拼多多退貨上門取件怎么操作？退貨運費怎么算？

                   拼多多買家在收取貨物之后，只要在包退貨時間之內(nèi)就可以請求退貨，買家除了去快遞公司寄快遞之外，也可以讓快遞員上門取件，那么拼多多退貨上門取件怎樣操作呢?

1、拼多多商家贊同退貨退款后，顧客在退貨詳情頁點擊【我要寄件】。

2、顧客挑選時間、地址等，點擊【提交】，等待快遞員上門取件。期間，假如顧客需求撤銷上門取件服務，點擊頁面下方的【撤銷寄件】即可。

3、待顧客付出運費(若有退貨包運費，則直接抵扣首重)。

4、顧客完成付出后，系統(tǒng)將自動上傳退貨運單號。

5、成功寄件。

退貨運費怎樣算?

1、退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后，關于在服務保證期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，渠道都會贈送相應的退貨包運費服務。顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨，經(jīng)渠道核實后，渠道將為顧客補貼因為退貨產(chǎn)生的單程運費。

運費補貼規(guī)范按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用確定。

2、若產(chǎn)品合乎退換規(guī)范規(guī)范，商家不出示退貨詳細地址，買家可聯(lián)絡拼多多官方網(wǎng)在線客服干預處理。拼多多不付款退貨貨到付款。

在您沒有和商家協(xié)商好到付時，請聯(lián)絡貨運物流公司取回來貨品，拿回貨品后再次退貨，運費買家自主擔負。需求注意的是，拼多多上門取件是不收取費用的，只需求付出郵寄費用就可以了，假如沒有時間寄快遞，那么上門取件是最好的挑選。                

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