京東退款優(yōu)惠券還在不在?有哪些規(guī)則?
2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:65
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京東渠道非常受顧客們的歡迎,很多的京東顧客都喜愛在這個渠道購物,如果在京東渠道請求退款的話,優(yōu)惠券是否會退回來?信任很多的京東商家都存在這方面的疑問吧。
京東退款優(yōu)惠券還在嗎?
1、運用全品類京券、限品類京券、店肆京券、渠道專享京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單撤銷后,體系主動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分,撤銷悉數(shù)子單,體系主動返還限品類京券、店肆類京券以及渠道專享類京券,全品類京券則由體系判斷,返還等值京豆;
2、運用全品類東券、限品類東券、店肆東券、渠道專享類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單撤銷后,體系主動返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分,撤銷悉數(shù)子單,體系主動返還相應(yīng)的東券;注:如果是促銷活動領(lǐng)取的優(yōu)惠券,訂單撤銷后優(yōu)惠券是否退回,請以具體活動規(guī)矩為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。
有哪些規(guī)矩?
1、運用全品類東券、渠道專享全品類東券的訂單,若產(chǎn)生售后退貨:1)在訂單不拆單的情況下,當(dāng)訂單中悉數(shù)產(chǎn)品均退貨時,在所有產(chǎn)品退款完成后體系會主動返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分產(chǎn)品退貨時,東券不予返還;2)在訂單拆單的情況下,某一子訂單或悉數(shù)子訂單產(chǎn)品產(chǎn)生退貨時,東券不予返還。
2、運用限品類東劵、限店肆東券、渠道專享限品類東券的訂單,若產(chǎn)生售后退貨時,東券不予返還。
3、運用渠道專享全品類京券、渠道專享限品類京券、渠道專享全品類東券、渠道專享限品類東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單撤銷后,體系主動返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分,則撤銷某一子單或撤銷悉數(shù)子單,渠道專享類優(yōu)惠券均不返還。各位京東用戶們,京東開店了今后這個優(yōu)惠券是可以退回來的哦。所以說我們在京東買東西的話,記得去運用優(yōu)惠券哦,究竟請求退款的時候,這個優(yōu)惠券就現(xiàn)已退回來了哦。
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