淘寶賣家中心登陸入口在哪?有哪些功能?淘寶賣家超過發(fā)貨時間怎么賠償?賠償規(guī)則是什么?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:42
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在淘寶平臺中開店,淘寶商家們要想管理好店鋪也是需要借助淘寶中心一些工具來管理的。淘寶賣家中心也是淘寶商家們在平時管理店鋪最常見的方式之一。不過還是有很多新手淘寶商家不是很清楚淘寶賣家中心登陸入口在哪?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶賣家中心登陸入口在哪?
商家們可以進入淘寶網(wǎng),登錄你的賬號,點擊右上角的【千牛賣家中心】,然后就可以進入了。
二、有哪些功能?
淘寶賣家中心可以為四大類:菜單欄、賣家工作臺、官方信息中心、軟件服務(wù)。
1、菜單欄
(1)交易管理;
(2)物流管理
物流管理中需要自己手動輸入物流信息,相信這部分也不需要過多解釋。
(3)寶貝管理
商品.上架、寶貝情況查詢可以在寶貝管理里進行。需要上架寶貝,點擊“發(fā)布寶貝”:需要添加或更改櫥窗推薦,點擊“櫥窗推薦”;需要查看寶貝庫存情況,點擊“倉庫中的寶貝;
(4)店鋪管理
淘寶店鋪的一些設(shè)置都是在店鋪管理里面進行的,比如:店鋪裝修、寶貝分類、圖片空間等。通過店鋪管理下的“手機淘寶店鋪”還可以進行手機淘寶的設(shè)置與裝修。
(5)營銷中心
營銷中心是網(wǎng)店推廣的平臺,可以通過營銷中心設(shè)置網(wǎng)店促銷活動或者通過“活動報名”參加淘寶的推廣活動。
2、賣家工作臺
賣家工作臺使賣家們可以直觀地了解到店鋪地情況,也就是說相當于“店鋪動態(tài)”。我們可以通過“添加免費模塊”來添加你希望展示在賣家中心首頁的模塊,如:金牌賣家、店鋪動態(tài)等。
店鋪動態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等。金牌賣家是淘寶一個優(yōu)質(zhì)賣家的指標,添加淘寶金牌賣家可以清晰了解到自己離金牌賣家還有多遠距離,有利于及時發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店的不足。
3、官方信息中心
淘寶最新信息都是在官方信息中心展示的,賣家們可以通過官方信息中心及時獲取淘寶的重要信息和制度更新等,并且按照最新要求來進行網(wǎng)店經(jīng)營,以免走入錯誤誤區(qū)。
4、軟件服務(wù)
軟件服務(wù)是淘寶的付費服務(wù)專區(qū),賣家們可以依據(jù)自己地情況來選擇是否購買這類增值服務(wù),其中包括:生意參謀、機器人等等。
淘寶賣家中心可以有利地幫助商家更好的經(jīng)營店鋪,合理的使用淘寶賣家中心能夠給店鋪的運營起到事半功倍的效果!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
當今社會在淘寶開店的商家都知道,只要有消費者在店鋪下單以后,商家就需要在承若的時間內(nèi)發(fā)貨,讓產(chǎn)品盡快到達買家們的手里。如果商家在承諾的時間內(nèi)沒有發(fā)貨,那么淘寶平臺就會有相應(yīng)的賠償措施,那么淘寶賣家超過發(fā)貨時間怎么賠償?
一、淘寶賣家超過發(fā)貨時間怎么賠償?
1、淘寶賣家在超過規(guī)定時間還沒有發(fā)貨的,那么就要向買家支付實際成交后的金額的10%作為賠償。除了特殊商品之外,賣家在24小時之內(nèi)向同一個買家賠償?shù)倪`約金總額最少是5元,最高不能超過100元。訂單申請沒有按約定時間發(fā)貨的就可以理賠。
2、賣家承諾的贈品超果時間沒有發(fā)貨,也是按照上面所講的賠付規(guī)定來支付違約金。如果承若的贈品在店鋪中有單獨銷售的鏈接,那么違約金就會按照贈品銷售的鏈接所標明的單價來計算。如果贈品在店鋪沒有銷售鏈接,也沒有明確的標價,那么違約金就會由淘寶官方客服參考市場價格來計算。
3、根據(jù)淘寶平臺上的規(guī)定,如果買家投訴成立后,賣家是需要支付兩份違約金的,一份是支付給買家,另一份是支付給淘寶網(wǎng)平臺。
二、賠償規(guī)則是什么?
1、淘寶賣家對每個獨立生成付款的交易訂單(也就是非購物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨發(fā)貨。如果未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨,否則買家簽收后投訴商品少件的,由賣家負舉證的責任。
2、賣家超過約定發(fā)貨時間或者買家申請退款時還沒有發(fā)貨的,賣家應(yīng)該要跟買家商量在得到買家的同意以后再發(fā)貨,賣家因該將商品寄出送達到買家訂單收貨的地址,并且還要交由本人簽收,需要買家到指定的地點提取的,應(yīng)該要事先標明或者征得買家同意。
各位顧客朋友們,如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的商品發(fā)貨超時了,那么可以申請賠償,至于如何操作可以參考以上的內(nèi)容,淘寶平臺中對于消費者的一些保障還是很不錯的,所以各位親們一定要好好的利用起來。
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