京東有沒有交易快照？為什么不提供交易快照？

淘寶買賣結束后有買賣快照的提示，它能夠用于日后的買賣膠葛，而京東渠道上做買賣，有沒有相應的買賣快照?

這也是影響投訴的主要因素，有依據(jù)在手，假如是找京東客服也能夠振振有詞。

一、京東有沒有買賣快照?

有的。

想要查上檢查買賣快照，需求先進入商家的后臺，然后在訂單辦理的頁面中共，找到訂單查詢與追蹤的選項。

然后進入到訂單查詢的頁面。

在訂單查詢的頁面中共，需求將需求查詢快照的編號，填寫到對應的輸入框中，然后進行查詢。

接下來，查詢呈現(xiàn)的結果，便是對應的訂單信息了。

在訂單信息的最右側，有檢查概況，然后進入到這筆訂單的買賣概況中。

在概況里面，需求商家將頁面滑到最底部，然后，在產(chǎn)品名稱各個欄內(nèi)，就能夠看到產(chǎn)品快照的選項了。

點快照，就能夠進入用戶購買時候的頁面中了。

另外，需求提到點，假如是渠道中的普通用戶，并不是商家。

假如想要檢查自己的訂單買賣快照，是沒有權限的。

用戶在自己的訂單信息中，就能夠查詢到買賣快照的信息。

經(jīng)過其他的渠道得知，有許多的消費者也和渠道的客服溝經(jīng)過，但就反饋來說暫時不會給到顧客。

二、京東為什么不供給買賣快照?

由于，京東渠道覺得這個是內(nèi)部隱私，不方便泄漏。

但是，商家能夠在后臺查到，用戶能夠跟京東客服咨詢，會有相關的依據(jù)。

京東有買賣快照，商家們能夠在后臺查詢到，當然這個買賣快照不會直接供給給用戶，假如用戶想查詢需求咨詢渠道，只要渠道這邊有信息，買賣之后，商家也是無法狡賴的，用戶們就能夠定心了。

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