淘寶小二亂判會(huì)違法嗎？亂判怎么辦？

為了可以更好的做好淘寶小二介入的作業(yè)，其實(shí)也需求清楚的了解和判別淘寶小二假設(shè)亂判是否違法呢?

假設(shè)呈現(xiàn)了亂判的狀況要怎樣辦呢?

淘寶小二亂判不違法，但是遇到淘寶小二亂判的景象我們可以投訴。

亂判怎樣辦?

在敘說(shuō)淘寶小二誤判怎樣申述這個(gè)問(wèn)題之前，先給小伙伴們共享一個(gè)案例：有一個(gè)訂單是三件套嬰兒棉衣，買家收到產(chǎn)品后認(rèn)為產(chǎn)品有問(wèn)題請(qǐng)求換貨。

買家退回一條他認(rèn)為有問(wèn)題的褲子回來(lái)，當(dāng)著快遞員的面拆包檢查，承認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，后給淘寶供給什物相片還有快遞公司的紅章證明。

淘寶小二得理的成果是支撐賣家，然后直接改成了退貨退款，直接把貨款全額退給了買家。

作為賣家在小二作出的支撐賣家的定論下，退了貨款，賠了東西。

當(dāng)看到這個(gè)成果的時(shí)刻立馬聯(lián)絡(luò)淘寶客服，淘寶客服容許提交投訴，并承諾這個(gè)假設(shè)如是小二誤判，由淘寶補(bǔ)償賣家丟失。

第三天，淘寶小二發(fā)短信說(shuō)是賣家自動(dòng)贊同退款。

投訴淘寶小二胡亂處理售后，不作為。

要求補(bǔ)償賣家丟失。

像這種相似的景象，淘寶小二誤判怎樣申述呢?

1、首要經(jīng)過(guò)淘寶投訴流程建議維權(quán)后，問(wèn)題仍未得到解決在采納下面的方法;

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴揭發(fā)：致電杭州顧客揭發(fā)中心，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、揭發(fā)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上揭發(fā)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。

如淘寶/天貓不予供給，或供給的不是真實(shí)有用信息的，可專門就此向杭州工商揭發(fā)投訴。

撥打賣家所在地12315投訴揭發(fā)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴揭發(fā)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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