若是做速賣通，要重點考慮速賣通的物流服務問題，因為物流會直接影響買家的滿意度，同時，物流的成本也是比較高的。我們在上傳產(chǎn)品的時候，要注意，速賣通有些國家是不發(fā)貨的。

一、速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?

一般來說，速賣通為賣家提供的物流服務主要有3種，無憂物流、線上發(fā)貨和海外倉，而這3個大類底下又分了很多詳細的物流方式，每個物流方式可以發(fā)往不同的國家和地區(qū)。

比如中郵e郵寶，可以發(fā)往的國家有美國、俄羅斯、英國、法國、澳大利亞等十個國家，而順豐國家經(jīng)濟小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個國家，燕文航空經(jīng)濟小包不支持發(fā)全球，目前可以發(fā)39個國家，EMS支持98個國家和地區(qū)的物流。

需要注意的是，因為一些國家有清關(guān)風險，比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國、巴西等國家以及一些戰(zhàn)爭國家。

但一般來說，只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關(guān)政策，單證齊全，而且是正規(guī)的貨代和物流公司，那就沒什么大的風險，不過最好在發(fā)貨之前仔細了解一下。

如果您不想冒險，可以直接對一些清關(guān)風險比較大的國家和地區(qū)單獨設置運費不對該地區(qū)發(fā)貨，以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺上進行詳細了解，一般來說，在一些政策進行調(diào)整的時候，平臺也會出相關(guān)的通知來提醒賣家，對此，賣家也要及時查看消息，避免出現(xiàn)不必要的損失。

二、不發(fā)貨會有多大影響?

1、從顧客角度

超過交付時間對商家信用的影響非常嚴重，這會使消費者對商家產(chǎn)生信任危機。買家也沒有理由在沒有信譽的商店購買。長此以往，賣家不僅會失去顧客的信任，還會流失大量客源，導致許多負面評價，從而降低店鋪的曝光率，影響收益。

2、從平臺角度

速賣通不發(fā)貨的處罰：不發(fā)貨行為根據(jù)嚴重程度，分為一般違規(guī)、嚴重違規(guī)和特別嚴重違規(guī)。其中，一般違規(guī)2分/次，嚴重違規(guī)12分/次，特別嚴重48分/次。如果在一定時間內(nèi)成交不賣的次數(shù)和比率累計達到一定量后，將給予整個店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴重的，將對整個店鋪進行屏蔽;情節(jié)特別嚴重的，將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。所以，賣家應采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如，和多方廠家合作保障充足貨源，設置合理發(fā)貨時間避免發(fā)貨超時等。

事實上，并不是有些國家速賣通不發(fā)貨，而是這些國家扣關(guān)的風險大，不適宜做，所以，我們在上架產(chǎn)品的時候，要注意設置好可以購買的國家，這樣可以完美解決發(fā)貨的問題。

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作為知名跨境電商平臺速賣通，其規(guī)則還是很嚴的，要是商家不遵守，那店鋪肯定會受到嚴厲的懲罰，這將影響著店鋪的后期運營，那速賣通不發(fā)貨會扣分嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、速賣通不發(fā)貨會扣分嗎?

速賣通不發(fā)貨會扣分，一般會根據(jù)嚴重程度進行扣分，一般違規(guī)2分/次，嚴重違規(guī)12分/次，特別嚴重違規(guī)是48分/次。除此之外，超時不發(fā)貨不僅非常影響買家的購物體驗，還是造成負面評分，負面評分將會導致店鋪的曝光度降低。而且還會給店鋪帶來很多不利影響。沒有一個買家原因在一家沒有信譽的店鋪購物，長久以往，賣家將會失去客戶信賴。

二、速賣通發(fā)貨期是多少天?

速賣通賣方一般可以將速賣通的發(fā)貨期設定為2-3天，除個別類別外，最長限制為7個工作日。如果在特殊情況下不能在7個工作日內(nèi)發(fā)貨，賣方可以與買方協(xié)商，買方可以在后臺操作，以幫助延長發(fā)貨期，最長發(fā)貨期為7天(假期延長)。

三、速賣通如何發(fā)貨?

1、商家后臺-交易-所有訂單-等待您發(fā)貨-去發(fā)貨;

2、點擊線上發(fā)貨;

3、創(chuàng)建物流訂單選擇貨物類型(普貨/帶電)-填寫發(fā)貨地址、收貨地址及包裹重量，以及勾選您需要的物流服務，您也可以點擊下面的不可達的物流方式，查詢到對應的原因;

4、提交發(fā)貨確認發(fā)貨信息-確認收件人信息-選擇攬收方式(上門攬收/送中轉(zhuǎn)倉);

5、提交成功后，您可在國際小包頁面，通過交易號找到物流運單號和點擊打印發(fā)貨標簽，貼在包裹外包裝上;

6、發(fā)貨后，在訂單詳情頁面點擊填寫發(fā)貨通知;

這樣商家就完成發(fā)貨流程了，在速賣通開店商家一定要按時發(fā)貨，確保貨物運輸無誤，獲得消費者的好評，才能對店鋪發(fā)展有利，否則店鋪不發(fā)貨肯定會扣分受到懲罰!

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