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    淘寶商家社區(qū)在哪里加入?賣家論壇社區(qū)在哪?

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33

    賣家參與淘寶商家社區(qū),可以學習到許多運營店肆的干貨知識,除此之外,還有淘寶小二為賣家答疑解惑,那賣家要參與淘寶商家社區(qū)是在哪兒加呢?

    淘寶商家社區(qū)實踐便是淘寶商家官方群,該群由淘寶渠道主張,面向一切淘寶商家提供成長教導、官方信息同步、官方活動報名、商友協(xié)作、咨詢答復等服務的釘釘群。



    商家需求參與“淘寶商家”虛擬釘釘安排,然后獲得“運營服務群”和“店肆服務群”運營服務。

    一切服務群內(nèi),都可以通過 淘寶小二(服務機器人)獲得答復,運營群的部分場景和問題會有淘寶行業(yè)小二來進行答復。

    1、淘寶店肆服務群是淘寶官方為每個賣家單獨建立的釘釘服務群,群內(nèi)僅有您自家店肆成員,可設置店長、運營、客服、美工、倉管等重要崗位負責人。

    淘寶店肆服務群初始情況僅有一人,請盡快把店內(nèi)的小伙伴都拉進群吧!在群內(nèi)您可以:①店內(nèi)成員高效協(xié)作,對接渠道作業(yè);②24小時 淘寶小二(服務機器人)咨詢答疑;③收到專屬定制的淘寶大學課程。

    2、淘寶運營服務群是淘寶小二建立的淘寶商家官方群的一種,是淘寶渠道專為互動報名、協(xié)助商家技能提升等建立的行業(yè)運營群。

    當您符合建群小二根據(jù)運營場景和需求建立的圈選標準時,即會被小二拉進群內(nèi)哦。

    在群內(nèi)您可以:1、與小二直接溝通;2、獲得有針對性的干貨教導;3、同行間溝通協(xié)作與協(xié)作;4、大促全程不掉隊。

    溫馨提示:符合運營服務群條件的賣家,會主動進群,無需主動加,若您還沒有運營服務群,還請耐性等候哦。

    賣家論壇社區(qū)在哪兒?

    途徑:【賣家后臺】-【成長】-【賣家論壇】。

    許多官方的動態(tài)會在這兒發(fā)布,比方新勢力周的報名要求,雙11大促的時刻安排等等,前些年有許多可讀性強知識,有n多淘寶紅人在此聞名,近幾年來成了廣告圣地。

    我主張?zhí)詫毜母魑恍吕腺u家都能活躍主動的參與淘寶商家社區(qū),這樣就能了解到淘寶的一些新動向,而且賣家遇到問題了,也能快速聯(lián)絡小二協(xié)助。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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