拼多多怎樣改物流信息?為什么沒物流?
2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
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拼多多渠道對于發(fā)貨這一塊非常嚴厲,不允許賣家出現(xiàn)延遲發(fā)貨,虛偽發(fā)貨的狀況,一旦被查到就會有很嚴重的處分,但是有些商家由于一些原因想要改物流信息,那么拼多多怎樣改物流信息?
拼多多怎樣改物流信息?
物流信息無法更改,只能修正快遞單,單號后臺覆蓋那個要修正的訂單就能夠了。
挑選單條導入,填寫訂單號,快遞和物流單號點擊確定導入點擊確定后,正式修正成功。
接著回到發(fā)貨辦理,點擊已發(fā)貨這一項,點擊查看你方才填錯訂單號的訂單,看看物流單號是不是修正成功了。
為什么沒物流?
1、官網(wǎng)有物流信息更新,商家后臺沒有。
假如商家發(fā)貨后在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話,先不要慌,先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號是否有更新物流追尋。
假如官網(wǎng)更新了物流追尋,僅僅拼多多后臺沒有更新的話,是不必太過擔心的,這樣是不會被判定為虛偽發(fā)貨的。
2、填錯快遞單號或快遞公司。
若是由于自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司,假如沒超越24小時,能夠在【商家后臺-訂單概況-物流信息】中修正;假如超越24小時的話,馬上和買家聯(lián)絡(luò),說清楚狀況,并在訂單中備注正確的訂單信息,防止被投訴。
3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新。
假如物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話,就要馬上聯(lián)絡(luò)物流公司,看看是不是途中出了什么狀況,然后聯(lián)絡(luò)渠道客服及買家,說清楚狀況,并讓物流公司供給相關(guān)的證明,這樣假如被判虛偽發(fā)貨時就進行申述。
拼多多商家是能夠修正物流號的,只不過只能在24小時內(nèi)的單號進行修正,假如超越這個時刻就無法修正,因此商家一定不要出錯哦。
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