天貓品牌專賣店是正品嗎?買到假貨怎么辦?天貓專賣店和官方旗艦店的區(qū)別是什么?都是正品嗎?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:78
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很多網(wǎng)友都喜歡在天貓平臺(tái)購(gòu)物,在天貓平臺(tái)中有一種店鋪類型叫做品牌專賣店,專門銷售一些品牌產(chǎn)品。對(duì)于消費(fèi)者來說比較關(guān)注商品的真?zhèn)?,那么天貓品牌專賣店是正品嗎?
天貓品牌專賣店是正品嗎?
是正品。
因?yàn)樘熵垖Yu店的入駐門檻非常高,產(chǎn)品相對(duì)有保障。
天貓品牌專賣店買到假貨怎么辦?
發(fā)現(xiàn)天貓?jiān)谄渲袖N售假貨的商店,則可以向天貓的客戶服務(wù)部門報(bào)告并向其報(bào)告,報(bào)告商店名稱和商品信息。向客戶投訴時(shí),可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門舉報(bào)和投訴。
根據(jù)淘寶天貓的規(guī)定,可以在天貓旗艦店購(gòu)買假冒商品,并提供有效的相關(guān)證據(jù)和說明??梢陨暾?qǐng)退款和賠償,以彌提升買家的損失。
有關(guān)網(wǎng)上購(gòu)物投訴的注意事項(xiàng):
1、投訴交易平臺(tái)。向交易平臺(tái)提交投訴并提供其自身的證據(jù),包括實(shí)物,聊天記錄,票證,交易記錄等。一般的在線購(gòu)物平臺(tái)都有相應(yīng)的投訴機(jī)制。如果投訴屬實(shí),則將建立嚴(yán)格的證據(jù)機(jī)制以彌提升自身?yè)p失。
2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。與實(shí)體商店一樣,在線購(gòu)物糾紛也可以向12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。同樣,消費(fèi)者應(yīng)保留購(gòu)物券等證據(jù)。需要提醒的是,網(wǎng)購(gòu)交易商大多在現(xiàn)場(chǎng),消費(fèi)者在收貨時(shí)應(yīng)注意檢查賬單上的公章,根據(jù)地域性原則在此處消除賬單上的投訴。
天貓品牌專賣店如何辨別商品真假?
1、從包裝上鑒別。偽劣商品包裝顏色暗淡、深淺不一、圖案模糊,甚至可見污跡和折痕。
2、注意有無防偽標(biāo)識(shí)。條形密碼是印提升在包裝物上粗細(xì)不一的黑色條紋,計(jì)算機(jī)可以識(shí)別。變色封口紙是封口紙上加入特殊物質(zhì),可隨溫度變化而變換顏色。激光圖案則可以在不同角度光線的照射下幻化出絢麗多彩的圖案。
3、通過品牌官網(wǎng)進(jìn)行查詢產(chǎn)品的正規(guī)性:最好到品牌官網(wǎng)去購(gòu)買商品,尤其是化妝品類的產(chǎn)品更應(yīng)該到具有品牌保證的官網(wǎng)。
天貓品牌專賣店的入駐門檻非常的高,所以它的審核其實(shí)非常嚴(yán)格,大多數(shù)商家都不會(huì)愿意去賣假貨,因?yàn)檫@樣會(huì)砸了自己的招牌,收到投訴的話還可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。
天貓平臺(tái)現(xiàn)如今發(fā)展的越來越迅速,很多人都紛紛選擇加入這個(gè)大平臺(tái),而天貓是有專賣店和旗艦店之分的,有些商家不知道這兩個(gè)有什么區(qū)別,我們現(xiàn)在就一起來看看。
1、品牌差異問題
旗艦店:自有品牌企業(yè)(品牌必須向所有人或所有人的法定代表人申請(qǐng)開業(yè))。如果有自己的品牌,只經(jīng)營(yíng)自己品牌的產(chǎn)品,一定要開旗艦店,這會(huì)給你帶來更多的流量,同時(shí)也會(huì)提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
天貓專賣店:需要品牌所有者或公司正式授權(quán)。
2、類目和授權(quán)不同
旗艦店:天貓旗艦店可以經(jīng)營(yíng)相同品牌,包含所有產(chǎn)品的相同類別,或者可以將更多自有品牌的產(chǎn)品和品牌經(jīng)營(yíng)到相同的實(shí)際控制范圍。
天貓專賣店:天貓店鋪可以針對(duì)具有相同類目的的所有品牌產(chǎn)品的授權(quán),也可以對(duì)多個(gè)具有相同實(shí)際控制權(quán)的授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品進(jìn)行銷售
3、商標(biāo)歸屬不同
旗艦店:國(guó)家商標(biāo)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書,即注冊(cè)商標(biāo)。
天貓專賣店:品牌擁有者簽發(fā)商標(biāo)注冊(cè)證書應(yīng)由國(guó)家商標(biāo)局頒發(fā),企業(yè)申請(qǐng)開設(shè)店鋪必須有品牌擁有者簽發(fā)正式授權(quán)書,授權(quán)書受地域限制,如果品牌擁有者對(duì)于個(gè)人,需要提供身份證并在授權(quán)書上簽名。
4、旗艦店店鋪由品牌正式運(yùn)營(yíng),直接供貨管理。
品牌被授權(quán)給其他公司后,品牌不會(huì)變,現(xiàn)在有很多天貓店都是通過授權(quán)方式經(jīng)營(yíng)的,比較普遍。
在海外公司注冊(cè),需要有您的注冊(cè)信息,在天貓開店還需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照授權(quán)。
都是正品嗎:
不管是天貓的專賣店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請(qǐng)買家們放心購(gòu)買。因?yàn)樘熵埰脚_(tái)打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會(huì)給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對(duì)商家要求的逐漸提升,假貨也會(huì)無所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會(huì)讓代理商賣假貨。
通過以上幾點(diǎn),我們知道天貓專賣店和旗艦店在品牌、類目授權(quán)、商標(biāo)歸屬等方面都是有區(qū)別的,而且管是哪種店鋪,商品都是有保障的,平臺(tái)對(duì)于打擊假貨的力度是比較大,大家可以放心購(gòu)買。
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