京東自動(dòng)確認(rèn)收貨是幾天？如何確認(rèn)收貨？

                   買(mǎi)家收到產(chǎn)品以后，一般都是需要承認(rèn)收貨的。

可是現(xiàn)在大部分買(mǎi)家購(gòu)物都不會(huì)主動(dòng)去承認(rèn)收貨，都是由體系來(lái)完結(jié)的。那么京東主動(dòng)承認(rèn)收貨是幾天呢?訂單是會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨的，可是因?yàn)榕渌蜕痰牟煌?，主?dòng)承認(rèn)收貨的時(shí)刻也是不同的。自營(yíng)產(chǎn)品是由快遞配送的，這類(lèi)產(chǎn)品簽收后體系馬上就會(huì)主動(dòng)承認(rèn)收貨。

合作商家因?yàn)樾袠I(yè)的不同，主動(dòng)承認(rèn)收貨的時(shí)刻也是不同的。非家具行業(yè)一般是10-12天，家具行業(yè)是15-30天。如何承認(rèn)收貨?如果買(mǎi)家現(xiàn)已簽收了該產(chǎn)品，那么能夠直接進(jìn)入“我的——訂單中心”點(diǎn)擊承認(rèn)收貨，即可完結(jié)訂單承認(rèn)收貨。吐過(guò)在購(gòu)物一般已收到貨不需要再承認(rèn)收貨，訂單狀態(tài)變成等待收貨起，7天左右體系就自己承認(rèn)了。如果不滿意可申請(qǐng)退換貨。

超時(shí)規(guī)定：

1、除了貨到付款及上門(mén)取件訂單以外，買(mǎi)家下單以后24小時(shí)未付款的訂單，體系會(huì)主動(dòng)撤銷(xiāo)訂單并關(guān)閉買(mǎi)賣(mài);訂單狀態(tài)為已完結(jié)或已撤銷(xiāo)的，買(mǎi)家能夠刪除訂單。買(mǎi)家自付款成功之時(shí)起可申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款后，賣(mài)家未在7日內(nèi)完結(jié)審閱的(選擇供應(yīng)鏈管理服務(wù)的賣(mài)家在外)，該審閱主動(dòng)通過(guò)，將先行退款給買(mǎi)家，并扣除賣(mài)家相應(yīng)貨款。

2、訂單完結(jié)前，賣(mài)家退款審閱通往后，退款給買(mǎi)家;訂單完結(jié)后，退貨依照售后政策或/規(guī)矩處理; 賣(mài)家拒絕退款/退貨的，買(mǎi)家可要求直接介入，根據(jù)賣(mài)家回饋的拒絕退款原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予斷定。

3、買(mǎi)家提出退貨并在體系中上傳快遞單號(hào)后，15日內(nèi)如賣(mài)家未回饋處理意見(jiàn)，視賣(mài)家同意先行賠付給買(mǎi)家，在結(jié)算時(shí)扣除賣(mài)家相應(yīng)貨款。關(guān)于每日16點(diǎn)前發(fā)出的售后服務(wù)相關(guān)郵件，賣(mài)家應(yīng)于當(dāng)日18點(diǎn)前回復(fù)處理意見(jiàn)。關(guān)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如果買(mǎi)家不主動(dòng)承認(rèn)收貨，那么資金回款就會(huì)很慢。賣(mài)家能夠主動(dòng)邀請(qǐng)買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，能夠贈(zèng)送一些小禮品引導(dǎo)買(mǎi)家好評(píng)。                

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