淘工廠(chǎng)產(chǎn)品提報(bào)教程是怎樣的?有什么用?(淘工廠(chǎng)物流示警功能是什么?物流攔截功能介紹)
2023-07-06|23:14|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:35
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淘工廠(chǎng)是一個(gè)服務(wù)于天貓品牌商家的產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)平臺(tái),可以幫助商家快速推出優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品并進(jìn)行生產(chǎn)。若是想要通過(guò)淘工廠(chǎng)來(lái)幫助我們生產(chǎn)商品,需要進(jìn)行提高,那么,該怎么提報(bào)呢?
一、淘工廠(chǎng)產(chǎn)品提報(bào)教程是怎樣的?
1、登錄淘工廠(chǎng)官網(wǎng),點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的“登錄”按鈕,用天貓賬號(hào)密碼登錄。
2、進(jìn)入淘工廠(chǎng)后,在頁(yè)面下方找到“產(chǎn)品庫(kù)”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊進(jìn)入。在產(chǎn)品庫(kù)頁(yè)面上方找到“產(chǎn)品提報(bào)”按鈕,點(diǎn)擊即可開(kāi)始向淘工廠(chǎng)提交產(chǎn)品信息。
3、在提報(bào)頁(yè)面中依次填寫(xiě)產(chǎn)品名稱(chēng)、品類(lèi)、品牌、貨號(hào)、主要素材及處理方式、尺寸規(guī)格、產(chǎn)品描述等基本信息,注意每一項(xiàng)填寫(xiě)完整準(zhǔn)確。
4、在提交頁(yè)面的最下方,需要上傳產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品效果圖、產(chǎn)品圖片等素材,以便淘工廠(chǎng)能夠更好的了解你的產(chǎn)品信息。最后,點(diǎn)擊提交按鈕即可完成產(chǎn)品的提報(bào)工作。
需要注意的是,淘工廠(chǎng)提報(bào)產(chǎn)品需要遵循一些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),比如要符合天貓的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、不得侵權(quán)、不得違反相關(guān)法律法規(guī)等。提報(bào)成功后,淘工廠(chǎng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核,審核通過(guò)后你的產(chǎn)品就可以在淘工廠(chǎng)平臺(tái)上展示和銷(xiāo)售了。
二、淘工廠(chǎng)有什么用?
淘工廠(chǎng)是阿里巴巴旗下1688事業(yè)部上線(xiàn)的一個(gè)平臺(tái)。
淘工廠(chǎng)是阿里巴巴搭建的電商賣(mài)家與優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)的橋梁,旨在幫助工廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)電商化轉(zhuǎn)型,打造貫通整個(gè)線(xiàn)上服裝供應(yīng)鏈的生態(tài)體系。連接電商賣(mài)家和工廠(chǎng),將懂電商但不懂供應(yīng)鏈的電商賣(mài)家,和懂供應(yīng)鏈但不懂電商的工廠(chǎng)撮合起來(lái)。
淘工廠(chǎng)是鏈接淘寶賣(mài)家與工廠(chǎng)的平臺(tái),解決淘寶賣(mài)家找工廠(chǎng)難、試單難、翻單難、新款開(kāi)發(fā)難的問(wèn)題。為電商賣(mài)家與優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)搭建的一條穩(wěn)固的橋梁。淘工廠(chǎng)通過(guò)聚合海量工廠(chǎng),覆蓋消費(fèi)品行業(yè)類(lèi)目,幫助電商賣(mài)家解決找工廠(chǎng)難、小單試單難、翻單備料難、新品開(kāi)發(fā)難的問(wèn)題。
以上就是淘工廠(chǎng)的提報(bào)教程,需要提報(bào)的商家按照上面的方法來(lái)進(jìn)行提報(bào)就可以,不過(guò),大家要注意產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合國(guó)家以及天貓平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn),不可以有侵權(quán)和違法的情況出現(xiàn)。
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為協(xié)助大家跟進(jìn)物流異常的訂單,及時(shí)做發(fā)貨催促和物流攔截,減少資金和貨物損失,淘寶淘工廠(chǎng)上線(xiàn)了物流示警功能,為大家監(jiān)控的異常訂單如下。
一、物流預(yù)警功能
超時(shí)發(fā)貨預(yù)警:消費(fèi)者已支付超18小時(shí)未發(fā)貨判斷為預(yù)警訂單,觸發(fā)超時(shí)發(fā)貨預(yù)警。
“攬收”指滿(mǎn)足下述任一標(biāo)準(zhǔn):
1、物流公司回傳信息(以訂單“物流詳情”顯示為準(zhǔn))為“已攬收/攬件”等代表已發(fā)貨狀態(tài)的;
2、由菜鳥(niǎo)及其合作伙伴提供物流服務(wù)的訂單,其物流詳情在“包裹已出庫(kù)”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進(jìn)入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的;
3、大件商品訂單通過(guò)尚無(wú)物流節(jié)點(diǎn)信息回傳的物流公司發(fā)貨的,以物流公司底單展示的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。
超時(shí)攬收預(yù)警:物流超48小時(shí)未有攬收記錄的已支付訂單,進(jìn)行超時(shí)攬收預(yù)警,需督促物流盡快更新?tīng)顩r
異常停滯預(yù)警:物流停滯超48小時(shí)的已發(fā)貨訂單,進(jìn)行異常停滯預(yù)警
虛假發(fā)貨(含異常停滯)包括但不限于以下情形:
1.天貓渠道訂單按第三條“發(fā)貨”標(biāo)準(zhǔn)顯示“已攬收/攬件”等信息后24小時(shí)內(nèi)無(wú)任何物流更新記錄的;
2.天貓渠道訂單物流信息流轉(zhuǎn)過(guò)程中,停滯時(shí)間超過(guò)正??爝f節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)時(shí)間(甘肅/新疆/西藏/寧夏/內(nèi)蒙古/青海地區(qū)停滯超過(guò)72小時(shí),其他除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)的地區(qū)超過(guò)48小時(shí));
3.特價(jià)版渠道按照第三條“上傳物流單號(hào)時(shí)效規(guī)定”后24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息;
4.特價(jià)版渠道的商品物流單號(hào)自攬收后48小時(shí)內(nèi)未離開(kāi)首個(gè)分撥中心(分撥中心是指由各物流公司指定的,具有存儲(chǔ)、分揀、集散、轉(zhuǎn)運(yùn)功能的集貨地點(diǎn),每日交接所管轄區(qū)域內(nèi)所有站點(diǎn)的攬收包裹,名稱(chēng)可能為“分撥中心”、“轉(zhuǎn)運(yùn)中心”、“中轉(zhuǎn)站”等,下同),偏遠(yuǎn)地區(qū)除外;
5.特價(jià)版渠道的商品物流單號(hào)自攬收后至派送信息之間,任意軌跡節(jié)點(diǎn)間超過(guò)72小時(shí)未更新下一軌跡信息,偏遠(yuǎn)地區(qū)除外;
二、物流攔截功能
退款申請(qǐng)待攔截:已發(fā)貨物流正常但未簽收訂單,買(mǎi)家已申請(qǐng)退款,請(qǐng)及時(shí)做攔截處理并反饋【請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)回復(fù),反饋將同步到小二側(cè)參考】,否則可能造成錢(qián)貨兩失
退款成功待攔截:物流異常,消費(fèi)者退款成功訂單,請(qǐng)及時(shí)做攔截處理,否則可能造成錢(qián)貨兩失
補(bǔ)寄對(duì)原單攔截:原單物流未達(dá)(停滯),買(mǎi)家要求補(bǔ)發(fā),需要對(duì)停滯的原單進(jìn)行攔截【請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)回復(fù)】
攔截已處理:已經(jīng)處理的攔截訂單
請(qǐng)大家每日及時(shí)在后臺(tái)處理:
處理路徑:商家工作臺(tái)-售后-物流示警
淘工廠(chǎng)物流示警功能,幫助商家監(jiān)控異常訂單!
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