淘寶地圖怎么打開?物流的小車是真實位置嗎?(淘寶地圖是什么地圖?地圖怎么沒有了?)
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:74
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淘寶地圖的存在對于淘寶買家用戶而言還是挺有用的,在淘寶下單商品發(fā)貨以后,買家可以通過淘寶地圖了解包裹所在的位置,那我們怎么打開淘寶地圖?
買家點擊代收貨訂單,之后點擊訂單,將頁面往下拉后在頁面的上方就能看到淘寶地圖。
地圖物流的小車是真實位置嗎?
是大概的位置,不是物流車輛實時的位置。也就是說,淘寶物流信息圖的位置一般是準確的,但無法準確定位,實時位置在兩個站點之間是隨機的。
更新周期一般不確定,物流信息只有快遞到達指定地點才會更新,每個中轉站都會更新。更新周期取決于下一站到達的時間。淘寶物流對貨物到達時間的預測一般都比較準確,但有的時候會提前一天或是延遲一天兩天。
那為什么查看不到物流單號,顯示無需物流?
如果您進入“已買到的寶貝”頁面,點擊【查看物流】后查看不到物流單號,物流方式顯示“無需物流”,是賣家操作發(fā)貨時選擇了不需要物流,請及時聯(lián)系賣家核實實際發(fā)貨情況。
同時,建議您關注交易超時時間,如果交易快超時打款了,但您仍未收到貨物,您可以在離超時結束還剩最后 3 天時,自助申請延長確認收貨時間(可也聯(lián)系賣家?guī)椭僮餮娱L)或申請退款,避免錢貨兩空哦。
而當大家發(fā)現(xiàn)不更新時,可能包裹量比較大的時候,可能會影響快遞公司及時更新物流信息的速度。
大家想查看哪個商品的物流地圖,需要點擊進入訂單才能查看到,淘寶地圖顯示的物流軌跡有一定的參考性質。而一般物流狀態(tài)不更新的話,淘寶地圖的軌跡也不會更新。
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對于有的淘寶買家而言,淘寶地圖的出現(xiàn)并沒有什么意義,有的買家也不知道怎么找到淘寶地圖,其實找淘寶地圖不難,進入訂單查看物流頁面就能看到了,那淘寶地圖是屬于什么地圖?
淘寶地圖是物流跟蹤地圖,也就是說買家用戶可以通過淘寶地圖能了解到快遞的運輸路線,以及運輸途中快遞所在的大致位置。
一、地圖怎么沒有了?
1、網絡不暢,物流地圖沒有加載;
2、貨物尚未交付,物流尚未更新;
3、商品是虛擬商品,不需要走物流渠道。
二、地圖小車退回去是怎么回事?
這種情況有兩種可能:
1、一是貨物損壞,快遞直接退回賣方。
2、另一種是賣家自己攔截的,可能是因為發(fā)貨錯誤。
對于買家來說,沒有損失。你可以問賣家是給你補發(fā)還是退款。我建議你申請退款,基于淘寶訂單15天自動確認收貨規(guī)定,避免不必要的麻煩。
而具體的申請退款操作如:進入【我的】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退換貨】,選擇服務類型和退款原因。
退款注意:
1)如果您在退款過程中賣家操作了拒絕,且雙方無法協(xié)商一致,您可以點擊【要求淘寶客服介入】處理。
淘寶客服將根據(jù)消費者和商家之間的溝通記錄以及商家或消費者提供的證據(jù)信息進行判斷。如果商家有過錯,它將幫助買家完成退貨和退款服務。
2)申請退款之前,最好是先與賣家取得聯(lián)系,告知賣家退款的原因。
淘寶地圖是物流追蹤地圖,所以咱們就不能像使用高德地圖、百度地圖等來使用淘寶地圖。而大家有空時,可以時不時了解地圖的物流情況,這樣也能從中發(fā)現(xiàn)問題。
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