淘寶店鋪好評(píng)如何獲得?淘寶店鋪獲得好評(píng)有什么技巧
2022-12-30|16:59|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:65
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大家好,大家都應(yīng)該知道好評(píng)對(duì)店鋪有多么重要,好評(píng)可以幫助店鋪提升權(quán)重和商品轉(zhuǎn)化率,而且店鋪有很多好評(píng)的話,賣家在購(gòu)物下單的時(shí)候也會(huì)放心很多。我們所要做的也就是盡可能收獲好評(píng)。那么淘寶店鋪好評(píng)如何獲得?淘寶店鋪獲得好評(píng)有什么技巧,下面就來(lái)給大家介紹一下。
1、通過(guò)活動(dòng)獲取好評(píng)
我們可以利用淘寶客,使用優(yōu)惠券的引流方式讓顧客來(lái)我們店鋪,當(dāng)形成轉(zhuǎn)化后,只要顧客能給好評(píng),那么我們就可以返利10元,或者是其他優(yōu)惠的形式,由你們自由發(fā)揮了。當(dāng)然你也可以通過(guò)淘金幣活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)顧客給我們店鋪好評(píng)。
2、使用卡片來(lái)獲取好評(píng)
我們可以設(shè)置卡片刮獎(jiǎng),只要顧客能給我們五星好評(píng)那么就能領(lǐng)獎(jiǎng),賣家在發(fā)貨前只要把卡片塞在包裹里就行了,當(dāng)然你的卡片上得有你店鋪的二維碼。這樣顧客就能通過(guò)掃碼的形式關(guān)注或加群后來(lái)獲取獎(jiǎng)勵(lì)。一般獎(jiǎng)勵(lì)在5元到10元之前,當(dāng)然你也根據(jù)你產(chǎn)品的客單價(jià)來(lái)擬定。
3、通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度獲取好評(píng)
淘寶顧客在寫評(píng)價(jià)的時(shí)候往往是針對(duì)兩點(diǎn)來(lái)寫的,一點(diǎn)是對(duì)于產(chǎn)品的滿意程度,另外一點(diǎn)就是因?yàn)橘u家的服務(wù)態(tài)度。所以淘寶賣家們也可以通過(guò)這兩點(diǎn)來(lái)獲取好評(píng),如果你的產(chǎn)品被顧客看出有瑕疵的話,那么一定要注意自己的服務(wù)態(tài)度,為顧客解決問(wèn)題。
我想好評(píng)的重要性是所有賣家都知道的,一旦你的店鋪出現(xiàn)了一個(gè)差評(píng)是需要很多的好評(píng)是掩蓋的。只有顧客購(gòu)買產(chǎn)品后做出的評(píng)價(jià)才是最真實(shí)的,所以我們一定要牢牢把握好這一點(diǎn),還有就是服務(wù)態(tài)度一定要良好,有可能你的產(chǎn)品有一些瑕疵但是顧客看在你服務(wù)態(tài)度好的份上會(huì)給你一個(gè)大大的好評(píng)并造成回購(gòu)的可能哦!
以上就是關(guān)于淘寶店鋪好評(píng)如何獲得?淘寶店鋪獲得好評(píng)有什么技巧的詳細(xì)介紹了,總而言之淘寶店鋪好評(píng)是非常重要的,大家需要花心思去做這一塊的內(nèi)容優(yōu)化,爭(zhēng)取獲得更多的好評(píng)!
確定好開(kāi)淘寶店銷售商品的貨源后,還需要掌握的是進(jìn)貨的技巧,貨源是淘寶店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到商品周轉(zhuǎn)以及資金的分散,還涉及經(jīng)營(yíng)的活力。而剛開(kāi)淘寶店的新手賣家們,大多都不懂進(jìn)貨的技巧,甚至還會(huì)問(wèn):“進(jìn)貨也需要技巧?
不是淘到便宜的貨就可以了嗎?哪有什么技巧可言?!闭f(shuō)這些話就會(huì)顯得你外行,進(jìn)貨是一門學(xué)問(wèn),絕對(duì)是有技巧的。正確的進(jìn)貨,實(shí)際上就已經(jīng)完成了銷售的一半。新手賣家們?nèi)绻窃谂l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的話,一定要保持頭腦清醒。
技巧一
首先要學(xué)會(huì)的是說(shuō)行內(nèi)話,這樣才可以拿到比平常更低價(jià)格的貨物。關(guān)于行內(nèi)話,在上面貨源的小節(jié)都有談及,還有其他一些比如:“這個(gè)款式現(xiàn)在有沒(méi)有貨?還有哪幾種顏色?”又可以直接問(wèn)老板:“有沒(méi)有新到的貨?”“哪一個(gè)款賣得比較快?”
技巧二
必須做好進(jìn)貨前的準(zhǔn)備工作,對(duì)所要進(jìn)的貨物先做一個(gè)比較深入地了解,同時(shí)還要了解這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則是什么。可以關(guān)注各大專業(yè)網(wǎng)站,在一些專業(yè)的論壇,往往會(huì)有專門的版面是提供相關(guān)交易信息。由于經(jīng)常出入論壇的基本都是業(yè)內(nèi)人士,可以看得到其他成員對(duì)交易對(duì)象的資信反饋,所以相對(duì)可靠。
另外,一定要先查清楚商品的批發(fā)價(jià)格是多少,不然就非常容易受騙。如果你不清楚產(chǎn)品的底價(jià),可以去中國(guó)最大的網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)——阿里巴巴上搜索查詢,也可以通過(guò)谷歌、百度等搜索引擎來(lái)了解。
技巧三
做好進(jìn)貨預(yù)算,合理分配自己有限的資金。例如首次進(jìn)貨的資金是多少、流動(dòng)的資金有多少、總共投入的金額是多少等的一些預(yù)算。一般的商品價(jià)格都會(huì)分為市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、批發(fā)價(jià)、經(jīng)銷價(jià)。要明確自己是去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨還是選擇網(wǎng)上進(jìn)貨,是以何種形式銷售,但無(wú)論選擇那種方式都要注意區(qū)分是零售兼批發(fā)的,還是批發(fā)兼零售的。
零售兼批發(fā)的網(wǎng)站提供的批發(fā)價(jià),絕對(duì)會(huì)高于批發(fā)兼零售的網(wǎng)站所提供的價(jià)格,同理批發(fā)市場(chǎng)也一樣。這樣一來(lái),賣家在和批發(fā)商談判的時(shí)候,就能夠有一個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)你的決定,從而把錢花在更有效益的地方。
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)上開(kāi)店賣家而言,進(jìn)貨是一門大學(xué)問(wèn)。在進(jìn)貨的時(shí)候,掌握一定的要領(lǐng)能夠有助于進(jìn)貨的成功。
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