現(xiàn)在大家對于線上的工作都非常的感興趣，因為像一些電商的店鋪都是需要克服的，例如京東平臺是有居家客服這類似的工作的，京東居家客服一個月大概多少工資?

一、京東居家客服一個月大概多少工資?

1、京東兼職客服多勞多得。如果是新人，第一個月可能收入110元以上。第二個月，平均每天差不多四個小時。

2、不要問為什么這么低，因為新人的話把你的權(quán)限改成了1V2或者1V1。如果滿意度不高，基本都是在等人。

3、新京東兼職客服會遇到各種各樣的問題，催單，取消訂單，價格保障…真的可以說是各種各樣的東西都有，一時間培訓的知識都聯(lián)系不上實際問題，但是試了幾天之后就逐漸熟練了。

4、有些客戶很容易溝通，但有些卻很難。說實話，有時候他們的話會影響心情，但反過來，站在消費者的角度，還是能理解他們的心情的。

5、就我個人而言，我覺得京東兼職客服挺好的。首先，更適合全職奶媽。其次，付款也很及時。一般每月最后一天發(fā)工資。

6、一般來說，客服月的京東兼職，一般能賺3000元左右。工作時間長，有換算表的話，工資5000以上。

二、京東客服的兼職一般做什么?

客服的工作很重要，雖然客服占據(jù)的人數(shù)幾乎是電商行業(yè)最高的。但是，作為一個電商客服，你可以接觸到很多種東西。很多自己創(chuàng)業(yè)，自己做電商的人，也是從客服這份工作開始的。

京東客服主要工作內(nèi)容:負責店鋪訂單管理、上架、維權(quán)，掌握貨品發(fā)貨及庫存管理、貨品訂購、包裝發(fā)貨、客服及售后管理等工作內(nèi)容。負責用戶的售后問題，及時處理客戶投訴和其他用戶問題;負責京東店的售后人員及時處理，承接京東店及平臺的活動;負責京東商城各個部門的所有業(yè)務，負責規(guī)劃協(xié)調(diào)店鋪的日常運營。

京東居家客服的工資并不是非常高，但是大家可以選擇在家里辦公，相對來說要自由很多，待遇也有4000左右，對于一些大學生和寶媽也是非常不錯的選擇。

京東客服介入有用嗎?靠譜嗎?

不管是京東商城開店還是購物，或多或少都會遇到交易糾紛，當買賣雙方協(xié)商不了的時候，就需要申請京東客服介入了，但是很多朋友擔心客服不靠譜會偏袒商家，今天開淘小編就告訴大家這個客服介入到底靠不靠譜!

要求京東客服介入處理是有作用的。

京東規(guī)定，如果買賣雙方不能就交易糾紛達成一致的處理意見，可以申請介入處理。京東會根據(jù)規(guī)則，然后依據(jù)交易雙方提供的證據(jù)資料，給出公平公正的處理意見。處理交易糾紛時，立場是中立的，因此交易雙方要求介入對處理糾紛是有積極的作用的。

申請后，商家不可以做任何操作，只能查看。服務單顯示為鎖定狀態(tài)，京東客服會依照京東售后處理原則，操作最終結(jié)果。

? 商家不要任何問題都申請客服介入，因為申請后也需要排隊處理，需要京東客服領(lǐng)取在去與用戶和商家雙方核實信息才能做出最終結(jié)果，所以會延長處理時效。(如取消服務單，操作原返或線下?lián)Q新，這三個步驟商家自己后臺就可以操作)

賣家承諾收到換貨的商品之后返還運費，收到商品以后聯(lián)系不上賣家如何處理?

建議您在“我的京東-客戶服務-交易糾紛 ”中申請交易糾紛單，商家會在一個工作日內(nèi)回復處理，若超時不回復，將由京東自動介入處理。

申請了“京東過敏退貨無憂”服務，也符合條件，商家不處理，怎么辦?

若商家未履行“過敏退貨無憂”服務，您可在售后服務單中點擊【交易糾紛】，商家會在一個工作日內(nèi)聯(lián)系您處理，如仍未達成一致的，您可點擊“申請京東介入”。

申請了“紅屁屁退換無憂”服務，也符合條件，第三方賣家不處理，怎么辦?

若第三方賣家未履行“紅屁屁退貨無憂”服務，您可在售后服務單中點擊【交易糾紛】，賣家會在一個工作日內(nèi)聯(lián)系您處理，如仍未達成一致的，您可點擊“申請京東介入”。

京東在線交易保障服務

1.第三方賣家提供商品的交易中，京東提供在線交易保障服務，保障您已支付的貨款安全。

2.您使用在線支付購買第三方賣家提供的商品，支付成功后，在您驗收貨物并完成“確認收貨”操作后，京東才會與賣家結(jié)算。

3.對于第三方賣家提供的商品，您提交退貨申請通過后，如果賣家在收到貨后48小時工作日內(nèi)未反饋處理意見，將由京東介入為您處理相關(guān)訂單的售后事宜。

當申請京東客服介入交易糾紛之后，客服會根據(jù)雙方的舉證來做出判斷，所以大家要收集好所有的證據(jù)，才可以增加勝率哦!看完了此篇文章，如果您還有更多疑問，請您繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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