拼多多平臺對于不同的違規(guī)行為，會有一些不同的處罰，同時對于用戶朋友也會給到一些賠償，那么今天重點想跟大家聊一聊關(guān)于拼多多不發(fā)貨怎么申請三倍賠償？的問題！

一、拼多多不發(fā)貨怎么申請三倍賠償？

拼多多賣家如果一直不發(fā)貨的話，買家們不僅可以去投訴舉報，還可以去申請賠償?shù)模@時候拼多多官方是會敦促賣家及時處理的，并賠償買家一些錢的，雖然這個賠償金不算很多，但是也算是一種提升償了。

用戶朋友們可以直接聯(lián)系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況，要求客服代為發(fā)起投訴。

拼多多有一個不發(fā)貨投訴賠償金額的計算公式，如下:賣家可以通過投訴頁面直接支付。

賠償公式按商品實際成交金額的5%作為違約金(不含郵費\紅包金額)，最高不超過30元，最低不低于5元，最低特定類別不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

二、拼多多商品不發(fā)貨如何投訴？

用戶朋友們可以直接點擊進(jìn)入拼多多官方客服，在新的界面里分別找到客服熱線、申請?zhí)幜P賣家、投訴賣家，以及聯(lián)系官方客服等選項。

用戶朋友們可以提供自己所掌握的證據(jù)，包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網(wǎng)購平臺都有相應(yīng)投訴機制，投訴屬實的，會有嚴(yán)厲處罰機制，可以挽回自身損失。

各地政府部門為加強公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會回復(fù)市民。因為相關(guān)部門還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

12345市民服務(wù)熱線接聽電話的工作時間為：周一至周五的上午8:30~12:00與下午2:00~5:30，其他時候無人工受理。

拼多多賣家朋友不發(fā)貨是一個比較嚴(yán)重的違規(guī)行為，用戶朋友可以去申請進(jìn)行賠償，大部分情況都是可以獲得賠償?shù)?，但是有一部分情況可能無法獲得賠償哦。

拼多多不發(fā)貨的后果是什么？延遲發(fā)貨怎么處罰？

如果拼多多商家在消費者下單后沒有發(fā)貨的話，那肯定也會受到來自平臺的處罰，可能一些拼多多商家還不知道不發(fā)貨的后果到底是什么，也不了解延遲發(fā)貨有什么處罰，我馬上為各位揭曉!

需要分為兩種不同的情況來分析后果。

1、攬件超時

攬件超時是其中比較嚴(yán)重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，還會影響店鋪的流量。

2、物流更新超時

指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權(quán)的。超時訂單少的話，是不用過于擔(dān)心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

延遲發(fā)貨怎么處罰?

在拼多多上面，拼多多商家們?nèi)绻霈F(xiàn)了延遲發(fā)貨,被判定延遲發(fā)貨(發(fā)貨最晚時間48小時,特殊商品除外),一單罰3元,以平臺現(xiàn)金券的形式提升償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了,一單罰10塊,但同一天內(nèi),商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進(jìn)行處罰。

另外，延遲發(fā)貨也不利于買家給好評，這其實也就增加了售后問題的處理，所以還是建議各位賣家一定要按時發(fā)貨，提高發(fā)貨效率。

拼多多平臺商家想要做好店鋪，肯定要按時發(fā)貨，因為這個是最起碼的信任問題，也能夠很好的避免出現(xiàn)不必要的糾紛，如果商家不發(fā)貨的話，那處罰也是很嚴(yán)重的，這對賣家來說，確實也不利于店鋪的長遠(yuǎn)發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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