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2023年天貓38煥新周官方立減使用規(guī)則(2023年聚劃算38煥新周招商規(guī)則)

2023-02-26 | 22:42 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀：51

為提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)，平臺(tái)推出官方立減玩法，官方立減是消費(fèi)者在天貓平臺(tái)購(gòu)買單個(gè)參與官方立減的商品時(shí)，無(wú)需湊單，購(gòu)買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。

即消費(fèi)者被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利。官方立減屬于非現(xiàn)金形式，不存在資金從消費(fèi)者賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?/p>

一、官方立減使用時(shí)間

活動(dòng)售賣期：2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

二、玩法規(guī)則

1.官方立減僅支持在天貓(tmall.com)、天貓國(guó)際(tmall.hk)平臺(tái)中已設(shè)置官方立減玩法的活動(dòng)商家店鋪內(nèi)商品(實(shí)際以頁(yè)面展示為準(zhǔn))進(jìn)行使用。

2.官方立減適用不同類目的商品，可以設(shè)置不同的立減讓利比例，具體以商品詳情頁(yè)“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準(zhǔn)。其中“xx”為立減優(yōu)惠的讓利比例或讓利金額部分。商品詳情頁(yè)若無(wú)“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)文案展示，說(shuō)明該商品不支持官方立減。若商家在報(bào)名官方立減后的商品類目發(fā)生變化，則按照類目變更前的立減優(yōu)惠折扣生效。

3.官方立減玩法生效規(guī)則：在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上生效官方立減玩法，即官方立減的計(jì)算門檻為單品優(yōu)惠價(jià)格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額，下同)。當(dāng)無(wú)其他單品優(yōu)惠時(shí)該玩法也可直接作用在商品的38煥新周活動(dòng)價(jià)(具體可參考第六條名詞解釋)上。

【舉例】商品38煥新周活動(dòng)價(jià)100元，參與前N分鐘官方大促活動(dòng)，該前N活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)為90元，官方立減10%，則在前N活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者到手價(jià)為90-90*10%=81元。

4.官方立減可疊加使用，上不封頂。

【舉例】A店鋪活動(dòng)商品a38煥新周節(jié)活動(dòng)價(jià)100元，設(shè)置官方立減10%。消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買量?jī)杉唐穉，則消費(fèi)者到手價(jià)為100*2-100*10%*2=180元。

5.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。

(1)消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時(shí)，遵循平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價(jià)格作為平行滿減計(jì)算門檻。

【舉例】38煥新周活動(dòng)商品活動(dòng)價(jià)為80元，官方立減10%，店鋪券滿80元減5元，此時(shí)后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即消費(fèi)者最后到手價(jià)為80-80*10%-5=67元。

三、退款規(guī)則

1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時(shí)，消費(fèi)者最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款，具體可退金額詳見(jiàn)退款頁(yè)面。

2.消費(fèi)者申請(qǐng)退款，分為以下幾種情況：

(1)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)取消訂單的，交易關(guān)閉，官方立減不生效。

(2)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的，部分訂單退款成功，將退還該消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。

【舉例】消費(fèi)者38煥新周同時(shí)購(gòu)買的活動(dòng)商品a活動(dòng)價(jià)為100元，官方立減10%，活動(dòng)商品b活動(dòng)價(jià)為150元，官方立減20%。則該消費(fèi)者該訂單實(shí)付金額為90+120=210元。該消費(fèi)者退款商品a，則退款金額為90元。

(3)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的，訂單全額退款成功，根據(jù)該訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。

四、消費(fèi)者使用官方立減時(shí)，還應(yīng)遵守《天貓官方營(yíng)銷活動(dòng)通用消費(fèi)者規(guī)則》。

五、名詞解釋

38煥新周活動(dòng)價(jià)：指寶貝詳情頁(yè)面展示的活動(dòng)商品標(biāo)識(shí)左側(cè)的價(jià)格，即天貓38煥新周商家提報(bào)的商品價(jià)格。

2023年聚劃算38煥新周招商規(guī)則

2023年聚劃算38煥新周開(kāi)始招商啦(以下簡(jiǎn)稱為“2023聚劃算38煥新周”或“聚劃算38煥新周”)，本次招商將氛圍現(xiàn)貨商家報(bào)名及現(xiàn)貨商品報(bào)名。

一、活動(dòng)時(shí)間和節(jié)奏

現(xiàn)貨商家報(bào)名及審核時(shí)間：2023年2月23日12:00:00—2023年3月4日19:59:59

現(xiàn)貨商品報(bào)名及審核時(shí)間：2023年2月23日12:00:00—2023年3月4日19:59:59

現(xiàn)貨預(yù)熱時(shí)間：2023年3月2日00:00:00-2023年3月4日19:59:59

現(xiàn)貨開(kāi)團(tuán)時(shí)間：2023年3月4日20:00:00-2023年3月8日23:59:59

*最終報(bào)名時(shí)間可能會(huì)有微調(diào)，請(qǐng)商家以各活動(dòng)報(bào)名入口上展示的時(shí)間為準(zhǔn);請(qǐng)商家重點(diǎn)關(guān)注以上報(bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)，逾期將無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。

二、招商要求

(一)招商范圍

1.本次活動(dòng)面向全類目進(jìn)行招商，各類目招商數(shù)量具體信息請(qǐng)參考各活動(dòng)報(bào)名入口中的招商規(guī)劃;

2.本次活動(dòng)面向天貓、天貓國(guó)際及淘寶網(wǎng)商家進(jìn)行招商;

3.報(bào)名參加本次“2023年聚劃算38煥新周”的天貓預(yù)售和現(xiàn)貨商品須同時(shí)報(bào)名同期的天貓38煥新周活動(dòng);淘寶商品報(bào)名聚劃算38煥新周活動(dòng)不做限制。

(二)基礎(chǔ)要求：所有報(bào)名活動(dòng)的商家均需符合《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》要求;

(三)招商標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)名的商家和商品需要符合具體所報(bào)業(yè)務(wù)類型的招商標(biāo)準(zhǔn)。

(四)價(jià)格要求：天貓商家還需符合《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》的要求;

(五)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)說(shuō)明：除特殊類目外，本次活動(dòng)所有商家必須參加“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，具體請(qǐng)見(jiàn)《聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)范》;

(六)服務(wù)說(shuō)明：本次報(bào)名的商品必須包郵，家裝大件類商品必須包物流配送，具體見(jiàn)《營(yíng)銷平臺(tái)基礎(chǔ)規(guī)則》》;

(七)發(fā)貨時(shí)間：

1.活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的天貓及天貓國(guó)際訂單，發(fā)貨時(shí)間要求與同期“《2023年天貓38煥新周招商規(guī)則》”活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則保持一致，否則依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》進(jìn)行處理(天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理);

2.活動(dòng)期間消費(fèi)者付款的淘寶網(wǎng)訂單，應(yīng)遵循淘寶網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求，否則平臺(tái)將依據(jù)《淘寶規(guī)則》違背承諾“未按約定時(shí)間發(fā)貨” 規(guī)則進(jìn)行處理。

(八)付款時(shí)效：活動(dòng)期間消費(fèi)者拍下訂單后須在【2小時(shí)內(nèi)】及時(shí)付款，逾期未付款的，訂單將被關(guān)閉;

(九)活動(dòng)互斥：本次參與“2023年聚劃算38煥新周活動(dòng)”的商家和商品，不可同時(shí)報(bào)名天天特賣及百億補(bǔ)貼活動(dòng)。

三、篩選規(guī)則

為實(shí)現(xiàn)最佳活動(dòng)效果、最大程度為消費(fèi)者篩選出豐富多樣和極致性價(jià)比的活動(dòng)商品，針對(duì)所有報(bào)名商品，聚劃算將根據(jù)38煥新周活動(dòng)的整體策略，在包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)的商家及商品參加活動(dòng)：

1.品牌以國(guó)際或國(guó)內(nèi)知名、TOP淘品牌為優(yōu)先進(jìn)行選擇;

2.報(bào)名商品備貨充足的優(yōu)先選擇;

3.店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪聚劃算銷售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等綜合維度選擇，如近6個(gè)月店鋪成交額、聚劃算成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動(dòng)產(chǎn)出、商品及其價(jià)格在營(yíng)銷活動(dòng)及日常經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)力等維度;

4.同時(shí)參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)和質(zhì)量水平的維度;

聚劃算與商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。

四、收費(fèi)模式

本次活動(dòng)軟件服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下所示，具體各個(gè)團(tuán)型報(bào)名費(fèi)用以報(bào)名頁(yè)顯示為準(zhǔn)。

(一)全域抽傭收費(fèi)范圍：消費(fèi)者在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，在淘系全域范圍(淘寶網(wǎng)，天貓PC，手機(jī)天貓，手機(jī)淘寶)對(duì)聚劃算活動(dòng)商品進(jìn)行加購(gòu)、立即購(gòu)買或進(jìn)入店鋪后購(gòu)買產(chǎn)生的有效訂單;

(二)聚劃算渠道內(nèi)抽傭收費(fèi)范圍：

1.消費(fèi)者在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)通過(guò)聚劃算頻道進(jìn)入商品詳情頁(yè)后，對(duì)該聚劃算活動(dòng)商品加購(gòu)、立即購(gòu)買或進(jìn)入店鋪后購(gòu)買產(chǎn)生的有效訂單;

2.消費(fèi)者通過(guò)聚劃算舉辦的營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面，對(duì)該聚劃算活動(dòng)商品進(jìn)行加購(gòu)、立即購(gòu)買或進(jìn)入店鋪后購(gòu)買產(chǎn)生的有效訂單。

五、注意事項(xiàng)

(一)活動(dòng)時(shí)的頁(yè)面展示方式和賣家品牌、商品信息的露出方式和數(shù)量以活動(dòng)當(dāng)日實(shí)際上線的頁(yè)面為準(zhǔn);

(二)聚劃算與正式參團(tuán)賣家的權(quán)利義務(wù)以雙方于線上或線下簽署的協(xié)議為準(zhǔn);

(三)根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加聚劃算活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”，聚劃算作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;

(四)報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)的商品同時(shí)參加同期的天貓營(yíng)銷活動(dòng)，且為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，正式活動(dòng)的商品售價(jià)和聚劃算價(jià)必須一致。聚劃算價(jià)和天貓售價(jià)二者不一致時(shí)，系統(tǒng)會(huì)取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;

(五)報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)的商品同時(shí)參加同期的天貓和淘寶營(yíng)銷活動(dòng)，聚劃算與天貓和淘寶共享活動(dòng)商品的庫(kù)存;

(六)報(bào)名參加聚劃算活動(dòng)的商品同時(shí)參加同期的天貓或淘寶等營(yíng)銷活動(dòng)的，正式活動(dòng)時(shí)商品的限購(gòu)數(shù)須保持一致，不一致時(shí)會(huì)被統(tǒng)一調(diào)整為最低限購(gòu)數(shù);

(七)如商家在之前營(yíng)銷活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的，將無(wú)法參與本次活動(dòng);成功參加本次活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，聚劃算有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、清退即終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施，以確?；顒?dòng)的公平公正及確保消費(fèi)者的合法權(quán)益，且在本次活動(dòng)中被清退的商家，在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天(含)內(nèi)將被限制報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)，包括聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類日、新粉購(gòu)、天天特賣、每日返現(xiàn)等;

(八)促銷合規(guī)注意事項(xiàng)：商家承諾嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展促銷行為，包括但不限于：

1.真實(shí)準(zhǔn)確，清晰醒目標(biāo)示促銷活動(dòng)信息，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評(píng)價(jià)等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾;

2.依法依規(guī)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售行為：在有獎(jiǎng)銷售前，應(yīng)當(dāng)明確公布獎(jiǎng)項(xiàng)種類、參與條件等法定事項(xiàng);不得采用謊稱有獎(jiǎng)的方式;抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額不得超過(guò)五萬(wàn)元;

3.遵循價(jià)格促銷行為規(guī)范，開(kāi)展折價(jià)或減價(jià)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過(guò)其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn);

4.其他國(guó)家有關(guān)促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。

因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議、淘寶規(guī)則、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際商戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際商家)、天貓國(guó)際規(guī)則(適用天貓國(guó)際商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與本次“《2023年天貓38煥新周招商規(guī)則》”相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е戮蹌澦闩c商家的合作中止/終止的，聚劃算對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。