直播間觀眾/粉絲的偏好類目和商品，幫助你快速了解用戶的品類和商品偏好，幫助你進(jìn)行選品，提升選品效率和帶貨效果，立即操作體驗：【拼多多商家后臺】→【多多直播后臺】→【選品建議】模塊。

一、拼多多直播選品建議是什么?

【選品建議】會根據(jù)觀看過你直播間的觀眾和粉絲用戶，分析他們在拼多多內(nèi)的購買類目、購買商品數(shù)據(jù)，最終按照訂單和成交額做排名，來告訴你直播間觀眾更喜歡購買什么類目以及什么商品

二、拼多多直播選品建議能做什么?

【選品建議】可以有效的幫助你提升選品效率，并有助你了解直播間觀眾的偏好，提供對應(yīng)的選品品類和商品建議，具體包括以下3個能力：

1、人群占比數(shù)據(jù)

支持按照2種維度查看不同的人群占比，從而了解哪部分人群需重點維護(hù)：

維度1：是否粉絲群體——支持劃分出 全部觀眾 和 粉絲觀眾

維度2：是否下單——支持劃分出 觀看且下單用戶、觀看未下單用戶 和 全部觀看用戶

推薦帶貨品類

基于上述人群，聚合了對應(yīng)人群的全站購買偏好類目數(shù)據(jù) 以及 對應(yīng)價格帶范圍，類目顆粒度到二級類目，能夠提供在品類和價格帶維度上的品類選擇建議

分析觀看未成交用戶數(shù)據(jù)：可選擇擴(kuò)展直播間售賣類目范圍，來滿足未成交觀眾的需求

分析觀看且成交用戶數(shù)據(jù)：可優(yōu)化已售賣商品的類目、價格帶結(jié)構(gòu)，來優(yōu)化已成交觀眾的表現(xiàn)

2、推薦帶貨商品

基于用戶的購買行為，推薦了上述不同人群的偏好購買商品，幫助你查看具體商品內(nèi)容，同時支持收藏商品并進(jìn)行帶貨，幫助了解直播間觀眾喜好，降低你的帶貨成本。

三、常見FAQ

1、為什么在【選品建議】模塊中，我看不到數(shù)據(jù)?

答：直播間歷史進(jìn)房人數(shù)>10000人或者歷史成交訂單量>1000單，才會展示針對你直播間的選品建議

2、手機端可以使用【選品建議】功能嗎?

答：可以。

3、為什么手機端，我沒有看到【選品建議】功能入口?

答：請將商家版APP升級至最新版本。

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拼多多攬件后更新超時怎么辦？24小時未攬件就虛假發(fā)貨嗎？

在拼多多上買東西有時可能會遇到攬件后更新超時的情況，這可能是由于物流公司的操作延誤或系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。那么，這種情況應(yīng)該怎么處理呢?

拼多多攬件后更新超時怎么辦?

如果你發(fā)現(xiàn)攬件后物流信息更新超時，首先不必過于緊張。因為有時候，物流公司在忙碌的時期或是遇到系統(tǒng)問題時，可能會有信息更新的延遲。你可以等待一段時間，看是否有物流信息的更新。

同時，你也可以聯(lián)系賣家，詢問他們是否已經(jīng)將商品送到物流公司。一般情況下，賣家會及時回復(fù)并提供幫助。

如果等待了一段時間后，物流信息仍然沒有更新，那么你可以聯(lián)系物流公司，提供你的運單號碼，詢問他們商品的情況。

如果上述方式都無法解決問題，那么你可以在拼多多平臺上進(jìn)行投訴。拼多多平臺會對你的投訴進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)的措施。

24小時未攬件就虛假發(fā)貨嗎?

如果24小時未攬件，不能直接判斷為虛假發(fā)貨。有時候，由于賣家的物流配送延誤或者是物流公司的問題，可能會導(dǎo)致攬件時間超過24小時。這并不代表賣家就是虛假發(fā)貨。

然而，如果超過了預(yù)定的發(fā)貨時間，而且賣家沒有給出合理的解釋，那么你有權(quán)在拼多多平臺上進(jìn)行投訴。在投訴的過程中，需要提供你的訂單信息和與賣家的溝通記錄等證據(jù)。

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