京東退款具體多長時間到賬？退款一般會遇到哪些問題？

有的買家在京東商城購物之外，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量不太好，便向賣家請求了退款。

那么京東退款多久到賬呢?

京東退款的話，只有在產(chǎn)品退貨之后，而且在京東收到產(chǎn)品之后才會進行退款。

這個時刻的話，一般都是需求2-3天才能夠的，只有等快遞員把貨品送到京東審閱之后才會進行退款。

京東會按照承諾進行退款，由產(chǎn)品售出之日(以實踐收貨日期為準)起7日內(nèi)能夠退貨，15日內(nèi)能夠換貨，客戶可在線提交返修請求或許與京東客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

京東退款會遇到哪些問題?

1、賬戶里的余額怎樣退給買家?

回復：買家需求致電客服中心，提供銀行卡的開戶行(具體到支行)、開戶姓名、卡號，將有專業(yè)客服人員為您處理。

2、在線付出的訂單，付出成功后我刪除了一個產(chǎn)品，多付出的金錢怎樣退款?

回復：多付出的金錢會在您這個訂單完結(jié)主動返到余額，請你注意查收。

3、拒收了一個訂單，里邊運用的余額什么時候能退回給我呢?

回復：貨品已發(fā)出，待訂單產(chǎn)品退回到京東庫房后，訂單會被系統(tǒng)刪除，金錢才會主動返還到您的賬號中，大約需求1周左右的時刻，還請您稍等。

4、拒收了一個訂單，里邊運用的優(yōu)惠券什么時候能退回給我呢?

回復：待產(chǎn)品退庫，訂單刪除后運用的優(yōu)惠券會主動退回到您的賬號中(拆分子訂單除外)。

5、禮品卡付出的，金錢能夠退到賬戶余額嗎?

回復：禮品卡付出的金錢只能退回到您付出的禮品卡中。

6、信用卡分期付出的，怎樣辦理退款?

回復：分期訂單退款，處理完畢咱們會向銀行提交退款請求，退款到您付出時的信用卡中，估計退款周期15-18個工作日。

只要是沒有發(fā)貨請求退款的，賣家會立即把錢退回到買家的賬號中，如果是退還貨品而且請求退款的，那么需求賣家收到貨品才行，不同的銀行卡到賬時刻不同，買家耐心等待就好了。

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