京東自營店客服在哪里？如何聯(lián)系客服？

在網(wǎng)上購物的時分，假如想要更加了解某件產(chǎn)品的時分或者有什么突發(fā)狀況要修改訂單的地址的時分，就不得不要聯(lián)絡(luò)店家的客服了。

在不同的平臺上聯(lián)絡(luò)客服的辦法是不一樣的，假如你想要聯(lián)絡(luò)京東自營店的客服又不知道該怎樣做?

不必憂慮其實很簡單，只需要按著以下流程操作就可以了。

第一，假如你是使用PC電腦端來進行購物的。

那么你想要聯(lián)絡(luò)客服，首先要先登陸自己的賬號然后就找到我的訂單，在那里會有一個個人中心點擊進去你就會看到有聯(lián)絡(luò)客服的挑選，在這里你可以挑選客服咨詢的類型，假如你并不知道自己挑選什么樣的，只要不挑選機器人客服就可以了。

這時你就可以聯(lián)絡(luò)到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。

不過要注意的是在聯(lián)絡(luò)的人工客服時可能需要你耐心等候幾分鐘等客服的接通。

而且有的產(chǎn)品可能會沒有聯(lián)絡(luò)客服這一選項，但不必憂慮，你可以在這找到一個咨詢按鈕。

同時在這里你可以向買過這個產(chǎn)品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。

首先要做的也是登陸自己的賬號，然后同樣是再產(chǎn)品的頁面里，在左下角你會看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕，點擊進去即可和店肆的客服在線交流。

假如你是想要咨詢這個產(chǎn)品的狀況，在找不到客服的狀況下還可以去向買過這個產(chǎn)品的網(wǎng)友們咨詢一下細節(jié)的問題或者是看看他們對這個產(chǎn)品的點評，因為他們的點評是一個產(chǎn)品好壞的最直觀的點評。

假如你想要聯(lián)絡(luò)客服并不是要咨詢問題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)絡(luò)商家客服的時分。

上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)絡(luò)到京東自營店的客服。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

抖音不要營業(yè)執(zhí)照可以賣貨嗎？抖音賣貨有什么技巧？

淘寶排名可以卡位么？如何卡位呢？

淘寶輪播圖片尺寸大小是多少？像素尺寸怎么設(shè)置？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。