京東延時(shí)發(fā)貨怎么辦理?發(fā)貨有哪些規(guī)定?
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:72
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其實(shí)只要略微對京東這個(gè)渠道了解的朋友,都應(yīng)該知道它對物流方面有很高的要求。
當(dāng)買家在店肆里邊下單之后,商家都會準(zhǔn)時(shí)去發(fā)貨,有些時(shí)分可能會碰到一些特殊情況,需求推遲發(fā)貨,那么京東延時(shí)發(fā)貨怎樣處理?發(fā)貨有哪些規(guī)則?京東延時(shí)發(fā)貨怎樣處理?后臺-訂單管理-延時(shí)發(fā)貨報(bào)備異常要素目前僅限以下幾種:大型活動、氣候要素、系統(tǒng)對接問題、搬遷等事項(xiàng),進(jìn)行報(bào)備時(shí),需供給相關(guān)證明,同時(shí)在店肆頁以設(shè)推遲的公告,以便客戶及時(shí)了解。推遲報(bào)備總體分為兩種:預(yù)告及緊迫報(bào)。預(yù)告和緊迫報(bào)的差異:
1、預(yù)告:因不可抗力,比方氣候、活動,維護(hù)等造成的時(shí)刻(未來7天)內(nèi)不能如期發(fā)貨,可使用預(yù)告功用進(jìn)行備,審?fù)髸r(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的單,延就能免責(zé)。
2、緊迫報(bào):關(guān)于已生成單,因某些要素造成的不能按約好時(shí)刻進(jìn)行發(fā)貨時(shí),可用緊迫報(bào)備功用報(bào),審?fù)蟮奶釄?bào)單,延會免責(zé)。
發(fā)貨有哪些規(guī)則?
1、買家若遇到預(yù)售類、定制類的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)刻買家應(yīng)注意產(chǎn)品詳情頁的描繪,可以看到詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)刻;
2、若賣家參與了促銷活動(如京東618、雙十一、雙十二等促銷活動),相應(yīng)的發(fā)貨時(shí)刻按活動公示、產(chǎn)品詳情頁公示的發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn);
3、如遇國家法定節(jié)假日則以賣家通知或公告的發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn)。
4、若買家在賣家還未發(fā)貨前提交了退款申請,賣家仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需求先征得買家的贊同。若未經(jīng)買家的贊同,賣家在買家申請退款后強(qiáng)行發(fā)貨的,買家有權(quán)拒收產(chǎn)品。其實(shí)在京東商城里邊是能夠讓商家推遲發(fā)貨的,至于可以延伸發(fā)貨幾天時(shí)刻,暫時(shí)還沒有任何清晰的規(guī)則。主要仍是看商家和買家之前的約好,假如彼此之間約好好了,那么商家就需求在這個(gè)時(shí)刻段里邊發(fā)貨,假如再次出現(xiàn)推遲發(fā)貨,就會導(dǎo)致店肆受罰。
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