2023-02-28|12:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:49
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無(wú)貨源開(kāi)店也不是多稀奇的事情了,現(xiàn)在很多網(wǎng)店都是做這種模式的,因?yàn)殚_(kāi)店者沒(méi)有很好的貨源,就會(huì)加盟供應(yīng)商,這樣只要管好店鋪,發(fā)貨就不用自己操心了。那么沒(méi)有貨源怎么開(kāi)拼多多網(wǎng)店?售后難處理嗎?
沒(méi)有貨源怎么開(kāi)拼多多網(wǎng)店?
1、注冊(cè)店鋪
首先肯定商家需要準(zhǔn)備自己的身份證,然后在拼多多平臺(tái)上面,一張身份證是可以申請(qǐng)兩家拼多多店鋪的,不過(guò)作為新手,小編建議大家店鋪數(shù)量可以以2-4家為基礎(chǔ)。如果店鋪多一點(diǎn)的,就可以利用身邊家人身份證多申請(qǐng)一些店鋪,作為開(kāi)始嘗試,前期是不需要交押金的,后期計(jì)費(fèi)盈利后再交也沒(méi)有影響。
2、找進(jìn)貨資源
在之的文章里面,有給大家提到過(guò)1688這些貨源網(wǎng)站,今天再給大家推薦幾個(gè),比如淘寶、寶寶牛、開(kāi)山網(wǎng)等,大家就可以根據(jù)自己的需求選擇。
3、上貨軟件
前期店鋪運(yùn)營(yíng)也是離不開(kāi)上貨下貨的,在一些進(jìn)貨平臺(tái)上貨源都是需要上貨到自己的店鋪,因此剛?cè)胄械纳碳铱梢哉乙粋€(gè)上貨軟件,這樣就能分批把差價(jià)加到收的貨上面,然后一鍵上傳省事省力。
不過(guò)開(kāi)無(wú)貨源店鋪,商家想好自己店鋪里面要售賣什么??傊_定自身的店鋪定位,然后才能對(duì)無(wú)貨源店鋪有個(gè)精準(zhǔn)些的把控。店家也由此才能考慮到上架貨品的問(wèn)題。
售后難處理嗎?
不難,不過(guò)店鋪售前售后是我們店鋪正常運(yùn)營(yíng)中最耗費(fèi)時(shí)間的,但是一定要好好注意,你的店鋪回購(gòu)率,轉(zhuǎn)化率,店鋪權(quán)重都離不開(kāi)的這一步。
由于拼多多的無(wú)貨源模式,對(duì)于商家而言,這個(gè)完全不用擔(dān)心退換貨問(wèn)題的,舉個(gè)例子,如果客戶在我們店鋪買的衣服想要更換顏色,作為商家,我們只需要去我們進(jìn)貨方反饋這個(gè)問(wèn)題,跟著他的解決方案走就行。不過(guò)作為商家,一定要處理好進(jìn)貨方和客戶關(guān)系,這可以直接影響到后面店鋪運(yùn)營(yíng)的情況。
隨著電商的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也多了起來(lái),拼多多這幾年發(fā)展的非常好。作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),拼多多也為商家制定了一系列規(guī)則。那么拼多多二級(jí)限制要如何解除呢?
拼多多的二級(jí)限制確實(shí)是一個(gè)困擾現(xiàn)在商家的問(wèn)題。如果商家受到二級(jí)限制,仍然會(huì)受到很大影響。不僅店內(nèi)所有商品都會(huì)被降權(quán),店鋪也無(wú)法進(jìn)行上架新貨等操作。同時(shí),購(gòu)買的廣告位和資源位也將下架,門店將無(wú)法參與任何活動(dòng)。拼多多二級(jí)限制解除步驟:
第一步、打開(kāi)拼多多工作臺(tái),點(diǎn)擊Home鍵,進(jìn)入業(yè)務(wù)后臺(tái)。
第二步、在商家的后臺(tái)頁(yè)面,找到店鋪管理的選項(xiàng)。
第三步、在店鋪管理界面,選擇店鋪/商品違規(guī)模塊,然后就可以看到店鋪二級(jí)限制處罰信息。
第四步、點(diǎn)擊處罰信息后面的申訴按鈕,即可申訴解除二級(jí)限制。
需要注意什么?
1、物流效勞快遞公司一定選好,選擇效勞態(tài)度好、攬件收件快速的公司,能夠降低物流異常數(shù)。
2、客服話術(shù)拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴,申述不勝利只能自認(rèn)倒運(yùn),能夠設(shè)置一套禁用語(yǔ),不當(dāng)心說(shuō)錯(cuò)話也是發(fā)不進(jìn)來(lái)的。
3、五分鐘回復(fù)率平臺(tái)考核五分鐘回復(fù)率,以前是三分鐘,回復(fù)率低也會(huì)受得二級(jí)限制,進(jìn)步回復(fù)速度,低的話多用幾個(gè)賬號(hào)回復(fù)提升。
4、制止售假售假嚴(yán)重會(huì)直接封店,所以不要售假,疑似售假要用受權(quán)書和進(jìn)貨單申述,很費(fèi)事。
5、禁發(fā)禁售品參考多多禁售條例,這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣不斷在。
拼多多二次限制處罰時(shí)間一般為一個(gè)月。商家不投訴,一個(gè)月后自動(dòng)解封。但是,為了店鋪的發(fā)展,在受到處罰后要及時(shí)了解處罰的原因,然后進(jìn)行整改。調(diào)整完成后,將申請(qǐng)審核。如果考試合格,官方將解除處罰。
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