淘寶收貨后怎么申請退貨退款？要滿足哪些要求？

在淘寶網(wǎng)購現(xiàn)已很廣泛了，而網(wǎng)購產品也是支撐退款的，不論是我們買到了不滿足的產品了，或許是不想要甚至是湊單買的，只需契合退貨退款要求的，都能去請求退貨退款的。

那么淘寶收貨后怎樣請求退貨退款?

需求滿足什么要求?

淘寶收貨后怎樣請求退貨退款?

1、翻開手機上的淘寶app，未登錄的用戶先登錄賬號，再進入【我的淘寶】頁面;

2、進入我的淘寶頁面后，在上方點擊【全部】，找到需求請求退貨退款的產品;

3、在全部產品列表中，挑選需求退貨退款的產品，點擊進入訂單概況頁面;

4、在訂單概況頁面，點擊【退換】按鈕進入請求退貨退款(閃現(xiàn)退款標明產品未發(fā)貨，閃現(xiàn)請求售后說明已承認收貨);

5、點擊【我要退貨退款】進入;

6、挑選需求退貨的原因，彌補描繪和憑據(jù)等，點擊【提交】，等候商戶贊同后挑選官方退貨或許其他退貨方法即可。

需求滿足什么要求?

1、產品可以堅持原有質量、功用;

淘寶買家應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)徹底，并堅持原有質量、功用，無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等狀況，無難以恢復原狀的外觀類運用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)運用痕跡。

2、買家依據(jù)查驗需求而翻開產品包裝，或許為承認產品的質量、功用而進行合理的調試不影響產品的無缺。

對超出查驗和承認產質量量、功用需求而運用產品，導致產品價值貶損較大的，視為產品不無缺。

3、產品包裝作為產品的必要組成部分，其殘損狀況易導致產品價值貶損，故退回時應確保產品包裝無缺。

部分具有特定價值或功用的特別產品包裝，可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。

總歸退換貨產品要求產品收到時有無缺的外包裝、配件、吊牌等，在購買物品被洗過、人為損壞或標牌拆開的不予退換。

一切預訂或是訂制特別尺碼的不予退換，別的成人用品等特別物品一旦拆封或運用不得退換的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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