京東拒收和退貨哪個好?拒收運費誰出?
2023-02-24 | 18:57 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:79
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在京東買東西,假如京東商家現(xiàn)已把貨給咱們發(fā)出來了,咱們不想要的話,能夠想商家闡明,一般商家都會同意的。
那快遞將產(chǎn)品送達時,咱們是拒收好仍是挑選退貨好呢?不要直接拒收就行了,不過拒收次數(shù)不能太多,多了就被扣京豆或者是黑號,所以我仍是主張我們收了再退,收了別開封就行了。京東拒收和退貨哪個好?
假如要拒收可看下面的拒收辦法:
1、通知客服退貨就是京東撤銷訂單,假如訂單依然存在就是說客服阻攔不了依然發(fā)貨了,訂單會持續(xù)走下去,此時只要等候快遞通知收貨,能夠挑選拒收。
2、挑選拒收后,貨物會被快遞按原路返回京東庫房,待庫房收到貨后會處理訂單,訂單撤銷后會主動將貨款退回你的京東帳戶。這個過程一般需求一周甚至更長。
3、假如需求把金錢轉(zhuǎn)回銀行卡,能夠要求京東處理,不過要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費用。京東的產(chǎn)品訂單客戶拒收后,能夠通過在線支付訂單在線提交退款申請,也能夠聯(lián)絡(luò)客服闡明申請退款狀況,待產(chǎn)品返回,京東將會審閱退款,退款審閱成功后,若是訂單退款超越退款周期仍未收到退款,請您聯(lián)絡(luò)客服進行處理。拒收運費誰出?拒收快遞運費由發(fā)件方和收件方商議決議。
這個有三種狀況:
1、因為貨物損壞,與實踐產(chǎn)品不符等原因買家拒收,快遞公司聯(lián)絡(luò)發(fā)件人征求意見是否退回并闡明需求運費。
2、收件人原意承擔退回的運費,由收件方出運費。
3、發(fā)件方主送要求收件方拒收退回由發(fā)件方出運費。假如買家是拒收的是京東自營店的產(chǎn)品,非京東原因,京東一般會員拒收的,會被扣掉必定的京豆作為運費補償,假如是正式plus會員的,拒收次數(shù)缺乏五次(含五次)的,不扣除京東。假如說你在京東購物,僅僅是第一次拒收的話的,那能夠直接挑選拒收就好了,因為影響不大。對于有多次京東拒收經(jīng)歷的伙伴來說,挑選退貨比挑選拒收就更適合。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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