天貓國際店鋪銷量是所有賣家都會關(guān)注并注重的，而剛加入天貓國際的新賣家對賣家后臺還比較陌生，所以有的賣家會不懂在哪兒看店鋪商品銷量，現(xiàn)在我教大家如何看。

進(jìn)入出售中的寶貝可以看到商品的總銷量。單個商品的銷量您也可以進(jìn)入【生意參謀】-【商品】-【單品分析】和

【商品效果】中勾選與銷量相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行查看。

總銷量是統(tǒng)計寶貝發(fā)布至今所有銷量，與搜索頁面展示銷量累計方式和計算周期不同，剔除退款。因數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍

較長，所以新增量數(shù)據(jù)請關(guān)注72小時，同時每5筆才會更新數(shù)據(jù)。

店鋪內(nèi)的銷量展示邏輯：

店鋪內(nèi)展示的銷量統(tǒng)計的是近30天買家付款的訂單筆數(shù)，去除涉及低價銷量規(guī)則影響的訂單，去除虛假交易訂單、

去除雙十一、雙十二大促訂單(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))及支付寶小程序等訂單后的總數(shù)，銷量數(shù)據(jù)更

新請關(guān)注24小時。

溫馨提醒：直通車淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索展示的銷量的。

訂單銷量計入搜索嗎?

訂單是否計入銷量要看訂單本身是否存在以下不計入主搜等情況：

1、【觸及低價】：如涉及低價規(guī)則，銷量不計主搜;

2、【第三方返利】：通過一些第三方返利網(wǎng)成交的訂單;

3、【虛假炒作】：存在炒作訂單銷量是不計入搜索;

4、【日?；顒印浚翰簧婕耙陨喜挥嬋肭闆r(低價規(guī)則/第三方返利/虛假炒作)，天天特價/搭配套餐/聚劃算等產(chǎn)生的成交是計入搜索默認(rèn)排序權(quán)重的，但聚劃算訂單量是不在“多少人已付款”數(shù)字上體現(xiàn)，同時也不在銷量排序中“多少人收貨”數(shù)字上體現(xiàn)。(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))

5、【阿里媽媽推廣】：不涉及低價規(guī)則命中/第三方返利網(wǎng)/虛假炒作的情況下，直通車/淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索權(quán)重的;

6、【大促活動】雙11當(dāng)天產(chǎn)生的銷量不計入搜索(包含活動商品和非活動商品)，其余時間段，以大促活動規(guī)則為準(zhǔn)。

如果大家查看所有寶貝頁面，店鋪不顯示銷量那是因為目前店內(nèi)搜索頁一行展示5個寶貝的話，是默認(rèn)不會展示寶貝的銷量的哦。如果是以前設(shè)置的，仍然是會展示的，新設(shè)置的均不展示哦。

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天貓國際延遲發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何賠償？

在天貓開店，商家一般都是會去按時發(fā)貨的，但是有時候還是會出現(xiàn)沒有及時發(fā)貨的現(xiàn)象，延遲發(fā)貨平臺就會給自己店鋪下達(dá)處罰，天貓國際延遲發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

一、天貓國際延遲發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、渠道新規(guī)24小時內(nèi)發(fā)貨是指：從買家付款-到商家上傳單號，所謂的24小時發(fā)貨僅僅只是渠道希望商家做到發(fā)貨及時(目前暫未有明確處分)。

2、要求48小時攬件(快遞已攬收) 買家付款后48小時內(nèi)要求快遞有攬件記載，這兒需求留意的是：從之前的延時發(fā)貨需買家主動投訴且成立后賠付30%改變?yōu)椋骸巴七t發(fā)貨”主動履行5%(5~50)元賠付，9月17日開始分批履行(各類目履行時間詳見下文)。 改變后：相比拼多多渠道相同主動賠付5%。

3、要求72小時內(nèi)物流更新(物流要有走件記載)留意：這個72小時是指：48小時內(nèi)攬件+24小時內(nèi)走件(其實對商家仍是有利的，多了24小時發(fā)貨) 所謂的主動賠付是買家拍下后48小時內(nèi)未攬件的才會實施主動賠付，所以部分商家朋友無需太擔(dān)心!【如果覺得仍是很復(fù)雜，那么你只需求記住一句口號：48小時內(nèi)攬收，72小時內(nèi)走件即可】。

二、天貓超時如何補(bǔ)償?

天貓世界晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的產(chǎn)品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的產(chǎn)品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。顧客可在超越承諾到貨日期起，至買賣封閉或買賣成功的15天內(nèi)建議投訴，否則天貓世界有權(quán)不予受理。通過以上介紹，我們應(yīng)該知道天貓世界推遲發(fā)貨賠付規(guī)矩是什么了，天貓商家在經(jīng)營店鋪的時候，需求遵守好規(guī)矩，避免讓顧客進(jìn)行投訴，然后遭到一定的處分。

天貓國際延遲發(fā)貨的判定標(biāo)準(zhǔn)，其實就是一般情況下消費者購買了商品之后，商家需要在48小時之內(nèi)去發(fā)貨超過這個時間，會被判定為延遲發(fā)貨，大家也可以自己設(shè)置發(fā)貨時間。

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