天貓國際延遲發(fā)貨怎么賠償？發(fā)貨情況有哪些？

在天貓國際上很多人買了東西后都會去查看下發(fā)貨的情況，一旦出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況后就會去投訴申請賠償?shù)?，有的人不了解天貓國際延遲發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)，所以問具體是怎么賠償?shù)?，下面來介紹下。

天貓國際延遲發(fā)貨怎么賠償?

如果沒在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，消費(fèi)者可以要求賠償，賠償?shù)慕痤~為實(shí)付金額(不包括郵費(fèi)的金額)的百分之三十，最高不超過五百元。

天貓國際發(fā)貨情況有哪些？

天貓國際發(fā)貨時間分以下三種情況：

1.雙方有約定的，以約定的時間為主，包括雙方溝通達(dá)成一致的發(fā)貨時間、賣家在系統(tǒng)中做出的發(fā)貨時間服務(wù)承諾等。

2.沒有約定的一般以下單付款后的72小時。

3.閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時內(nèi)發(fā)貨，閃電發(fā)貨實(shí)物商品需在24小時內(nèi)發(fā)貨，參加淘寶活動的商品(如聚劃算商品)需在7天內(nèi)發(fā)貨。

天貓國際發(fā)貨消費(fèi)多久可以收到?

按照正常流程的話，從天貓國際的海外倉發(fā)貨，送到消費(fèi)者手上大概需要7-10天的時間。

海外倉里面的貨都是國外供應(yīng)商提前把貨送過去了的，只要你下單，倉庫就能很快把貨給你包好。

包好的所以貨物都會集中在一起，核算出貨量就是總重量以及有多少個包裹，然后通知航空貨運(yùn)代理提貨(運(yùn)費(fèi)是提前談判好了的，一般是多少錢一公斤)。

航空貨代提貨后會拉倒機(jī)場，寫好航空運(yùn)單，機(jī)場貨站會把貨裝進(jìn)飛往目的國的飛機(jī)上(如果貨倉容量不夠，可能會分成兩個或者幾個飛機(jī)分批飛，這是貨站在操作)。

落地以后接收貨站要理貨，就是根據(jù)航空運(yùn)單數(shù)量把貨交給國內(nèi)的接收代理。

天貓國際延遲發(fā)貨的賠償規(guī)則就分享完了，其實(shí)天貓國際的賠償金額還是比較大的，特別是你的實(shí)際支付金額比較高的話，那么最終獲配的金額也會很大的，不過大部分商家還是會盡可能在規(guī)定時間發(fā)貨的。

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