抖音商家日常經(jīng)營(yíng)遇到不可控因素影響，無(wú)法正常給買(mǎi)家發(fā)貨。需要通過(guò)給買(mǎi)家發(fā)送消息，告知目前訂單延遲發(fā)貨/缺貨、安撫買(mǎi)家情緒，減少訂單流失率。

本文分享如何使用抖店商家CRM工具發(fā)送通知。使用前，先進(jìn)行短信、語(yǔ)音外呼的開(kāi)戶(hù)和套餐購(gòu)買(mǎi)。短信平均3分5/每條，語(yǔ)音0.2元/每通。

一、功能介紹

運(yùn)營(yíng)計(jì)劃【延遲發(fā)貨協(xié)商】【缺貨提醒】的兩個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)導(dǎo)入相應(yīng)訂單號(hào)，支持客服消息、短信、語(yǔ)音外呼三個(gè)渠道，按需選擇使用。

功能入口：抖店→用戶(hù)→用戶(hù)觸達(dá)→運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;點(diǎn)此操作：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/mvip/operation/plan

二、操作步驟

1、根據(jù)使用需求，選擇適合的場(chǎng)景

2、詳細(xì)步驟

點(diǎn)擊新建計(jì)劃，進(jìn)入配置頁(yè)面，填寫(xiě)基本信息：

導(dǎo)入訂單號(hào)，先點(diǎn)擊下載模板(單次發(fā)送上線1w條，超過(guò)的需新建計(jì)劃)。

注意模板的格式，尤其時(shí)間，必須xx月xx日(用0補(bǔ)齊)

上傳訂單號(hào)名單，模板導(dǎo)入的商品名稱(chēng)、延遲發(fā)貨時(shí)間，以及延遲發(fā)貨的原因會(huì)顯示在短信中，按實(shí)際情況填寫(xiě)：

根據(jù)緊急性，選擇發(fā)送通道，建議客服消息+短信 / 客服消息+外呼。

目前模板內(nèi)容，根據(jù)使用的場(chǎng)景是固定的。第一期不支持自定義模板。

注意：訂單詳情頁(yè)鏈接，測(cè)試發(fā)送是無(wú)法打開(kāi)(因?yàn)閷?duì)應(yīng)的賬號(hào)沒(méi)有實(shí)際訂單)。

選擇發(fā)送時(shí)間，點(diǎn)擊確定，完成發(fā)送計(jì)劃的創(chuàng)建。

缺貨提醒的操作類(lèi)似，只是發(fā)送內(nèi)容上，延遲發(fā)貨時(shí)間變成解決方案。

抖音用戶(hù)量有多少？抖音風(fēng)靡的原因是什么？

在抖音平臺(tái)中，我們?nèi)绻褂枚兑糗浖脑?，一定要注?cè)抖音賬號(hào)才行，目前注冊(cè)抖音用戶(hù)的越來(lái)越多了，抖音用戶(hù)量現(xiàn)在有多少呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

抖音用戶(hù)量有多少?

抖音用戶(hù)數(shù)量應(yīng)該在8.09億。

將國(guó)內(nèi)和國(guó)外的抖音分開(kāi)來(lái)看，整體數(shù)據(jù)為6:4。早在19年，抖音的此時(shí)就在6億多，比前一年增加了6%。

抖音日活躍用戶(hù)超8億，這意味著每天有一半的中國(guó)網(wǎng)民都在使用抖音!字節(jié)跳動(dòng)(中國(guó))CEO張楠在第二屆抖音創(chuàng)作者大會(huì)上公布了這一消息。據(jù)悉，該數(shù)據(jù)截至2023年8月，包含抖音和抖音火山版用戶(hù)數(shù)據(jù)。

抖音用戶(hù)主要有創(chuàng)作者和觀看者，二者各取所需，也可相互轉(zhuǎn)換身份。抖音官方表示，為了讓更多創(chuàng)作者受益，未來(lái)一年將投入流量，幫助創(chuàng)作者。

抖音風(fēng)靡的原因是什么?

1、連接便利。

在這里用戶(hù)之間的聯(lián)系變得更加的簡(jiǎn)單了，可以更快的進(jìn)行傳播。

而且還有各種各樣的信息都可以在這里直接的進(jìn)行傳播十分的便利。

更有許多特色在這個(gè)短視頻中可以展示的淋漓盡致，讓大家喜愛(ài)。

2、數(shù)據(jù)測(cè)量。

所有信息的數(shù)據(jù)都是可以量化的，能夠?yàn)橛脩?hù)優(yōu)化更多的策略。

對(duì)于電視的廣告，可能需要很長(zhǎng)的時(shí)間才可以獲得相對(duì)應(yīng)的效果。

但是在這里是可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行策略的，立馬進(jìn)行優(yōu)化改良。

3、迭代加速。

這里面加入了很多的小程序，都是能夠讓大家去更好進(jìn)行操作的。

還有最新的商業(yè)模式，不斷地進(jìn)行了創(chuàng)新，并且加入了更多的技術(shù)。

在這個(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)過(guò)程中，可以在原有的資源快速的實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo)。

抖音用戶(hù)量現(xiàn)在其實(shí)挺多的，各位親們要注冊(cè)賬號(hào)的話，直接進(jìn)入到抖音軟件中按照相關(guān)的步驟去進(jìn)行操作就行了，而且注冊(cè)了抖音賬號(hào)以后還需要了解一下抖音賬號(hào)的使用技巧。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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