在拼多多上面對假貨的打擊也是挺大的，但是大家是否清楚拼多多假一賠十到底應(yīng)該要怎么去索賠呢?具體有什么規(guī)則?

步驟一，拼多多上買到假貨應(yīng)立刻拍照留證，并在平臺的訂單頁面聯(lián)絡(luò)賣家，經(jīng)過質(zhì)問等方式讓賣家本人供認(rèn)是假貨。

若沒有這一步直接申請的話，官方會請求你出示檢考證明，十分費(fèi)事。

步驟二，勝利讓賣家供認(rèn)后，停止截圖，然后在拼多多app上點(diǎn)擊個人中心，選擇官方客服，輸入人工效勞，等候人工客服介入。

步驟三，向官方客服出示截圖和照片作為證明請求索賠，等候客服審核。

需求留意的是，假一賠十僅適用于有學(xué)問產(chǎn)權(quán)的知名品牌的冒充，而其他如質(zhì)量問題等就不行。

怎樣申請拼多多退款?

翻開APP，在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個人中心】，假如還沒登錄就登錄一下。

在個人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。

打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入，訂單詳情。

在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕，點(diǎn)擊申請退款。

依據(jù)請求填寫相關(guān)材料提交申請即可，等候商家處置。

所以，當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)物品是假貨的時分，記得要搜集好證據(jù)，最好是拍照，有個物證。

然后在拼多多上投訴商家，請求假一賠十。

規(guī)則是什么?

1、拼多多平臺有關(guān)假貨的界定：“假貨”就是指仿冒商標(biāo)注冊的商品及其盜用的商品。

2、知名品牌方界定：本標(biāo)準(zhǔn)所稱“知名品牌方”就是指商標(biāo)注冊持有者，或經(jīng)商標(biāo)注冊持有者授權(quán)，可以對商品真假、商品來源于作出判斷的工作人員和組織 。

3、顧客出示樣版，合乎下列一切一條或是好幾條的，即是自商家獲取的樣版：平臺根據(jù)匿名購買獲得的商家商品;商家自主出示的商品;顧客/知名品牌方出示給平臺的商家商品，且平臺根據(jù)對別的選購?fù)瑯由唐奉櫩偷碾娫捇卦L覺得該商品系該商家售賣的。

4、疑似假貨的界定：另外考慮下列標(biāo)準(zhǔn)的商品，將被分辨為疑似假貨：有顧客或知名品牌方舉報商家售賣商品為假貨，或平臺品質(zhì)管理部根據(jù)任意抽樣檢驗(yàn)獲得樣版;

平臺以一般顧客的專業(yè)知識水準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)對樣版與樣版商品在當(dāng)今銷售市場商品流通的全新批號開展較為，外包裝盒或是內(nèi)容有很大進(jìn)出，且不屬于官方網(wǎng)聲明的舊批號包裝的;

或是依照商品知名品牌官方網(wǎng)站等公布方式公布的真?zhèn)巫R別方法開展辨別基本猜疑為假貨的。

拼多多怎么起訴客戶要回貨款？如何維權(quán)？

拼多多是一款可以拼團(tuán)下單的在線購物平臺，受到了很多顧客朋友的喜愛，其優(yōu)勢主要就是價格更低，可以發(fā)起與朋友之間的社交聯(lián)系。但是我們也會遇上客戶不給貨款的，那么要怎么起訴客戶要回貨款?

客戶拖欠貨款不給，可以采取以下方式：

1、首先與客戶進(jìn)行協(xié)商，通過減免利息等方式達(dá)成還款一致;

2、協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，一般是被告住所地;

3、或者向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

拼多多不付款有什么影響?

一、個人征信受損

先用后付實(shí)質(zhì)上而言，還是歸屬于小額貸商品，拼多多官方這里盡管_有確立地表明，但很有可能也跟中央銀行的個人征信系統(tǒng)有一定的協(xié)作。假如用戶在應(yīng)用了先用后付后遲遲不還款，導(dǎo)致貸款逾期以后，很有可能危害自身的個人征信報告，造成欠佳的信用不良記錄。

二、降低信用分

用戶在應(yīng)用了拼多多平臺先用后付以后，遲遲不還款，超出了半個月的還款限期后，用戶的微信支付分會掉，用戶在拼多多上的信用度也會降低。微信支付分降低以后，用戶假如要想申請微信號上的微信微粒貸等小額貸商品，很有可能被拒。

三、賬號封禁

假如用戶在應(yīng)用了先用后付以后，遲遲不還款，貸款逾期劇情較為嚴(yán)重得話，拼多多平臺系統(tǒng)軟件很有可能會立即禁封用戶的拼多多賬號。乃至?xí)延脩舻乃饺诵畔⒓{入信用黑名單，以后用戶很有可能沒法在應(yīng)用拼多多平臺。

客戶拖欠貨款一直不還的，可以協(xié)商要求對方還款，如果對方拒不還款的，可以向法院起訴處理，具體情況下法院可以根據(jù)實(shí)際來進(jìn)行調(diào)查取證，可以對客戶進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行處理，具體情部結(jié)合實(shí)際而定。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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