在拼多多購物的小伙伴很多都遇到過對(duì)商品不滿意而申請(qǐng)退款的情況，有時(shí)因?yàn)橘u家的不同意，也會(huì)有沖突。這個(gè)時(shí)候大家第一想到的就是找拼多多介入，以此來維護(hù)自己的權(quán)益，拼多多平臺(tái)介入率多少算高?

一、拼多多平臺(tái)介入率多少算高?

介入率還是蠻高的。因?yàn)橐话闫炊喽嗥脚_(tái)都是傾向于買家。所以說，應(yīng)該是沒有問題，當(dāng)然了，有實(shí)力的賣家。就另當(dāng)別論了。

二、拼多多介入處理一般要多久?

1、當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)拼多多的產(chǎn)品有瑕疵，或時(shí)以次充好時(shí)，都需要和賣家進(jìn)行協(xié)商解決，注意了，首先應(yīng)該和賣家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責(zé)任，投訴是很好的維權(quán)方式，并且也是很有效果的。

2、拼多多店小二介入對(duì)賣家店鋪有影響，賣家協(xié)商同意后，您需要申請(qǐng)退款，之后賣家同意申請(qǐng)退款，在3個(gè)工作日內(nèi)把款退到您的支付寶上。拼多多下面有個(gè)平臺(tái)的號(hào),直接點(diǎn)進(jìn)去就行,把自己的問題向他說清楚。

3、拼多多退貨且退款的情況下，退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

4、在只退款不退貨的情況下在，退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。商家同意退款，退款金額也是在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

一般如果是商家那邊的問題，而不是買家無理取鬧的話，拼多多介入都會(huì)站在買家這邊的，所以成功幾率還是挺大的，而且一般介入3天左右就成功了，所以大家申請(qǐng)介入哦!

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拼多多單向視頻講解是什么？有什么用？

大家在使用拼多多平臺(tái)購物的時(shí)候，一般都能夠先去看到拼多多的商品鏈接，拼多多的商品除了可以上傳圖片之外，還可以發(fā)送視頻，拼多多單向視頻講解是什么?

一、拼多多單向視頻講解是什么?

單向視頻講解是一款商家客服工具，商家開啟后，消費(fèi)者可以主動(dòng)發(fā)起視頻通話和商家進(jìn)行交流，商家也可以向消費(fèi)者發(fā)送視頻講解邀請(qǐng)卡片。

二、開通單向視頻講解的優(yōu)勢(shì):

打字溝通速度慢，而且傳遞的信息有限，單向視頻講解提供了更為有效的溝通渠 道，商家可以一邊講解一邊展示實(shí)物， 使溝通更順暢、高效，更有利于促成交，提升店鋪業(yè)績(jī)。

三、有哪些技巧?

1、想將商品賣出去，就得先做好商品主圖、產(chǎn)品標(biāo)題和商品詳情頁。

2、還有商品進(jìn)行推廣前的準(zhǔn)備工作要做足。

3、做好推廣工作。

(1)選款：要結(jié)合店鋪實(shí)際情況找出適合店鋪的推廣方法，再根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù)分析，在一點(diǎn)點(diǎn)的優(yōu)化產(chǎn)品，選擇出最好的、合適的推廣方式。

(2)主圖：主圖要清晰，要表達(dá)出內(nèi)容才會(huì)讓顧客有購買的欲望。

(3)多渠道引流：最常見的就是開直通車，直通車很好引流，但對(duì)于新手商家來說，想把店鋪推廣出去，就要先做好基礎(chǔ)工作，如商品優(yōu)化，在推廣時(shí)再利用直通車定精準(zhǔn)人群。

大家在拼多多，如果能夠把詳情頁制作的更好，能夠有視頻講解，那么消費(fèi)者就能夠更全面直觀的了解到這件商品，同時(shí)也會(huì)大大的增加他們的購買欲望哦!

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