拼多多手機(jī)以舊換新是上門回收嗎?以舊換新靠譜嗎?拼多多攬件超時(shí)24小時(shí)一定會(huì)罰嗎?怎么申訴?
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:38
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:38
拼多多上有著不少的消費(fèi)者購(gòu)物,并且能夠發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上會(huì)有以舊換新的版塊,吸引了不少用戶將手機(jī)在平臺(tái)上以舊換新,能夠抵扣一點(diǎn)的金額,那么以舊換新的操作是上門回收嗎?
是的。
提交以舊換新訂單后,請(qǐng)前往【拼多多APP】-【我的訂單】-【舊機(jī)回收訂單】-【預(yù)約寄出舊機(jī)】,選擇順豐上門取舊機(jī)時(shí)間,等待上門收取舊機(jī)。
回收商收到舊機(jī)起72小時(shí)內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告,若檢測(cè)金額≥預(yù)估金額,舊機(jī)直接完成回收;如檢測(cè)金額<預(yù)估金額,將有客服與您聯(lián)系溝通回收價(jià)格,您需要在出具檢測(cè)報(bào)告后的7天內(nèi)在線確認(rèn)是否同意回收。回收尾款將在完成回收后24小時(shí)內(nèi)發(fā)放至多多錢包。
拼多多手機(jī)以舊換新靠譜嗎:
靠譜。拼多多上面的以舊換新是指針對(duì)拼多多上面賣手機(jī)的,如果有以舊換新這個(gè)服務(wù)的店鋪,那么買家在下單的時(shí)候就會(huì)在頁(yè)面看到有與舊換新這個(gè)選項(xiàng),但是以舊換新并不是買家購(gòu)買新機(jī)后使用一段時(shí)間后,又換一個(gè)新手機(jī),如果要換新手機(jī)是需要用舊手機(jī)回收抵扣的,然后用新機(jī)的價(jià)格減去舊手機(jī)的回收價(jià),就是你購(gòu)買新機(jī)所需要支付的價(jià)格。
購(gòu)買手機(jī)選擇以舊換新是需要先開通先用后付的。平臺(tái)收到舊機(jī)后質(zhì)檢回收價(jià),如果這個(gè)回收價(jià)大于之前的預(yù)估回收價(jià),那么平臺(tái)就會(huì)把多余的錢在24小時(shí)內(nèi)返回到買家的多多錢包中去。
平臺(tái)收到舊機(jī)后質(zhì)檢回收價(jià),如果這個(gè)回收價(jià)小于之前的預(yù)估回收價(jià),那么就需要買家同意并且確認(rèn)回收,平臺(tái)是會(huì)從買家的微信支付中扣除應(yīng)該補(bǔ)齊的金額。
我們了解到拼多多手機(jī)以舊換新是不是上門回收,是會(huì)上門回收的,但是需要按照以上流程提交以舊換新的訂單。以舊換新的活動(dòng)還是比較靠譜,但抵扣的金額不會(huì)很多,用戶需要了解清楚。
對(duì)拼多多商家來說,如果攬件超過了24小時(shí),這種情況下是否一定會(huì)被懲罰呢?商家遇到了這種情況又該怎么去申訴呢?我馬上就來給各位分享。
不會(huì)罰。
規(guī)定平臺(tái)需要在48小時(shí)內(nèi)完成平臺(tái)發(fā)貨。訂單出現(xiàn)時(shí),如果商家對(duì)發(fā)貨有疑問,不用急著下單發(fā)貨,48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨。如遇客戶催貨,商家客服可以做好解釋工作。
怎么申訴?
1、單號(hào)不要上傳過早。
平臺(tái)規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí),如商家對(duì)發(fā)貨有疑慮,不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單,在48小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,商家客服正常做好解釋工作即可。
2、經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存,對(duì)活動(dòng)的銷售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備。
對(duì)自己的庫(kù)存要做到心中有數(shù),不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)。
3、倉(cāng)庫(kù)壓?jiǎn)蔚那闆r。
倉(cāng)庫(kù)需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。
單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨(dú)打包處理,即使壓?jiǎn)我残枰褖簡(jiǎn)呜浳锘蛎鎲螁为?dú)擺放,防止第二天訂單出現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的情況。
4、需要和快遞方保持良好的溝通。
確保每天快遞的正常攬件數(shù)量,如出現(xiàn)單量巨增,需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時(shí)間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨。
5、借助一些快遞批量跟蹤軟件。
使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時(shí)篩選出異常件。
使用軟件的好處,是可以快速查詢完所有單號(hào),提高快遞查詢效率,盡早處理。
6、快遞單號(hào)上傳錯(cuò)誤。
如發(fā)現(xiàn)快遞單號(hào)上傳錯(cuò)誤,應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)于系統(tǒng)中更新新單號(hào)覆蓋錯(cuò)誤單號(hào)。商家應(yīng)每天定時(shí)關(guān)注系統(tǒng)后臺(tái)的站內(nèi)信,虛假發(fā)貨處罰會(huì)通過站內(nèi)信通知商家。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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