抖音現(xiàn)在有很多博主會(huì)直播帶貨，刷短視頻的人越來(lái)越多，因此也越來(lái)越多人想要在抖音上開(kāi)店，畢竟現(xiàn)在自媒體非常爆火，流量是王，利潤(rùn)也是很可觀的，那么抖店官方客服入口在哪?要如何做好店鋪?

怎么找官方客服?

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺(tái)，點(diǎn)開(kāi)。

2、點(diǎn)按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時(shí)間很久，1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好內(nèi)容，如果內(nèi)質(zhì)做得好，那么就會(huì)讓這些玩的用戶(hù)們關(guān)注、點(diǎn)贊、或者是私信交流等，另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)些附近、關(guān)注和等這些進(jìn)入店流。整個(gè)流程就是為了讓更多人去看，從吸引下單促成交易，所以，就應(yīng)該要做好亮點(diǎn)和內(nèi)功這才是最關(guān)鍵的。

另外對(duì)于內(nèi)容也有很大的要求，因?yàn)樵谑迕腌妰?nèi)都沒(méi)有辦法吸引到人，那就沒(méi)戲了，因此要好玩有趣的，而且還要好看的，這樣才能夠給用戶(hù)們沖擊感，讓對(duì)于有下單的欲望。

2、要把成交拉起來(lái)，在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了，主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點(diǎn)的心。另外外在要做到美觀，帶貨要讓人積極參與，不管是不是單元素的新，都要讓客戶(hù)擁有下單的沖動(dòng)。

目前小店有兩種方式，分別是個(gè)人和企業(yè)入駐，費(fèi)用是600元/年，個(gè)人加入需咨詢(xún)下客服。當(dāng)你開(kāi)通后，登選商品管理按照指引創(chuàng)建，然后慢慢來(lái)完成后續(xù)，導(dǎo)入詳情。

結(jié)款通常是十五天/次，每月1號(hào)結(jié)算上月16-30(31)號(hào)確貨且無(wú)后續(xù)申請(qǐng)的單。賬單出具后核算人員會(huì)提交賬單至結(jié)算里，然后大家等夠時(shí)間就可提取了。

對(duì)于本身粉量足夠的人來(lái)講，這個(gè)是很容易達(dá)成的條件或者是已經(jīng)有了店鋪的朋友，信譽(yù)還不錯(cuò)的，基本上也能開(kāi)小店，對(duì)大家來(lái)講再上開(kāi)店，其實(shí)機(jī)會(huì)很多，不少人通過(guò)轉(zhuǎn)化了很多的銷(xiāo)量，所以，也是有很多在模仿，想要為店多賣(mài)出點(diǎn)貨。

總而言之，大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺(tái)，然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了，當(dāng)然，每日咨詢(xún)量都非常的大，所以，大家要耐心的等待才行，如果暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上也不要著急，稍微等等肯定會(huì)找到客服的。

抖店被清退還能用嗎？為什么被清退？

對(duì)抖音達(dá)人們來(lái)說(shuō)，如果開(kāi)通了抖店，那自然也需要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)店鋪，但是如果抖店被清退了，這種情況下還能夠繼續(xù)使用嗎?為什么會(huì)被清退呢?

可以。

抖店被清退，抖音小店無(wú)法正常再正常運(yùn)營(yíng)，但一般不會(huì)影響抖音賬號(hào)。

當(dāng)然，如果你的抖音號(hào)也違規(guī)被封禁，那就無(wú)法再使用了。

但我們開(kāi)抖音小店并不是為了被清退的。

抖音小店被清退一般都是因?yàn)檫`規(guī)了，還會(huì)被扣除保證金，什么都得不到。

你可以申請(qǐng)退店，但不要因?yàn)檫`規(guī)被清退抖音小店，清退店鋪就是封店，拿不到保證金，但申請(qǐng)退店可以。

為了避免抖音小店被清退，你就得搞清楚，哪些行為會(huì)導(dǎo)致抖音小店被清退。

為什么被清退?

1、擾亂平臺(tái)秩序被清退

包括但不限于刻意規(guī)避平臺(tái)規(guī)則;以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取或使用平臺(tái)資源;違反誠(chéng)實(shí)信用、公平交易原則，侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

根據(jù)擾亂平臺(tái)秩序的不同情況，平臺(tái)會(huì)予以店鋪清退處罰，如下圖所示，為近期被清退的抖音小店。

2、S單被清退

根據(jù)《抖店服務(wù)市場(chǎng)DP服務(wù)商違規(guī)管理規(guī)則》，對(duì)部分違規(guī)服務(wù)商名單公示如下：

3、異常低價(jià)清退

商家通過(guò)設(shè)定預(yù)售模式，銷(xiāo)售遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的商品，產(chǎn)生大量訂單，針對(duì)已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對(duì)板等問(wèn)題，嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn)。

清退抖音小店，扣除全部保證金，凍結(jié)貨款提現(xiàn)。

4、低價(jià)作弊清退

商家通過(guò)發(fā)布低價(jià)商品來(lái)進(jìn)行虛假交易，并通過(guò)低價(jià)商品來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)線下成交。

例如，發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場(chǎng)正常價(jià)格的商品進(jìn)行虛假交易，會(huì)被扣除全部保證金，關(guān)閉店鋪。

5、違規(guī)積分扣滿清退

很多日常操作如果違規(guī)會(huì)被記分，當(dāng)積分滿12分時(shí)，抖音小店也有清退的風(fēng)險(xiǎn)。

6、站外引流

例如，讓客戶(hù)通過(guò)商品獲取線索到站外去購(gòu)買(mǎi)，這種行為屬于站外引流，嚴(yán)重違規(guī)。

還有在店鋪?lái)?yè)面、商品詳情頁(yè)等地方有站外引流的操作，都屬于違規(guī)操作，會(huì)被平臺(tái)封禁商品，扣除保證金2000元。嚴(yán)重者抖音小店會(huì)被清退，扣除全部保證金。

以上是抖店被清退的部分原因，還有一些被清退的原因是因?yàn)榉磸?fù)違規(guī)導(dǎo)致的。

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