拼多多店鋪三級管制要多久
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:53
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一、拼多多店鋪三級管制要多久?
拼多多店鋪三級限制需要三年才可以解封。
拼多多三級限制三年可以解封。三級限制根據(jù)店鋪違規(guī)情況封禁,一般三年自動解封,嚴(yán)重情節(jié)的店鋪永久限制。三級限制后果是商品全部下架,禁止上新,禁止上架。
二、拼多多店鋪三級限制具體原因如下:
1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶。
2、受到三級限制是由于售后造成的。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息。
4、拼多多商家未繳納保證金。
5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致。
三、怎么避免?
1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶
首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者,怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原。
可是如果不是這類情況,被平臺冤枉了,需要申訴,那么需要怎么做呢。要先申訴,然后聊天截圖給拼多多對接人員,說明一切情況。
2、受到三級限制是由于售后造成的
售后服務(wù)指數(shù)達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)、物流服務(wù)指標(biāo)等等,出現(xiàn)了高于5倍類目均值,那么很可能受到三級限制。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息
這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認(rèn)為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。
對于這種處罰也不會有提前通知,而且有的是站內(nèi)信通知,一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意,一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。
4、拼多多商家未繳納保證金
店鋪保證金也是為了保障商家利益,而且不交保證金很多都無法實現(xiàn),比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。
不交保證金認(rèn)為是高風(fēng)險交易,店鋪商品也會受到三級限制,所以一定要及時的繳納保證金更好。
5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致
售假是屬于情況比較嚴(yán)重的,一旦發(fā)現(xiàn)商家就會給予商品強制下架,店鋪也會受到三級限制。還有就是商品要素不一致嚴(yán)重的,也會受到三級限制。
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