京東商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格賠償多少錢(qián)？怎么處理？

許多買(mǎi)家都喜愛(ài)在京東商城購(gòu)物，價(jià)格便宜不說(shuō)，物流速度也是非?？斓摹?/p>

但是有的買(mǎi)家遇到了一些問(wèn)題，商家標(biāo)錯(cuò)了產(chǎn)品的價(jià)格，那么商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格賠償多少呢?

現(xiàn)在是沒(méi)有一個(gè)正規(guī)的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)補(bǔ)償規(guī)范的，主要是靠雙方協(xié)商處理問(wèn)題。

怎么處理?

原則上關(guān)于已發(fā)生的標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品的信息訂單，商家應(yīng)該按訂單約定履行合同責(zé)任，關(guān)于呈現(xiàn)標(biāo)錯(cuò)類(lèi)(如價(jià)格)事情的商家，需在知道或許應(yīng)當(dāng)知道時(shí)刻發(fā)生的2小時(shí)內(nèi)通知。

商家未依照許諾履約發(fā)貨的(以核實(shí)終究結(jié)果為準(zhǔn))，會(huì)依照以下情形進(jìn)行處理：1、現(xiàn)已發(fā)生的單次標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品信息訂單丟失金額小于￥1萬(wàn)元(含)的商家，商家應(yīng)按訂單履約，如商家因庫(kù)存不足等特別原因無(wú)法履約，商家承認(rèn)可視投訴狀況統(tǒng)一計(jì)劃向顧客先行賠付，因此發(fā)生的所有費(fèi)用由商家無(wú)條件承當(dāng)。

2、現(xiàn)已發(fā)生的單次標(biāo)錯(cuò)產(chǎn)品信息訂單丟失金額大于￥1萬(wàn)元的商家，有權(quán)視投訴狀況與商家聯(lián)絡(luò)，商家應(yīng)對(duì)此作出認(rèn)可的統(tǒng)一處理計(jì)劃以消除晦氣影響，因此發(fā)生的晦氣結(jié)果及費(fèi)用由商家承當(dāng)。

3、關(guān)于現(xiàn)已與溝通承認(rèn)處理計(jì)劃的，需要按規(guī)定的時(shí)刻內(nèi)完結(jié)處理工作，假如沒(méi)有完結(jié)的，那么將采取停業(yè)整頓等市場(chǎng)監(jiān)管辦法，直到處理完結(jié)。

詳細(xì)時(shí)效要求如下：(1)訂單量≤500單，需在5天內(nèi)完結(jié)單一事情總訂單量的80%，剩下部分需在3天內(nèi)完結(jié);(2)5001000單，需在10天內(nèi)完結(jié)單一事情總訂單量的80%，剩下部分需在3天內(nèi)完結(jié)。

買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，那么首要就要去聯(lián)絡(luò)客服介入，看客服是怎么處理的，假如客服處理的不滿(mǎn)意，那么買(mǎi)家可以向工商局投訴商城。

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