淘寶子賬號對于店鋪來說是方便管理的，但是也有人擔(dān)心這個(gè)賬號給到了別人安全嗎?所以，接下來，我們就來講下，子賬號的信息，看下這個(gè)賬號到底能不能交給別人，想了解的朋友都可以來看看。

一、淘寶子賬號給別人安全嗎?

子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的一體化員工賬號服務(wù)，掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后，子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸商家中心幫助管理店鋪。

淘寶網(wǎng)店子賬號雖然方便多人管理和操縱，但是這種方便的背后的隱藏這一些安全隱患，經(jīng)常就會有人擔(dān)心淘寶網(wǎng)店子賬號可以轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)諸如此類的問題，為了避免這些敏感問題的出現(xiàn)，我們可以給子賬戶設(shè)置一定的權(quán)限，沒有授權(quán)的子賬號，是不得轉(zhuǎn)走主賬戶里面的財(cái)產(chǎn)。

二、會有什么后果?

1、竊取用戶信息：然后出售給詐騙等群體!這個(gè)很嚴(yán)重，如果大量用戶舉報(bào)，淘寶發(fā)現(xiàn)會把你的店鋪處罰扣分到封店!

2、用子賬號發(fā)很多廣告信息：濫伐信息也會觸及違規(guī)，但是沒有信息泄露嚴(yán)重，而且濫伐過多也會引發(fā)系統(tǒng)監(jiān)管提醒，你可以自己主動(dòng)刪除掉子賬號!

3、售賣生意參謀數(shù)據(jù)查看的權(quán)限：這些人會接觸到各個(gè)類目的店鋪，并把子賬號售賣給需要查看生意參謀數(shù)據(jù)的人群，如果只是有些人需要市場調(diào)研還好，就怕有些人用爬蟲抓取生意參謀數(shù)據(jù)來給自己的軟件數(shù)據(jù)庫更新，一個(gè)賬號經(jīng)常出現(xiàn)爬蟲抓取數(shù)據(jù)的情況，也會引發(fā)阿里系統(tǒng)監(jiān)管甚至封號!

4、有些人會惡意報(bào)復(fù)店鋪：經(jīng)常有報(bào)道店鋪前員工，用截圖店鋪后臺圖片，然后安排惡意提升銷量，或者其他觸及違規(guī)違法的行為來讓店鋪扣分甚至關(guān)店。但是這個(gè)比較低級，而且違反刑法，只要不是深仇大恨和遇到了奇葩，基本不用擔(dān)心。

大部分經(jīng)營不會干上面這些事情，畢竟他們肯定是為了提成而來，就算經(jīng)營不好，也不至于這么敗壞名聲，當(dāng)然，害人之心不可有，防人之心不可無，事前小人總比事后補(bǔ)救的好!

其實(shí)，平臺給予大家淘寶子賬號就是為了方便管理的，對于大多數(shù)人來說，其實(shí)子賬號的權(quán)限不會給太多涉及到風(fēng)險(xiǎn)的部分，所以，還是可以放心交給他人使用的，畢竟大部分人還是有職業(yè)操守的，所以，也不用擔(dān)心。

淘寶子賬號異常關(guān)系原因及解決方案

不知道大家在登陸專屬后臺的時(shí)候有沒有遇到異常關(guān)系的提醒呢？正常情況下，淘寶異常關(guān)系是能被轉(zhuǎn)移的，但遇大促活動(dòng)順利，有很多功能進(jìn)行降級，異常關(guān)系也是，不能被專屬客服批量處理，只能通過子賬號進(jìn)行關(guān)系轉(zhuǎn)移。這個(gè)異常關(guān)系要怎么處理呢？

一、淘寶異常關(guān)系包含哪些  

1、子賬號狀態(tài)異常：離職/停用/凍結(jié)；  

2、所綁定的客服子賬號非專屬客服；  

3、所綁定的客服子賬號不進(jìn)分流；  

4、沒有綁定專屬客服子賬號（極少量存在）；  

5、關(guān)系綁定在店鋪主賬號下。  

二、淘寶客服對異常關(guān)系轉(zhuǎn)移操作  

1、設(shè)置子賬號權(quán)限；  

把不需要給這些賬號的權(quán)益，將賬號刪除，同事對專屬客服子賬號進(jìn)行權(quán)限配置。  

在【全店客戶管理】界面右上角，點(diǎn)擊客戶邀請?jiān)O(shè)置—發(fā)送限制里，對專屬客服子賬號進(jìn)行設(shè)置；  

2、批量轉(zhuǎn)移；  

①在“專屬客服設(shè)置”—點(diǎn)擊“全店客戶管理”，會出現(xiàn)異常關(guān)系的彈窗；點(diǎn)“一鍵轉(zhuǎn)移”，選“平均分配給全部專屬客服”或“分配給指定專屬客服”，然后點(diǎn)確定。  

②或者通過后臺入口轉(zhuǎn)移，點(diǎn)【全店客戶管理】-【關(guān)系轉(zhuǎn)移管理】進(jìn)行異常關(guān)系轉(zhuǎn)移，和其他希望進(jìn)行批量的換綁子賬號操作。  

三、淘寶異常關(guān)系相關(guān)問答 

1、轉(zhuǎn)移異常關(guān)系任務(wù)，大概需要多長時(shí)間？  

平均需要4-8小時(shí)，如果遇到轉(zhuǎn)移任務(wù)量大的情況下，涉及到cem的處理速率，可能出現(xiàn)跨天，3天內(nèi)均有可能，超過3天（72小時(shí)）會自動(dòng)超時(shí)。  

2、已轉(zhuǎn)移異常關(guān)系，但后臺異常關(guān)系數(shù)量沒變化？  

情況1）：執(zhí)行轉(zhuǎn)移操作后，后臺數(shù)據(jù)是T+1生效的，所以轉(zhuǎn)移24小時(shí)后再查看轉(zhuǎn)移后的異常關(guān)系數(shù)量；  

情況2）：轉(zhuǎn)移后的關(guān)系依然屬于異常關(guān)系，請?jiān)敿?xì)查看上方的異常關(guān)系定義，確保真的將異常關(guān)系轉(zhuǎn)移為非異常關(guān)系，否則始終會被提示；  

情況3）：如果是轉(zhuǎn)移到主賬號的異常關(guān)系，即使主賬號已設(shè)置分流，依然是異常關(guān)系，請將異常關(guān)系統(tǒng)一轉(zhuǎn)移至子賬號；如果轉(zhuǎn)移到子賬號依然存在異常關(guān)系的提醒，請看情況2）的說明。  

3、被轉(zhuǎn)移的異常關(guān)系，顯示在“轉(zhuǎn)移中”時(shí)，批量下行可觸達(dá)嗎？顯示“已轉(zhuǎn)移”當(dāng)天可觸達(dá)嗎？  

顯示在“轉(zhuǎn)移中”的關(guān)系，批量下行是不可觸達(dá)的，只有顯示“已轉(zhuǎn)移”，當(dāng)天即可下行觸達(dá)。  

以上就是對淘寶異常關(guān)系的轉(zhuǎn)移操作說明啦~希望能對大家有所幫助，感謝閱讀。  

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。