雙11預(yù)售定金可以退嗎?想要退定金應(yīng)如何操作?
2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:241
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雙11一直是人們喜歡的淘寶活動(dòng)之一,有些商家會(huì)在雙11之前開(kāi)啟預(yù)售定金活動(dòng),這就吸引了很多小伙伴迫不及待的把定金給付了,但是,有小伙伴問(wèn),付了之后預(yù)售定金還能退嗎?下面我們就來(lái)講解一下這方面的內(nèi)容。
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定金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了。或者聯(lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以。
雙11預(yù)售商品,根據(jù)預(yù)售規(guī)則是不支持退定金處理的。如果你還未付尾款,你可以聯(lián)系賣家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣家協(xié)商一致,可以通過(guò)賣家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為你的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意你的申請(qǐng);但是如果商家不同意,天貓將無(wú)法支持你退定金處理。
若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)你盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,你可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無(wú)法支持你退定金處理。
想要退定金應(yīng)如何操作?
1、客觀上來(lái)講,如果是賣家未按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,或者訂單狀態(tài)關(guān)閉,則系統(tǒng)會(huì)直接退還定金,且買家會(huì)得到一定的補(bǔ)償。
2、主觀上來(lái)講,如果是我們自己的原因想要退定金,首先自然是跟賣家協(xié)商退款,如果賣家同意,那么皆大歡喜,那么如果賣家拒絕,這個(gè)時(shí)候就需要一點(diǎn)小技巧,畢竟我們不占理,那么只能走耍賴路線了,大家可以補(bǔ)齊尾款,然后再退貨,這樣一般是可以退定金的,如果賣家依然拒絕,可以投訴給淘小蜜,或者給予差評(píng),當(dāng)然,最后一種方法實(shí)在是下下策,所以大家下定金的時(shí)候還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)哈!
總之,如果大家真的有看好的商品的話,這時(shí)候就可以把定金付了,但是如果還沒(méi)有想好的話,那么就一定要慎重選擇了,畢竟,預(yù)售定金一旦付了,就沒(méi)那么容易退了。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到各位小伙伴。
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