天貓申請(qǐng)了退貨退款后還可以取消嗎？有哪些規(guī)則？

隨著天貓這個(gè)平臺(tái)發(fā)展起來后，招引了很多買家的目光。

關(guān)于買家來說，在天貓上開店后，肯定是期望能夠在更短的時(shí)間內(nèi)收到產(chǎn)品的，比及后期收到產(chǎn)品后不滿意的情況下就能請(qǐng)求退款，那么天貓請(qǐng)求了退貨退款后還能夠吊銷嗎？

有哪些規(guī)矩？

天貓請(qǐng)求了退貨退款后還能夠吊銷嗎？

在天貓請(qǐng)求了退貨退款之后，仍然仍是能夠去吊銷退款的，這個(gè)是不需求過于擔(dān)心，直接去后臺(tái)操作即可。

有哪些規(guī)矩？

1、只能夠?qū)]有條件客服去介入處理，在點(diǎn)條件淘寶介入處理之前的，以及買家操縱退貨之前的退款類型，然后做吊銷處理(便是買家已退貨和客服介入處理的買賣嗎，這個(gè)無法吊銷退款的)。

2、關(guān)于同一訂單編號(hào)，這個(gè)吊銷退款的次數(shù)最多為1次，然后其他功用點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變的。

3、退款封閉后，然后持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)此買賣剩余的超時(shí)時(shí)間了。

如何降低退款率？

1、客服情緒關(guān)于客服要學(xué)會(huì)很好的引導(dǎo)客戶，然后解說寶物的專業(yè)知識(shí)。

2、加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)這個(gè)便是底子，寶物質(zhì)量出現(xiàn)問題造成退款其實(shí)是沒有任何話說的。

3、產(chǎn)品描繪必需求標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)最好做和寶物相關(guān)的描繪，切記不得夸張。

并且就在產(chǎn)品主圖應(yīng)用上，需求注意有擴(kuò)大功用，并且最好有細(xì)節(jié)圖，以及便是數(shù)據(jù)表明：有產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖的，這個(gè)店肆人工介入退款率比全網(wǎng)均勻低50%左右的。

4、不得亂許諾買家的不滿意，在很多時(shí)候是商家給予出來的許諾太多造成的。

關(guān)于天貓上家來說，在開店的過程中仍是需求特別注意保護(hù)顧客的權(quán)利。

其實(shí)只要顧客沒有吃虧的情況下，就能夠更好提升店肆內(nèi)的銷量。

并且收到產(chǎn)品之后，沒有理虧的情況下，都是能夠去請(qǐng)求退貨退款的，后期部想要吊銷直接吊銷即可。

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